你需要知道,什么时候开播观看的人更多?主播能够在直播间控场多长时间?直播多久不至于让观众感到疲惫等等。综合考虑各方面的因素,然后制定每天或者每周的直播时间和时长。
这部分人时间自由,收入相对稳定可观,喜欢跑骚。此时,平台上开播的主播人数少,竞争小,是圈粉的好时机。
这部分人绝大多数是上班族,收入稳定可观。此时平台上开播的主播人数逐渐增加,竞争逐渐变大,是维护粉丝时间,上班族这个点都在午休对不对?睡不着的都跑直播间来了。
此时平台迎来流量高峰,无论是主播还是观众都在这段时间涌进平台,土豪多,消费也达到高峰。主播抢人战争开始,是刺激消费的时间。
例如,开播前10分钟或者30分钟,主要用来互动还是才艺展示,还是直接开始上产品?多久送一次福利?多久上一次产品,多久做一次互动?
每一个环节占用多长时间都要做好规划,以免在直播过程中出现产品解说和产品上架时间错乱;错过发放福利的时间导致观众流失等情况。下面我来分享一下单品的直播流程。
通常会用互动的形式让用户参与进来,比如说介绍一款油皮洗面奶,就可以说“有没有脸爱出油的宝宝?在评论区扣1”,这也是提高互动率的一个小技巧。
主要介绍产品卖点,可以参考产品的淘宝详情页,但是千万不要照搬照念,一定要加入自己的话术,比如说李佳琦在介绍口红的时候会说“像小精灵在你嘴巴上跳舞”。
淘宝评论区、小红书笔记、公众号软文等等,我们都可以找到非常详细的用户评价。
让大家下单的时间不宜过长,我们可以直接说出秒杀价格是多少,前3个下单有什么优惠,加入粉丝团有什么优惠等等,促进买家下单。
直播间和用户互动时,怎样提升观众和粉丝的参与热情?是发送福利还是才艺展示?是互动问答还是抽奖?分析不同的互动方式可能对观众产生的影响,从而决定不同时段采用的互动方式,避免直播间冷场。
粉丝互动方式有很多种,我们要在直播间引导粉丝关注、用户评论,设计互动话题,活跃直播氛围等等。
比如可以直接向粉丝提问“喜欢的请评论扣1”“有没有干皮的宝宝,干皮的宝宝在评论区扣2”等等。我们要提前了解粉丝的偏好,与用户互动,鼓励用户发弹幕、留言。
也可以通过盖楼、答题、领红包、整点促销活动、抽奖、连麦等小游戏的方式来活跃直播氛围。
还可以通过直播间剧情表演的方式来提升活跃直播间氛围。比如说粉丝可以在直播间进行砍价,制造库存紧张氛围,现场联系商家补库存、砍价等,品牌方/店长联合讲解,增加商品可信度等等。
根据直播主题的不同,确定如何装修直播间。是设置高大上的直播背景还是温馨的直播背景?打冷光还是打暖光?要用大场地还是小场地?直播信号是够流畅等等
你需要保证直播间的装修与直播主题贴合,直播间的灯光能够充分凸显产品的优势,以及直播场地不会让用户有压抑感等等,打造最好的直播间效果。
直播背景总体要求是干净明亮整洁大方,背景墙纸需选用浅色纯色的背景布,若不选用背景墙纸,直播背景整洁干净即可。比如:背景墙、壁画、窗帘、摆件、地毯、彩灯、娃娃、挂件等,可根据主播的风格进行装饰,或者平时结合特殊的节日更换风格。
直播引流的目的在于提升直播间人气,有更多的人进入直播间才能更高低提升转化。
例如,是在站外做直播引流,还是直接发短视频引流?是否要借助第三方平台进行引流?是否要付费引流等等。
拿抖音为例,我们会在直播间刚开始的时候投一波巨量千川,再配合一波DOU+推广,直播间迅速就能破1000人观看。
最后还有,直播选品策划、直播促单话术策划等等,全面的策划直播的每一个环节,才能将直播质量最优化。
要做好直播带货最好是固定每天或者每周直播的时间和时长,这样有利于养成用户的观看习惯。
另外,新手主播在刚开始直播的时候,本来就没有太多流量,此时要错开直播高峰期,避免和大主播竞争流量。
不管是做短视频内容还是直播带货,都需要制作脚本,梳理整个直播流程,哪个时间段该做什么事情。这也是快手直播带货策划方案的核心内容,由它来控制整场直播的节奏,梳理直播的流程。
将整场直播划分为多个模块,再对每一个模块进行完善,最后再进行整合。避免在直播过程中出现产品解说和产品上架时间错乱,错过发放福利的时间导致观众流失等情况。
在直播间,用户的下单和主播的线%都是通过话术来完成的。需要主播通过话术文案来引导他们关注、带他们了解产品、刺激他们下单等等。
