在拼多多意外退出春晚红包之后,这一顶流盛事的独家合作伙伴正式“花落”抖音。
作为上一届春晚红包选手,快手同样也被视作补位拼多多的备选项。此次虽未延续与春晚的独家合作,但进入上市招股阶段的它,却在资本市场的角斗场中更胜一筹。
同为短视频赛道崛起的先行者与后来者,快手与抖音凭借着超过五成的市场占有率被外界视作短视频“双雄”,一直以来免不了两相对比,但也面临同样难题。
在过去的2020年,意识到以上问题的快手抖音都在扩张自己的业务边界。一个明显的趋势是,在微信支付以及支付宝之外加快了对自有支付体系的打造,以加快电商金融在其营收的拉动作用。
前不久,抖音在支付宝和微信支付外新增“抖音支付”入口。抖音相关负责人对此曾回应界面新闻称,抖音支付作为目前若干主要支付方式的补充,将更好地服务抖音用户。
据界面新闻实测,在开通这一支付渠道之前,用户需绑定实名认证信息以及银行卡信息,目前抖音支付合作银行包括农业银行、建设银行、中国银行、邮储银行、交通银行、招商银行等10家银行。完成绑卡后用户即可通过抖音支付完成付款。
支付页面显示,抖音支付服务支持方正是2020年9月字节跳动收购的第三方支付公司——武汉合众易宝科技有限公司。据合众易宝账户服务协议中显示,抖音支付功能主要包括充值、提现、转账及查询等,均免收手续费。
虽然去年9月才将这张支付牌照收入囊中,但字节跳动与合众易宝却已有两年的亲密关系。
2019年春节,合众易宝更是牵手字节跳动开展过春节红包合作。彼时,字节跳动旗下今日头条、西瓜视频、火山小视频、多闪等产品均推出现金红包活动,其中在申请提现时,用户需勾选《岁岁通用户服务协议》,而当时的岁岁通支付服务的提供方正是合众易宝。
不过岁岁通当时并未掀起太大水花,而一旦有了春晚流量加持,红包的想象力就变大了。
华创证券指出,2015年微信支付就是凭借春晚互动红包深得大众认可,也成为日后与支付宝分庭抗礼的基础。此次抖音在春晚上的营销活动可能也会在支付上做文章。
公开数据显示,2015年第一季度末,微信月活跃用户为5.49亿,2016年这一数据直接激增到了8.89亿。而在2016~2017年连续三年参与红包互动环节的支付宝同样享受到了春晚红利,用户数从2016年的4.5亿增长到了2018年的9亿。
苏筱芮也认为,抖音推出“抖音支付”与拼多多在春晚前推出“多多钱包”有异曲同工之意,都是“试图通过2021年的春节联欢晚会发放春晚红包,借助春晚强大的影响力与红包场景进行获客,为下一步粘客做好充分铺垫”。
另外,她也指出,后续抖音支付也能够与抖音小店等电商场景形成协同,逐步完善生态圈内的业务闭环。
1月14日下午,快手在港交所通过聆讯;1月18日开始,快手公司上市保荐人团队开始分析师路演,并于1月26日正式公开招股。这意味着,快手抢先抖音一步拿下“中国短视频第一股”。
尽管快手曾否认其金融布局意图,但在上市前夕,其低调释放的一条招聘信息耐人寻味。
该招聘信息显示,快手政府事务部正在招聘政府事务-金融方向人员,主要负责与各金融机构、银行、政府及相关机构联络、接洽;拓展并维护与金融监管部门的政府关系等。该职位的任职要求之一是在金融领域具备五年以上相关工作经验,熟悉“一行两会”工作流程。
去年6月,快手还注册了名为“快手支付测试”的公众号,具有“提现”和“充值”功用。8月31日,快手经过旗下北京达佳互联信息技术有限公司申请了“老铁支付”商标。
招股书数据显示,几乎完全仰仗直播收入的快手从2017年至2020年,该部分收入占比逐年下降,其大力发展的电商业务,正在成为其商业版图的“第三架马车”。但这辆马车创造营收效率堪忧,当前快手电商用户日活达1亿,2020上半年创造了接近1100亿的商品成交总额,仅盈利8.1亿、0.73%货币化率(收入/GMV,代表电商变现能力)对比同期阿里、京东和拼多多都在3%以上的货币化率而言远远不够。
