快手原路返回的退款流程

　　快手直播推广审核被驳回？给你购买建议,下面一起来看看本站小编甩手网给大家精心整理的答案，希望对您有帮助

　　若购买了快手直播推广，但却因各种原因未通过审核。那很多人最关心的问题就是，推广投放未审核通过的原因是什么、未审核通过钱能退吗、退款大概多久能到账等等。关于快手直播推广的这些问题若你还不清楚答案，来往下看看。

　　2、违反规定：直播内容中有违法违规、低俗色情、暴力血腥、易模仿的危险行为等，是允许推广。

　　3、隐性风险：标题党、文案内容夸大其词的不可以推广，在直播中销售侵权商品、药品医疗、成人用品、游戏外挂等高风险商品，都会被审核驳回。

　　4、明显的营销类：快手直播推广商品时严禁私下交易行为，如带联系方式、二维码、抽奖、红包、口令等导流到第三方平台的行为。

　　已经投放的情况下，还有另一种情况，是删除了在审核中的作品。若要删除作品，尤其是投放中的作品，一定要谨慎操作，一旦删除不会退款。

　　在购买作品推广时，如果在购买时长内没有完成您购买的预期曝光量，例如您购买了1万曝光量，但实际完成了8千曝光，那在订单结算后，平台会将这部分没投放的钱退回。

　　对于已经结束了的直播，没有选择快手直播推广的必要。快手直播推广主要针对即将开播的或正在直播的，提前做好预告和正在直播的引流。

　　为了节约支出，不少快手主播在做预告时、任何时间段都采取同样的推广出价。其实这样是不对的，想要直播推广获得更大曝光，一定要在热门时间段增加推广费用，确保热门时段直播能获得高曝光。同时开始快手直播比直播预告的投入要高，确保直播间能快速引流。

　　在快手直播预告推广时，可以根据先购买1-2万曝光，设置24小时投放，这样能有更大空间去寻找潜在粉丝和观看者。那随着直播时间越来越近，可以购买2-3万不等的曝光。

　　可以根据涨粉成本和封面点击率数据反馈，得出直播预告效果，若数据反馈好，还可以加大对直播推广投放，若效果不好则在直播进行时适当加大推广投入。

　　快手小店退款不退货功能更新了，其中包括适用类目增加、支持商家选择部分商品开通等。本次就整理了几个商家较为关注的问题进行解答，来看看能不能帮到你吧！

　　2、支持分销库的商品开通退款不退货，分销商家开通后，带货主播直播间自动展示“退款不退货”标识；

　　5、支持商家做预算管理，预算透支后，自动关闭退款不退货服务，商品的【退款不退货】服务标被隐藏。

　　“退款不退货”是商家为优质消费者提供的特殊购物保障，消费者买到不满意的商品可以申请退款无需退货（注：仅适用于部分类目）。【退款不退货】标识在直播间展示，这将有助于打消消费者下单顾虑，进而提升订单转化 ，同时好的售后体验可以提升消费者的复购。

　　2、退款不退货2.0 功能上线日逐步对商家开放。已经开通【退款不退货1.0】的商家可以直接切换到【退款不退货2.0】。

　　“退款不退货”暂时仅支持自建和 好物联盟（分销库）、不支持三方平台订单（如：有赞、魔筷等）。

　　平台征信体系会为商家甄选出好的消费者发放该权益，同时动态监测消费者的信用值变化，降低恶意行权的行为。

　　①打开【快手APP】→【卖家端】→【常用应用】→【交易服务】→【退款不退货】 （暂不支持电脑端开通）；

　　【注】完成上述步骤后，该保障会在下一场直播生效，建议主播在开播前完成设置。

　　①打开【快手APP】→【卖家端】→【常用应用】→【交易服务】→【退款不退货】 （暂不支持PC端开通）；

　　③点击【修改设置】可对单日可用服务次数和单笔订单最高可退金额进行修改/ 点击【暂停服务】可关闭此服务；

　　平台流量扶持：开通了退款不退货的商家可以获得更多的曝光机会（主播有机会出现在：信任会场，信任卡频道等）；

　　直播间展示 【官方认证 优质商家】的标，增强消费者的信任，降低下单决策成本，提升订单转化率；

　　平台将赠送部分优质消费者退款不退货保障（仅在开通了退款不退货商家的直播间赠送），这类消费者的退款不退货售后单费用由平台承担，商家货款正常结算，且不影响商家的退款率。

　　7月的补贴 预计8.30日之前发放，8月的补贴预计9月30日前发放。我们会将补贴金额打入商家账户，商家可以自行提现。

　　主播售卖开通了退款不退货保障的商品时，可以在直播间向老铁介绍：这个商品老铁放心买，我承诺退款不退货，老铁们收到货后先试用/品尝一下，您要是不喜欢都可以来找我退，同时结合：【坏果包赔/不好吃包退/破损包退/过敏包退】等讲解承诺。打消老铁的下单顾虑，顺畅的售后体验，有助于消费者后期在您的店内复购。

　　【平台建议】： 商家上新品时，可以先做新品尝鲜的小规格+退款不退货承诺，”低廉的价格“ 和 ”优质的售后服务承诺” 可有效打消消费者的下单顾虑，让更多的消费者敢于尝试您的商品。

　　目前平台征信体系会根据消费者的信誉值、申请金额、申请原因等条件综合判断审核，如果判断出消费者恶意行权，我们会直接拒绝消费者的申请，无需商家客服人员介入。

　　平台的征信体系会根据大数据综合判断，帮助您甄选好老铁，比如说已经在您这买了多次的人、已经关注您很久的人、已经观看您直播很久的人、售后行为良好的人等。如果发现了“恶意消费者”乱行权，平台会拒绝他的退款不退货申请。

　　商家可以在【快手APP】→【卖家端】→【常用应用】→【交易服务】→【退款不退货】查看到申请了“退款不退货”的消费者信息，详细的订单明细请去PC端售后单模块查看。

　　13、申请了“退款不退货”的订单，是否会影响商家的 “购物体验星级”（即： 品质退单量、品质退款率 这两个指标）？

　　不影响，通过“退款不退货”退款的订单， 不会影响品质退单量、品质退款率这两个指标，所以也不会影响“购物体验星级”。

作者：admin

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