涌泉行动 电商新观察——杭州电商全产业链标杆企业游学

　　为深入贯彻落实市委、市政府“强产业，兴城市”双轮驱动和涌泉行动集聚各类人才在泉创业有关部署，搭建泉州青年企业家、青年创业者对外交流合作平台，助力民营企业转型升级、提质增效。9月21日-9月23日，由泉州团市委主办、泉州市青年电子商务协会承办的“涌泉行动”杭州标杆企业游学（电商专题）活动顺利开展。40名青年电商企业家、创业者前往杭州11家电商和人工智能企业进行电商全产业链头部企业的考察学习，近距离感受中国电商领军企业聚集地的新商业发展模式。

　　汤臣杰逊CMO玉情首先通过品牌升级案例，详细拆解了这一传统线下品牌发力互联网线上市场取得快速增长的背后方法论。在做营销策略的过程中要循序渐进，先找到产品的价值锚点，然后通过矩阵化的产品与消费者进行持续、高频、有效的沟通，同时又能做到品牌追剧和品牌上瘾，才能成为下一个时代的品牌王者。

　　⭐汤臣杰逊是目前中国炙手可热的品牌策略机构，被公认为“不一样的品牌新策略，能让品牌价值迅速被消费者感知”。汤臣杰逊CEO刘威创立独特的「品牌超级体系」，从顶层设计、战略方向帮助品牌在市场中实现差异化定位，突围破局。

　　JC商务总监武昆在战略咨询及跨境商务领域经验丰富，帮助数十家知名品牌出海新兴市场。为现场企业家们在海外市场的发展，以及品牌出海方面的需求提供一个充分交流与沟通的机遇。

　　遥望网络作为一家A股上市的综合型MCN机构，拥有百余位明星（王祖蓝、张柏芝、贾乃亮等）及达人的主播矩阵，多次获得抖音、快手平台TOP MCN机构荣誉，并率先构建标准化直播SOP，自主研发直播全流程数字化平台“遥望云”，助力公司加速实现规模化、标准化、数据化，建立起一套涉及达人、供应链、营销等行业上下游的服务体系。企业家们通过参观了遥望网络品牌展厅、头部主播瑜大公子直播间等办公区域，对遥望网络的行业领先的直播电商运营经验大为好评，表示对企业直播个人IP打造和企业品牌推广具有学习与合作意义。

　　通过无忧传媒高级商务经理周国康介绍分享，企业家们了解到无忧传媒拥有了丰富的人物IP孵化经验与成熟的金字塔孵化体系。同时，作为业内首家提出“互联网+艺人经纪”运营模式的公司，刘畊宏的爆火无疑验证了这套运营模式的可行性，并实现内容精准沉淀和品牌商业变现的，助力品牌一站式整合传播。

　　⭐无忧传媒作为头部MCN，持续40个月抖音MCN机构月榜第一，旗下拥有刘耕宏、大狼狗郑建鹏&言真夫妇、多余与毛毛姐等众多头部主播、超级大V和全网现象级红人。无忧传媒以人的IP、内容IP和商品IP作为业务中心，积极布局直播、短视频内容商业化、电商及店铺代运营、整合营销等业务，并在电商、直播和短视频等多领域具备广泛影响力。

　　万同数字人事业部总监&万同公关合伙人鹿蜀，为大家分享关于数字人的发展现状、在品牌营销领域的应用及万同集团在该项新兴业务板块的探索。在元宇宙概念火热加持下，“虚拟人”有了更丰富、更新颖的打开方式，各式虚拟人相继亮相，引发人们对未来的无限遐想，未来的想象空间不可小觑。

　　⭐蚊子会作为淘宝直播top机构，经过长达8年的“长跑”和不断的模式探索，成为一家全能型MCN机构，集“内容创造、主播孵化、全案管理、商务整合、项目执行、数据决策”等多项能力为一体，累计到21年底管理品牌投放金额超5亿，带货GMV达百亿的瞩目成绩。