零壹研究院院长于百程向界面新闻指出,对于互联网公司来说,支付与电商等业务结合,能够产生大量有价值数据,是互联网公司进行用户识别营销,拓展金融等业务的基础设施,一方面是用多元化的金融服务与原有业务形成协同,提升用户粘性,另一方面金融业务的盈利性强,布局金融服务能够提升收入。
“流量巨头的变现路径离不开金融。”苏筱芮认为,快手此次抢跑上市,也是希望能够获取更多资金来支持后续发展。“毕竟金融牌照不是小数目,只有获取金融牌照,才能后续打通流量+资金+电商各环节,进而为电商金融模式打下坚实基础。”
安信证券研究显示,短视频用户数量在2020年第二季度经历了7年以来用户量的首次下滑,随着短视频行业正在进入存量用户的厮杀,如何将流量最大化变现已经成为更急迫的议题。
相比于其他互联网新贵,快抖拥有同样的桎梏:主攻信息流和短视频的平台特质,使其在金融场景上有着天生的短板。
于百程指出其不同:阿里、腾讯、京东、百度、小米、360等金融科技业务已经比较成熟,牌照布局广,业务独立性强。美团、滴滴等作为互联网新贵,其优势在于交易场景于金融业务契合度比较高,交易等数据丰富。
例如,美团滴滴可基于商户、车主切入信贷业务,也可以在其消费场景中面向消费者、乘客推出分期付款等个人消费信贷服务。而快抖则缺少了金融场景。
但他也肯定,抖音和快手的短视频业务优势在于用户量大,活跃度高,直播电商作为新的形态在快速发展,整体看虽然场景离金融比较远,但具有差异化特征,不可小觑。
相比快手仅拥有支付牌照一枚,抖音母公司字节跳动在金融布局速度上显然更为积极。
2020年9月,字节跳动通过合众易宝拿下支付牌照,另有网络小贷、保险经纪和证券投顾牌照。最新的消息是,1月12日,字节跳动全资控股在海南三亚成立字跳商业保理公司注册资本3000万人民币。
与此同时,在拿到牌照的几个月后,抖音也集中上线了三款自营产品:小额贷款产品自营“备用金“,现金贷产品“放心花”、信用分期产品“Dou分期”;如若加上抖音在2018年上线的现金贷产品“放心借”产品,有业内观点认为,抖音目前已将消费金融的主流产品初步集齐。
独立财经评论员周正国曾向界面新闻指出,从股东情况来看,抖音发展环境更为乐观。快手基于股东腾讯系以及阿里系,掣肘较大,尤其是支付上的战略定位较受限制;而抖音属于头条系,独立得多,完全可以自由发展,不受影响。如今来看,抖音消费金融产品全面开花,也正印证了其论点。
苏筱芮则认为,后疫情时代,字节频频发力金融业务,后续不排除其在民营银行、直销银行、消费金融等“硬牌照”领域有所图谋。
此次拿下春晚红包独家合作权,更有可能打开抖音支付的流量闸门。春晚红包的设计,最直接的利处或许是,唤醒广大群众的抖音钱包,培养用户在抖音购买商品、使用金融服务的习惯。
不过,即使由此一举揽下数亿用户量级的巅峰流量,但仅仅用小额春晚红包的形式,就能留住用户吗?
业内看来,几毛以及几块的春晚红包能否真正培养用户金融习惯还有待商榷。回顾微信以及支付宝攻占用户市场的历史,春晚红包仅仅是获客的第一步,两者曾为此开展了长达几年的现金补贴大战,从最初的移动支付入口争夺,一度演变成共享单车、网约车、外卖与生活的布局战。
在上市之前,抖音是否有足够的资金实力复制前者的成功要打一个问号,而即将登陆资本市场的快手,则显然要有说服力得多。
“打开市场需要资本支持,率先获得资本,将可以在市场上提早发力。”有业内人士对两者上市进程如此评价。
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