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2023
02-17

粉丝过亿“国民零食股”三只松鼠私域运营全拆解

  零食行业一直都是规模大且有潜力的行业,在消费变革下,零食头部企业纷纷尝试转型,开启“私域运营”、“数字化”、“智慧零售”的进程。

  以“国民零食第一股”三只松鼠为例,在2019年通过微信生态搭建其私域运营矩阵,并形成一套可复用的私域体系沿用至今。

  如今三只松鼠在全网共拥有过亿的会员人数(位列电商零食类目第一),庞大的会员人数为自身的私域流量池提供源源不断的活水。2021年,线%。

  零食行业一直都是规模大且有潜力的行业,在消费变革下,零食头部企业纷纷尝试转型,开启“私域运营”、“数字化”、“智慧零售”的进程。

  以“国民零食第一股”三只松鼠为例,在2019年通过微信生态搭建其私域运营矩阵,并形成一套可复用的私域体系沿用至今。

  如今三只松鼠在全网共拥有过亿的会员人数(位列电商零食类目第一),庞大的会员人数为自身的私域流量池提供源源不断的活水。2021年,线%。

  三只松鼠成立于2012年,是中国第一家定位于纯互联网食品品牌,定位于只做坚果这个品类,可爱的松鼠品牌形象跟定位也十分贴合,不仅辨识度高,也深受用户喜爱。

  三只松鼠在过去十年间,牢牢把握住了淘宝、天猫、京东为主的平台电商,连续八年拿下全网坚果零食第一名。

  休闲零食类永远不缺市场,2022年市场规模超15000亿元,随着市场渗透率提高,年复合增长率维持在11%以上。

  三只松鼠67.2%为女性用户,其中,31-40岁女性用户占到43.8%.

  三只松鼠采用了公众号+小程序+企微+社群的私域运营模式,以及各平台之间相互进行引流。

  从公众号「三只松鼠会员」进入,在一级菜单「我的松鼠」点击「撩松鼠酱」即可添加员工企微,再进一步引导进入社群。

  在小程序「三只松鼠会员商城」首页中,有「免单福利」的引流窗口,点击即可跳转添加「松鼠酱」企微。

  视频号「三只松鼠会员」首页中设置了企微引流的入口,点击「添加微信」即可添加员工微信。

  主要视频内容包括品牌宣传、松鼠日记、产品种草、直播精彩片段等。大部分账号都会开启每日直播,以卖货为主。

  对比抖音来说,三只松鼠在快手上的运营规模小一些,主账号有超过350万的粉丝。

  视频内容更多的是直播片段、产品安利、情景剧情等,除了「三只松鼠和它的小伙伴们」账号以外,其余3个账号每日开启直播,以卖货为主。

  三只松鼠的微博粉丝超过123万,主要发布内容为品牌宣传、活动宣传、产品推广等。首页有设置粉丝群引流入口,点击即可加入社群。

  三只松鼠在小红书中相关的笔记3万+篇,2个账号目前粉丝达到10.3万,笔记内容以产品种草、松鼠日记、有奖互动为主。

  三只松鼠的品牌名就展现了其独特的IP形象,打造出虚拟化的卡通形象,三只可爱的松鼠都有自己名字:鼠小贱、鼠小酷、鼠小美。

  这样的设定不仅吸引用户眼球,而且升级了品牌与消费者之间的关系,形成一种更为亲密的互动,让用户拥有更为优质的体验感。

  三只松鼠通过企业微信建立用户与私域的连接,每一位员工微信都成为对外输出的窗口,以我添加的员工为例:

  并且引导用户回复不同的数字,领取不同的福利活动,不仅可以让品牌了解用户更喜欢哪类活动,也能让用户立刻感受到价值。

  朋友圈内容:发布时间不固定。主要以福利活动、零食种草、话题互动、节日祝福内容为主,偶尔会有日常生活内容。

  当下品牌获客成本越来越高,流量难以沉淀,社群就成了各品牌最简单、有效、低成本的渠道,下面三只松鼠社群运营进行拆解。

  第一部分引导用户点击链接进小程序领取福利,第二部分介绍群规,第三部分介绍社群福利。

  社群内每天发送的内容都有固定的安排,主要以产品推广为主,以社群一周sop为例:

  总体来看社群内容较为单一,活跃度不高。这也是很多社群的通病,时间一长很容易成死群。

  目前三只松鼠在微信小程序和电商平台都搭建会员体系,两个平台的会员形式和权益都有所不同。

  目前小程序的会员分为4个等级,分为:大众会员(1成长值)、黄金会员(200成长值)、铂金会员(500成长值)、钻石会员(3000成长值),通过消费进行升级(消费1元=1成长值)。