　　阿里巴巴最大的电商平台公司和世界第二大网络公司，并且稳居世界500强之列。此次活动，参访了阿里巴巴的西溪园区访客中心，感受阿里巴巴独特的武侠文化氛围以及数字化创新精神。深刻认识到阿里运用先进的管理方法和领先的科技手段对企业的竞争力进行重塑，是促进企业发展的重要力量。

　　企业家在中建网络科技公司负责人带领下参观了工信部授权委托中国水泥网、水泥大数据研究院运营的水泥指数CEMPI及水泥大数据平台，集合了中国水泥网十多年深耕行业所积累的所有核心成果，对企业迈步数字化时代，实现行业智能化发展，进而帮助企业提升生产经营效率具有重要意义。

　　此次活动特邀杭州市电子商务协会秘书长张又雯、执行秘书长元丁丁共同展开“创新企业高效增长的数智力量”交流座谈，会上介绍了杭州市电商企业的创新发展和运营现状，就协会工作的运作与各商协会会长、秘书长进行探讨和交流,促进区域进一步深化合作，助力推动电商企业数字经济发展。

　　通过简单参观过知衣科技企业内部后，知衣科技创始人兼CEO郑泽宇分享表示，信息时代下，企业数字化转型已成为了大势所趋，尤其是对于鞋服行业而言，一两个款式的差异就很有可能导致几百万的业绩差距，所以更加需要通过数据来指导决策，从而实现业绩增长。随后针对淘系电商、抖系电商等不同领域的不同痛点提出了数字化全链路解决方案。会上，多位企业家亦针对爆款挖掘精准度以及鞋服领域的数据分析难题与郑泽宇进行了热烈的讨论。

　　⭐知衣科技是一家以人工智能技术为驱动的国家高新技术企业，致力于将数据化趋势发现、爆款挖掘和供应链组织能力标准化输出，打造智能化服装设计的供应链平台。2022年连续两年入围“杭州市准独角兽企业榜单”。目前，在协助服装品牌洞察流行趋势和挖掘爆款方面，知衣科技已服务了UR、唯品会、绫致、赫基、太平鸟、Ubras、歌力思、蕉内等数千家时尚品牌和平台。

　　影刀创始人兼CEO十布（金礼剑）详细介绍了企业的价值观以及对商业、产研、业务团队的理解，详述了影刀RPA产品在电商的应用与实践的业务场景，能够高效提高企业运作效率。除产品自身技术力外，金礼剑认为产品体验乃至企业对外传递的价值观等维度同样重要对在场企业家予以启发。

　　⭐影刀RPA是一款办公流程自动化软件，基于创想与技术帮助个人和企业提效。2年多时间，影刀快速成长为独角兽企业，已获得高盛集团、腾讯、Coatue Manager、高领资本、GGV纪源资本、红点中国、金沙江创投、初心资本、盈动资本、曦域资本等共6轮2亿美金融资，目前已赋能上万家企业使用。

　　百草味是一个以休闲食品研发、加工、生产、贸易、仓储、物流为主体，集互联网商务经营模式、新零售为一体的渠道品牌和综合型品牌。企业家们亲自走进百草味的生产基地以及直播间，近距离感受全国最大的食品研发生产、仓储物流智能一体化综体之一；了解百草味是如何打通全链路，成为休闲零食行业的三大巨头之一的品牌。

　　通过森马企业文化展厅近距离了解森马电商的商业发展后，森马服务总监杜若围绕数智化工作助力企业业绩增长进行分享，参会企业家认真聆听学习了行业前沿商业案例。共同分享数智化经济下的增长新趋势，提升智能化的认识与应用。

　　⭐森马电商重点建设以森马、巴拉巴拉品牌为代表的品牌电商业务，运营亚瑟士儿童业务；重新定位Minibalabala、爱肯两大电商新品牌业务；孵化代运营和尾货清仓业务。构建了品牌自播、达人播、门店播、新零售服务商、会员销售全场景的直播链路。持续推进电商业务的数字化建设，以数据模型支持业务发展，提升商品运营效率，实现线上线下会员全域运营，线上线下业务协同提效。

