2023
02-26
02-26
抖音外卖卡在“入口” NEW
抖音从诞生起就卡位社交娱乐领域,只是利用了用户在休闲娱乐、放松解压时的时间,虽然与美团外卖、饿了么卡位生活服务有着天然差异,但目前面临的最大问题还是上架商家数量少,业务打通难。
抖音“外卖到家”更像是一个半小时达、半日达、次日达服务,距离“即时服务”仍有一段距离,慢十分钟都可能影响消费决策和消费体验,半小时的差距足以劝退一批用户。
餐饮连锁品牌的一个“通病”:各家都有自己的CRM(客户关系管理)系统,如果要与外部平台...
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