  会员可享受的权益包括:生日特权、专属会员日、节日特权、邀请特权、评价有礼、生日惊喜、新品尝鲜、购物包邮、节日礼盒、专属客服、入会纪念、月度券包等。

  付费会员:超级主人卡(18元,有效期90天),共享受8大权益,包括全场9折、5张无门槛券、7天好友体验会员卡、1.5倍积分、专属周边、0元尝新、生日特权、抽奖送福利权益。

  积分体系:三只松鼠的积分叫“松子币”,用户通过签到、消费、会员升级等方式获取松子币,松子币可用于兑换实物礼品、优惠券和权益卡。

  三只松鼠在天猫拥有4300万+的粉丝量,会员体系以成长型会员+积分体系为主。

  成长型会员:共4个等级,坚果学者(消费满1元)、坚果达人(消费满139元)、坚果专家(消费满399元)、坚果首席(消费满1299元)。等级越高,享受的权益越多。

  会员积分:会员可通过购物消费、签到打卡、会员升级等方式获得积分。积分可用于现金换购或兑换优惠券。

  1、会员体系完善:小程序会员等级层层递进,且权益丰富,最高等级可拥有18个不同权益。

  3、引流渠道不足:公众号上三只松鼠主账号以及三只松鼠会员账号的自动回复文案里,没有引导用户加企微;小程序上引流到企微的链路较深,且触点少,只有一个。

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  伴随消费需求及路径的变化,如今,消费者的购物渠道逐渐从割裂走向融合,全渠道融合已经成为休闲食品行业发展的主要趋势。未来休闲食品市场渠道竞争将更加多元化,以坚果行业这一细分赛道为例,笔者注意到,以“每日坚果”开创者著称的青岛沃隆食品股份有限公司,日前已建立了覆盖线上、线下的全渠道、立体化销售体系, 可充分覆盖潜在客户,顺应客户购买习惯,并提高产品销售效率与销售稳定性。调研显示,目前,坚果零食企业中,线下渠道仍占据主导地位。线下渠道可直观地向消费者展现公司及产品形象,拉近与消费者的距离,更符合传统消?

  声明:本文来自于微信公众号见实,作者:见实,授权站长之家转载发布。好的社群是什么样的?我们常常会用四个结果指标来衡量,包括,活跃度高、流失率低、运营成本低、单客贡献高。“去运营化”和“餐饮三群”的核心理论用来服务其他的餐饮品牌也取得了很好的效果,当然也离不开品牌重视私域,以及愿意在私域中前期投入人力财力。

  声明:本文来自于微信公众号见实,作者:见实,授权站长之家转载发布。好的社群是什么样的?我们常常会用四个结果指标来衡量,包括,活跃度高、流失率低、运营成本低、单客贡献高。“去运营化”和“餐饮三群”的核心理论用来服务其他的餐饮品牌也取得了很好的效果,当然也离不开品牌重视私域,以及愿意在私域中前期投入人力财力。

  声明:本文来自于微信公众号 新熵,作者:古廿,授权站长之家转载发布。休闲零食行业里,往往有两类典型的公司:一种是大全,产品品类丰富,业务规模大;另一种是小美,专注某一细分品类,在垂直领域将品牌和产品做到极致。对于想要做零食航母的良品铺子,虽然专注于品牌和渠道,但每一次渠道变革都是其阶段性洗牌的开始,并不存在真正意义上的安全期。

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  不是华为 Pocket S不是屏下指纹解锁,而是侧面指纹解锁方式。由于华为 Pocket S是一款折叠屏手机,因此也有使用外屏的需求,如果是屏下指纹解锁,那么就很难在外屏上解锁并使用很多功能,因此侧面的指纹解锁方式是比较适合这款手机的。

  支持。锐龙7 5800X3D上提供硬件虚拟化,大大提升了虚拟机性能。使用高级矢量扩展 (AVX) 的程序可以在此处理器上运行,从而提高计算量大的应用程序的性能。除了 AVX,AMD 还包括更新的 AVX2 标准,但不包括 AVX-512。

  防水性能一般华为 Pocket S防水级别是IP53级别。华为 Pocket S并非专业防水手机,在正常使用状态下可防溅、抗水、防尘,在受控实验室条件下经测试,其效果在 GB/T 4208-2017(国内)/ IEC 60529(海外)标准下达到 IP53 级别。 防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降。请勿在潮湿状态下为手机充电。