　　通过杭州电商全产业链头部企业（头部电商服务机构、品牌战略咨询机构、MCN、品牌电商平台）的考察学习，现场多位企业家就合作内容和方式展开深入讨论，通过精准资源对接达成合作，推动双方的共同升级发展，实现双向赋能，促进地区产业优势联动发展。

　　未来，团市委也将联动各级青年商会、青创会、青电商协会等社团，组织更多高质量的研学之旅，通过考察交流以及思想的碰撞迸发出更大的能量，赋能企业发展，助力强产兴城！

　　首站到了JC跨境TP服务商，跟我们分享了如何开辟电商新蓝海，助力品牌出海，抢占东南亚市场红利。

　　第二天，参访影刀RPA，创始人与我们分享从0到1的黑客式增长，通过技术手段，把简单重复性的工作交给机器人，大大节省了人工，提升了企业效率。随后参访蚊子会，数字人事业部总监与我们分享在数智化时代，虚拟直播新机会新趋势。

　　第二天第三站到访森马电商公司，森马电商这些年在电商行业和平台竞争越来越激烈的情况下，仍保持高速增长，得益于在数智化层面的投入，助力企业业绩持续增长。随后参观阿里巴巴，近距离领略全球最大电商公司历史、风采，感受强大的企业生命力，我们公司使命、愿景和价值观等企业文化方面，从阿里学习到了很多东西。因时间关系匆匆参观了遥望网络，作为全国知名的MCN机构，在抖音平台有很强的号召力，以后有机会期待合作起来。

　　第三天参访杭州中建科技集团，也是杭州电商协会的会长单位，通过数智化技术，作为国家工信部授权运营发布的水泥价格指数，掌握着行业最具话语权数据，在数据化方面值得学习。参访知衣科技公司，创始人为我们分享了数字化流行趋势预测和爆款挖掘。

　　第二站汤臣杰逊品牌策划咨询公司的CMO，与我们分享了通过品牌体系化策略，掌握品类话语权，无论新品牌定位或者老品牌升级，她们都有一套比较完善的体系化策略，我们公司准备对接合作起来。

　　最后无忧传媒跟我们简单分享他们公司基本情况，作为全国最大的MCN机构，发展特别迅速，有近10万的主播达人，目前也正在对接合作。

　　短短的三天时间，与近十家行业最具代表性的优秀企业交流、互动，在思维方面带来了不少思考，在互联网和电商时代，唯有不断适应新环境新变化，以变应万变，让思维跟上节奏特别重要，需要不断的思想去碰撞，才有可能在行业立足和持续发展。

　　非常感谢泉州团市委书记徐悦带队杭州研学，也非常感谢各位同仁伙伴的热情参与，这一次（9月21号至23号）由共青团泉州市委主办，泉州市青年电子商务协会承办的“涌泉”行动之泉州电商青年企业家赴杭州开展研学之旅顺利完成。

　　让我们简单回顾总结一下，本次研学之旅走进阿里巴巴、百草味、遥望网络等11家电商领军企业，从供应链、大数据、电品牌打造等多角度，近距离地感受中国电商领军企业的发展模式、成长路径与管理经验。

　　通过理论培训与实地考察相结合的方式，帮助泉州电商企业家拓展格局视野，剖析前沿商业案例，启发未来发展思路，洞察直播运营新玩法，探讨新消费品牌、新电商发展共识和方法论，共同把泉州电商产业做大、做强、做优，推动制造业转型升级，助力泉州实施“强产业、兴城市”双轮驱动，为建设“海丝名城、智造强市、品质泉州”贡献电商力量。

　　在本次研学中，我想特别分享影刀创始人金总说的一句话：人这一辈子一定要做一款无比沸腾的事，“无法失去，不能错过，即使舒适也切莫沉寂，宁愿艰巨也不要无趣”，做一家企业，要么零、要么无穷的创业精神非常值得我们学习！

