双11快手电商去哪了？

　　虽然巅峰已过，但不管是对平台、商家，还是对消费者，双11依然是这些年人造购物节里最具分量的一个。

　　挖哥对身边喜欢网购朋友做了一个小调研，今年双11，无论是淘宝天猫、京东这样的传统巨头；还是主打下沉市场的拼多多、淘特；或是抖音、小红书这样以短视频内容、笔记内容为驱动的电商新势力，身边朋友都有不同程度的关注或参与。

　　当然，这可能与调研的对象主要来自一线城市有关。但是，从传播声浪来看，不说跟京东、淘系这些通过各种创意视频、花哨长图在朋友圈刷屏比，就算与其他后起的平台比，快手似乎在这次双11都隐身了。

　　这个“116”购物节，可以理解为快手另辟蹊径，造了一个跟“双11”时间完全重叠的购物节，到今年也是第五届了。

　　虽然双11是淘宝当年灵光乍现的杰作，但经过10多年的发展演变，双11已经不仅是淘宝的，也是大家的。尤其在反垄断、互联互通的大背景下，平台拆墙、牵手成为新气象。

　　众人收拾柴火焰高。即使强大如京东，有了“6.18”自己“原创”购物节，每年的双11依然会不遗余力，全力以赴，只是用“京东11.11”来代指双11，以示最后的倔强。

　　在兼任电商事业部负责人时，程一笑就表示，未来将花更多的时间在电商、商业化，以及整个快手商业生态的培育上。电商业务也是挂帅一年的程一笑当前重点关注，一直在从公司其他条线调兵遣将。

　　在快手电商官方账号快手小店上，打出了“花光一个亿”的小目标。同为主打下沉市场的淘特口号是：“狂撒10个亿，便宜”，拼多多的是：“摇一摇，分10亿”。

　　作为直播起家的电商平台、快手和抖音的主要短板就是缺乏信任。直播间的信任，多是建立在一到二个头部网红主播上，一旦主播翻车，这个脆弱的信任纽带就很容易断了。比如辛巴假燕窝事件，不但让辛巴灰头土脸，也累及平台受牵连。

　　混迹直播间的购物者，大多数是冲着“全网最低价”去的。一旦失去这块金字招牌，昨天的小甜甜，马上就成了牛夫人。

　　就网购而言，真正的信任其实都是建立在大品牌、好品牌的基础上。越大的品牌，越注重口碑，质量也就越有保证。这也是为什么当年淘宝已经火得不行了，还要分拆出来做一个天猫。

　　今年双11，北京女孩美琪在天猫和拼多多上都有消费。“我在天猫上选了几件秋冬季的衣服，在拼多多上买了一些居家用的小日用品，比如皮筋、小夹子之类的。”对于这样的购物组合，美琪自有心得：“衣服还是要看款式、质量的，小日用品图个便宜就行。”

　　不与天猫、京东这些传统的货架电商比，就跟“师出同门”的抖音比，快手对大牌的“魅力值”都差得有些远。

　　根据《财经故事荟》的统计，自2021年以来，迪奥、Gucci、巴黎世家、普拉达、欧莱雅、兰蔻、纪梵希、雅诗兰黛等国际知名品牌纷纷入驻抖音电商。

　　每年双11，我们在前端看到的是GMV之争、价格之争，后端则是以现代物流为代表的后勤之争，仓储物流能力正在成为各大电商平台商业进化的一个长板。

　　京东物流对于京东的意义就不说了，今年双11，我们可以看到，负责后勤的菜鸟通过深耕大件物流，也走到了前台。

　　尤其双11，是对电商综合实力的一次压力测试，用户订单在短时间集中爆发，只要有一环跟不上，就容易掉链子。

　　所以，也能理解快手在双11开放了与淘宝联盟和京东联盟商品链接，但又不愿意自己官宣，这是心有不甘啊。

　　与快手同时发力电商的抖音推出了抖音商城，开始向“货架电商”靠拢；淘宝在今年双11请来了罗永浩、东方甄选，继续夯实淘宝直播。

　　经过这几年的混战，直播电商与传统的货架电商的边界开始模糊了，呈现了“你中有我，我中有你”的情况。

　　业内观察人士箔sir认为淘宝、抖音和快手这三个平台的直播内核完全不同，淘宝直播是日常逛超市（用户主动日常大采购）；抖音属于是上门推销（你不推销，我可能就想不起买）；快手就是街头表演胸口碎大石，顺带卖大力丸（看主播表演顺带买东西打赏一下）。

　　这跟三个平台的核心用户特性有关，淘宝直播主要是基于用户对淘宝这个平台的信任，抖音这种纯娱乐平台是基于内容有趣而消费，快手电商就是基于主播的草根拥趸购买行为。

　　根据二季报财报，快手平台平均月活跃用户已经达到5.9亿，较去年同期的5.1亿增长15.9%；平均日活跃用户规模突破新高，达3.47亿。

作者：admin

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