相信没有一个用户喜欢看那种冷冷的直播间,所有的直播间一旦缺少互动,就会造成用户流失的情况。
所以我们一定要提前做好互动的策划,比如到多少人、多少赞就抽奖、发优惠券、限时秒杀等等。并且在每一个用户新进来的时候口述一遍,这样才能有效的留住直播间的用户,就算他们对产品不感兴趣,也想等在抽奖的时候去参与。
直播间的背景需要干净整洁,可以根据直播带货产品的类型,对直播间进行简单的布置,着重注意直播间灯光,要能够凸显产品的优势。
直播带货的主角是“货”,我们一定要对我们的带货的产品进行严格把关。可以根据自己的账号定位选择热销产品,新主播尽量选择69元以下的快销品,这样能快速带动销量。
2、检验直播带货销售模式与传统营销模式对店铺/商品受众的转化有哪些优势。
促成直播间第一次交易的产品。只能有了第一次交易,粉丝对主播或者直播间才会留下印象,下一次再进来直播间的概率才会增大。所以印象款的重要性不言而喻。什么样的产品适合做为印象款呢?我们建议可以选择直播间中高性价比、低客单价的常规产品。例如卖包的直播间,可以选择零钱包、钥匙包;美搭的直播间,可以选择腰带、打底衫。找个产品一定要实用且人群覆盖面积广。
顾名思义,用来引流的款式肯定是你产品中最具有独特优势和卖点的款。这款产品最好要做到人无我有,人有我优。何时推引流款?我们根据直播间的实时数据,可以在观看量达到一个峰值的时候为了促成销售成交推;也可以配合直播间活动,要求加关注到多少数值之后推这个爆款,以此来增加用户的在线、跑量款:
我们在设置引流款的时候,为了增加竞争力,通常会设一个很低的价格,不赚钱甚至亏本。所以跑量款,实则才是支撑整场直播间销售额的产品。一场直播间可以设置多款跑量款,有节奏地穿插着分批推出。跑量款一定要保证货源充足。
除此之外,直播间还可以有用来提升档次的气质款,便于设置价格梯度的评价款等。需要大家在不断地实践中摸索最适合自己直播间活动和粉丝属性的产品规划。
根据店铺在售商品的数据分析结果进行选品,表格可以根据自身店铺/商品属性增加相关功能选项。
尽可能具体的写出策划名称,如“×年×月××大学××活动策划书”,置于页面中央,当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析(SWOT分析),将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性
列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
这里可以提供一些参考方面:会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。
注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。
首先,我们要确定这次直播的目的跟主题,这是一个核心内容,你要是连这个都不想好,下面是进行不下去的。你要确定这次活动是为了吸引用户关注提升品牌知名度还是为了实现转化提高销量,有了目标才能制定后续计划。因为不同的主题有不同的策划方案,你要是用错了策划方案是达不到你想要的效果的。
明确目标:我们需要通过自己确定的目的跟主题来确定精准用户人群,这样不仅能给直播带来最大的流量提升,同时也减少后续实施中出现的误差。
人员分工明确:每个人都要有每个人自己做的事情,直播间人员分别要做什么工作要搞清楚,包括小助理和直播管理员等,不要分工都没弄清楚,这个工作没给安排上,那个工作也没有安排上,搞的乱七八糟的。遇上带节奏、恶意连线等突发情况,让他们做好现场控制,及时调整及活跃直播间气氛。不要自己慌了阵脚。
产品梳理:直播之前,需要对产品进行梳理,包括产品的价格,产品能解决哪些问题(痛点);怎么样去解决问题(卖点);自身产品和同类的差异在哪(亮点)等。
主播的介绍是必不可少的流程之一。这里我们可以着重介绍主播从事什么行业,精于什么领域,一定程度上显示了主播的专业性,这样也能在无形中让粉丝对主播产生信任感。
在直播的过程中,主播要讲出所介绍产品的有什么优惠、福利,以及这次参加这次直播间活动的用户能享受到什么福利,这样也很能吸引客户在直播间留下来。你要是什么活动都没有,干巴巴的,别人凭什么在你直播间买东西?