　　最后，正如石狮青商学苑的slogan“学习不是为了知道，而是为了做到”，让我们一起行动起来，撸起袖子加油干！

　　读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数。前段时间，泉州团市委书记徐悦带队杭州研学，受益良多。

　　9月21日我们参访 jet commerce（杰晞品牌管理(杭州)有限公司）。据杰晞商务负责人武昆介绍，杰晞有一套东南亚品牌出海的“黄金公式”：即“一站式服务+本地化运营+区域协同”。通过结合我们陶瓷企业，我们要在外销通过“中国核心团队+本土运营团队”的人才组合形式去谋求更大发展。

　　9月22日，阿里巴巴集团参观，近距离领略全球最大电子商务公司的企业。马老师永远认为：支持我们最重要的就是文化。只有一支有温度的团队，未来才会创造出更多有温度的产品、有社会责任的产品，这家企业才会走得更长远。理解了传统企业在互联网时代转型的发展态势，感知到互联网思维对传统行业带来的颠覆性变革。也深感唯有不断更新自身知识体系、打造复合型发展规划才能立于时代的风口。周国康经理分享到抖音直播带货秘籍。一是明星。明星本身做流量，会把明星往电商直播、卖货方向或者往短视频的方向打造。二是产品。首先是抖音平台，其次把直播打造成商场模式，把品牌放在里面。十布提到没有销售的时候，影刀团队把全部的精力都投入到产品本身，产品才是真正创造价值的本质。只要产品具备很强的市场竞争力的时候，市场自然就来了。对于发展电商，产品的本身品质价值不容忽视。

　　9月23日，参访杭州知衣科技有限公司。传统选款模式缺乏准确的数据支撑以及凭借主观选款存在许多的不确定性。而准确有效的数据能够帮助每一个品牌更精准的找到自己的定位，帮助传统的服装企业更好的判断市场的走向，打造爆款。我们要准确的了解消费者的喜好，判断市场的趋势，进而可以更加理性的规划品类分布，更好的把握上新节奏，帮助提供数据化的款式设计与供应链服务。

　　参观过的公司都给予自己很大的感触,不仅拓宽我们的专业化视野，丰富我们的阅历，培养我们的国际化、多元化文化理念和思维习惯，还了解到当前杭州优秀电商企业发展基础，提升我们对电商的认知水平。作为一名合格的企业管理者，我们要如何创新整个企业的电商、直播、人工智能、数字信息等方面，就要学习杭州每天都在孵化和创新。

　　对于这几个行业顶流公司，他们的公司文化理念，对于人才效率的理解，我们将尝试更进一步沟通交流学习，了解他们的核心思想，向他们靠近，站在他们的角度，了解可以链接配合的部分。以自己想要发展的目标方向与之沟通，了解自己的核心问题，围绕我们的困境和疑惑。

　　当下对于电商行业的整合标准，我认为可以围绕我们比较关注的几个板块进行理解：

　　这次杭州行给我的感受是、细分领域、工具的使用可以提高产能效率以及大数据分析的重要性。与通行伙伴的沟通加深对产品的单品爆发做到市场最优。结合品牌打造以及市场运营方式方法。这次的游学也是电商企业经营的大闭环，感谢这次各商会和领导的紧密安排，学有所用，能落地，能引领，收获颇深。

　　此次游学有很多高新企业的做法及一整套模式都是非常值得借鉴套用的。在汤臣杰逊分享的品牌策略，CMO玉倩对品牌的塑造感触颇多，根据品牌第一特性提取品牌的价值锚点，找到爆款跟渠道切入口，打造品类心智，塑造品牌影响力。认清所属的阶段，才好对症下药打好这场战役，不断在去破圈。

　　无忧传媒的分享中体会到达人的打造就是电商爆款的打造，在各个环节都需要强有力的配合及其规划，也见到了国内头部直播间的整体架构，搭建，以及一系列的流程。在知衣科技、影刀公司听到的分享中体会到，不断完善在实际运营过程中系统带来的巨大的赋能。