  微电影、高像素模式、延时摄影等华为 Pocket S后置拍摄功能:微电影、高像素模式、延时摄影、超大广角、大光圈虚化、双景录像、超级夜景、超级微距、微距视频、微距画中画、人像模式、专业模式、慢动作、全景模式、黑白艺术、智能滤镜、水印、文档矫正、AI摄影大师、动态照片、熄屏快拍、4D预测追焦、笑脸抓拍、声控拍照、定时拍照、连拍、快拍;前置拍摄功能:慢动作、智能广角切换、人像模式、全景模式、延时摄影、动态照片、智能滤镜、水印、笑脸抓拍、自拍镜像、声控拍照、定时拍照。

  支持。锐龙R7-5800X3D是支持ECC内存的,这是任务关键型系统的一项重要功能,可避免数据损坏。在内存中ECC能够容许错误,并可以将错误更正,使系统得以持续正常的操作,不致因错误而中断,且ECC具有自动更正的能力,可以将Parity无法检查出来的错误位查出并将错误修正。一些厂商推出的入门级低端服务器使用的多是普通PC用的SDRAM,不带ECC功能,在选购时应该注意这个指标。

  没有华为 Pocket S后置镜头在视频拍摄的时候最大支持4K(3840x2160)视频录制,支持AIS防抖; 前置摄像头视频拍摄 最大支持4K(3840 x 2160)视频录制,支持AIS防抖;这款手机没有光学防抖功能,因此有一些运动状态拍摄视频或照片时稳定性不是非常出色,当然它定位的就不是拍照手机。

  锐龙R7 5800X3D是多少线线程的处理器。线程(英语:thread)是操作系统能够进行运算调度的最小单位。它被包含在进程之中,是进程中的实际运作单位。一条线程指的是进程中一个单一顺序的控制流,一个进程中可以并发多个线程,每条线程并行执行不同的任务。在Unix System V及SunOS中也被称为轻量进程(lightweight processes),但轻量进程更多指内核线程(kernel thread),而把用户线程(user thread)称为线程。

  外屏卡片、外屏主题、自拍显示等华为 Pocket S的外屏可以用来显示卡片、主题以及在自拍的时候用来显示拍照画面等功能,此外还可以显示时间、未接电话等一些基本通信信息,可以说很多情况下不需要打开折叠屏就可以看到一些重要的通知短消息等。华为 Pocket S使用了一块1. 04 英寸OLED屏幕,分辨率340 x340 像素,最高支持60Hz刷新率,120Hz触控采样率。

  台积电。锐龙R7 5800X3D硅芯片不是在 AMD 制造的,而是在台积电的代工厂制造的。AMD 与 TSMC 开发的 3D 堆叠工艺的另一个主要优势是绑定了这个额外的缓存小芯片(在新标签中打开)处理核心和 L3 缓存使其占用空间足够小,以使所有这些都适合与 Ryzen 5800X 相同的封装。

  Zen3架构。AMD 锐龙R7-5800X3D 的底层 Zen3架构与八核16线X 相同,此外Ryzen75800X3D 的不同之处在于引入了 AMD 新的3D 堆叠缓存,称为3D V-Cache。这个额外的裸片与5800X 的底层核心复合裸片 (CCD) 结合在一起(尽管裸片本身已经被化学刮掉,以便为新的高速缓存裸片腾出空间)。

  有以下功能。AMD3D V-Cache是适用于服务器和桌面应用程序的创新3D 堆叠封装技术。为7nm x86-64CPU 实现 Hybrid-Bonded64MB 堆叠缓存,这是一种不同的处理器布局方式,并且由于 CPU 制造商在芯片上放置组件的方式取得了进步,AMD 能够在不制造大型 CPU 的情况下压缩更多缓存。AMD 仅在游戏领域构建了额外的缓存,AMD表示它可以提供平均15% 的改进。更多的 L3缓存允许处理器流式传输和存储更多指令,从而减少从 RAM 中提取指令所需的次数。自然,这并不能在所有情况下都提供性能优势。但是,在 CPU 处理多条指令的情况下,例如游戏,额外的 L3缓存应该会提供很大的提升。

  4000mAh华为 Pocket S电池容量是4000mAh,手机支持最大10V/4A华为超级快充,兼容10V/2.25A或4.5V/5A或5V/4.5A或9V/2A或5V/2A充电器,数据接口为USB Type-C,USB 2.0。考虑到这款手机是折叠屏,因此在内部电池上市两块电池的设计,比同尺寸的直板手机电池小一些,但已经可以满足一天的基本使用。


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