产品讲解是最重要也是最直接的一部分,想要客户下单,就要看你怎么去说服用户们
产品讲解完了,就是引导客户去下单了,这时候,是需要采取一些策略的,可以通过分发优惠券来刺激粉丝下单购买,要知道低价才是粉丝观看直播的最大动力。在此期间,主播还可以通过发红包、抽奖等活动调动粉丝积极性,让粉丝对主播产生一定的信任,这样对下单购买也就更加积极。
为了留住忠实粉丝,与新粉丝建立一定的粘度,在直播即将结束后,主播可以预告下次直播的时间,相当于为下次直播设置悬念,吸引粉丝观看下次直播。不要这一场直播碗里就拍拍屁股走人了,尤其是对于前期来说,本身流量就不多,还不牢牢抓住机会。
每一场直播结束后,是需要对本场直播进行复盘的,看数据,看看哪里有什么问题需要改进,看看哪里可以做的更好,总结本次直播遇到的问题和需要优化的地方,以确保下次直播能够得到提升。
首先,我们要确定此次直播的主题及目的,活动是为了吸引用户关注提升品牌知名度还是为了实现转化提高销量,有了目标才能制定后续计划。
店家根据自己要销售的产品设定不同的主题,如“xx专场”“周年回馈”“618大促”“大牌驾到”等。
比如主播负责引导观众、介绍产品、解释活动规则;助理负责需说明强调、回复评论区问题、发放优惠信息等;后台客服负责修改产品价格、与粉丝沟通、转化订单等。
根据产品数量的多少设定好时间。定好直播时间后,主播需严格执行,准时开播,并把握好每个产品时长。
对于粉丝反馈高,销量比较好的产品,可以预留多一点时间重点讲解,这样也能提高整场直播的转化率。
在带货直播运营过程中,“七分在选品,三分靠内容”。有时候选品的好坏甚至决定了带货直播内容产出爆发力的大小,以及直播赚钱的利润多少。
在策划电商直播带货方案前,首先我们要了解用户需求,深挖用户痛点,让用户明白最缺什么,最需要什么。
将这些反应到电商直播方案策划中,直击用户痛点,引起用户共鸣,激发购买行为。
因此,我们做电商直播方案策划,切忌主观臆断,要从观看用户者的角度出发,更多的为用户考虑,从而达到电商直播方案更好的效果。
通常抖音直播开始前一周左右,直播运营者会在自有平台和其他社交平台上提前宣传预热。
直播内容选定之后,就是确定直播的人员了。包括直播的主播、小助理以及直播管理员等。
主播的选择需要根据行业的特质来选。比如美容行业,最好选择长相好看的,最好是选择有控场能力的人,要带动氛围,不能怯场,能够处理突发事件。
在直播时设置一个活泼的管理员,帮你管理你的直播间。遇到带节奏和恶意连线等突发情况,让他们做好直播间的场控,及时调整和活跃直播间的氛围。
我们都知道,做直播最忌讳的就是开播前才考虑直播内容,如果主播没有预习,最终呈现出来的就是不停的尬播,尬聊。
因此,为了让直播有条不紊,通常需要细分直播流程,来为直播整个过程做引导,让主播清楚的知道在某个时间该做什么。
长效活动的意思更多在表达该活动策划是能顾产生的效果是长远的,如直播间录制短视频的工作是可以长期使用而且对消费者能够长期有效的,此外还有买家秀,微淘图文推广等;
短效活动与长效策划相对应,我们以一个活动策划方案为例,目前我们对每个直播间的活动策划是按周做活动计划表的,热门一点的直播间会采用月度计划的方式执行,这类的活动包含了非常多细节的活动安排的归纳,具体可以参考如下:
长期活动与长效活动不一样的是,长期活动更具体到了直播过程中的活动安排,这类活动是相对固定的活动,比如每周一天的活动,或者每天都有的活动,这类活动几乎在每个直播间定期出现,甚至是每天都有的;比如点赞抽奖,直播间优惠券等;
相对于长期活动,短期活动更注重刺激性比较强的大促、秒杀等活动,这类活动的特点是无法长期使用,或者是长期使用会对店铺产生消极影响,但是短期内对店铺会有促进作用;
比如我们从凌晨到早上六点直播,那么经常我们就会设置每隔一个时间段,比如整点就会有一个活动,方便没什么时间看直播但是有死忠的粉丝,可以制造短期的人气高峰和成交,此外对于主播来说也更能把控好时间,很多时候主播在尬播过程中是靠活动支撑的,没有足够的活动,主播如果把产品都讲解完了,那还讲什么呢?
周期性活动我们一般是设置成每周几固定有什么活动,或者每月几号固定活动,这样的活动对于连看直播的时间都没有的粉丝和铁粉会有很好的维护作用,同时也是增加直播间趣味性的一个比较好的补充;
竞价活动我们用的比较多的在1元起拍,设置或者补设置封顶,对于人气比较旺的直播间适用,特别是新品打版竞拍,对于产品未来的定价和客户喜爱程度会有一个比较直接的体会,准确的如何去把控和运营就靠运营人员细心策划活动、跟进和定时review了;
随机活动更多是玩嗨了提供给主播的权限,比如送礼品,甚至其他任何活动方式都可以做一个授权,以提高主播的积极性和活动宽度,对于主播在直播过程中会有一定的好处,但是权限大小需要根据主播的实际执行力不断调整,做这样的活动我们更多是希望主播能从中学习和进步,为公司提供直播运营的人才储备;
商家直播最大的问题就是运营人员极度不负责任,直播只要开始了运营就跑了,把包袱全部扔给了主播,直播间做的不好就觉得是主播的问题,实际上好的直播间到底是怎么运营的呢?好的直播间几乎标配后台运营跟进人员,而这个人基本上都是运营,什么时候人最多该配备什么活动,什么时候主播的.话术人停留最久,什么情况人流失最快,一大堆问题都是可以在后台直接看到和对应总结的。可就是这样有意义的事情却成为了大部分商家做不好直播的一个原因,那还能说什么么?
有趣的直播内容,才是直播营销能够形成有效流量市场的关键,做好直播营销的创意策划,可以让直播内容变得更有创意、更有吸引观众的魅力。
针对直播内容,我们可以策划多个营销事件,为用户带来更多价值利益。比如:做美食带货直播的朋友,除了讲解产品之外,也可以给直播用户解锁一些美食吃法,让用户在享受价值优惠的美食时,也能收获到更多实用好玩的技巧。
不过无论你是做什么价值设置,一定要注意和直播的主题或者商品相结合。这样才能更加精准地击中用户的心。
做直播营销策划,最重要的就是直播间与粉丝的互动,要让粉丝在你的直播间有参与感、体验感,这样一来想要进一步转化变现就相对简单。而直播互动营销最大优势就是可以带给用户更直接更亲近的使用体验,大大拉近与他们的距离。当你能和用户成为朋友时,你的营销就已经成功了一半。
在直播营销时代,没有内容依然无法做直播。如果你不想只是昙花一现,想要打造一个有着持续关注度的直播间,内容都是任何营销的核心和主体。但是如何才能通过内容来吸引用户呢?
3.直播营销策划一定要从长期规划的角度出发,紧紧围绕着两个相关来填充内容。
4.当你持续地进行高相关内容营销后,你会发现,你的直播间会吸引越来越多有着精准需求的用户。
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