　　影刃创始人金总说，订单不是以陪客户喝酒拿下来的，而是有着极致的产品体验，实实在在的商业增长引擎，操作系统。好的产品消费者自己会体验分辨。

　　汤臣杰逊品牌策略，CMO玉倩提出的新一代品牌价值锚点，品类认知锤，产品第一特效，品类话语权等。对我感触颇深，都能很好的与我们现在的品牌体系相结合起来，缔造品牌差异化。这也是在现在行业越来越内卷的情况下，能够较为有效的实现企业增长，突围破局。

　　在遥望和百草味也见到了国内头部直播间的整体架构，搭建，以及一系列的流程。在与他们的交流过程中，得到自播最重要的核心基础是要先有一个好的团队，才能有人货场缺一不可。

　　知衣的大数据预测抓取虽然现在还没普及到食品行业，但从他们的方式方法中也能学到些精髓用在找寻新品市场的研发上。

　　一个企业最重要的就是拥有核心竞争力以及不断应变市场快速发展变化的能力，适应它，及时跟进。

　　感谢各位领导和青年电商协会的细心安排，这次也认识了很多新朋友。让这次能学有所获，落到实处。

　　9.21第一站参访 jet commerce（杰晞品牌管理(杭州)有限公司）。杰晞商务负责人武昆介绍，杰晞已研究东南亚电商情况，摸底发展数据，大概介绍了发展趋势。

　　东南亚品牌出海的“黄金公式”：即“一站式服务+本地化运营+区域协同”。通过结合我们本地企业的实际情况，再针对性调整细节。

　　第二站 参访百草味总部，百草味从一家门店到百家门店 ，及时应变迅速壮大，是作为实体产业发展的借鉴参考。而后发现网络电商大趋势，立马调整关闭实体店节约门店和人工费用，转向电商发展，销售额井喷式扩大，证明了顺时代发展，抓住时机的重要性。

　　9.22 第三站参访影刀RPA，CEO 十布 讲解了公司的发展方向，介绍了未来大公司必备的自动化设备+自动化程序的配合，从而实现了整体自动化，减少人工，只留精英人才，比正常企业节省了30%-50%的运营成本。加大了跨地区企业竞争优势。

　　第四站，参访蚊子会（万同集团旗下公司），看到网络红人的未来替代趋势。虚拟直播，虚拟网红，每个公司都可以有自己稳定不变的公司形象代言、带货、直播的虚拟人，对公司线上的持续发展，消费者的互动，消费者的忠诚度，起到了关键的作用。

　　第五站 浙江森马电子商务公司，森马也是一家从实体销售转向电商销售成功的大企业，模式与百草味大概相同。

　　第六站 阿里巴巴集团参观，近距离领略全球最大电子商务公司的企业。从最初的“让天下没有难做的生意”，到全球最大的电商平台经历了许多波折，最终带着团队成功登顶。让我们明白发展企业需要团队精神，企业文化，技术壁垒。支持我们最重要的就是文化。只有一支有温度的团队，未来才会创造出更多有温度的产品、有社会责任的产品，这家企业才会走得更长远。理解了传统企业在互联网时代转型的发展态势，感知到互联网思维对传统行业带来的颠覆性变革。也深感唯有不断更新自身知识体系、打造复合型发展规划才能立于时代的风口。

　　第七站 遥望网络科技有限公司看到直播带货爆发式增长，几何式销售，时代变化太快，新的销售模式已迅速占领各种网络销售平台，明星带货，网红带货，已走向团队化，专业化，规模化，造就及其超大的销售量，比传统电商百倍的销量。

　　9.23第九站，参观了中建科技集团有限公，全国建材产品实时数据化，有效的跟踪了各地区建材的价格，开工情况，效率情况，让我们发现数据在企业中发挥的非常重要的作用。

　　第十站，参访杭州知衣科技有限公司。传统选款模式缺乏准确的数据支撑以及凭借主观选款存在许多的不确定性。而准确有效的数据能够帮助每一个品牌更精准的找到自己的定位，帮助传统的服装企业更好的判断市场的走向，打造爆款。要准确的了解消费者的喜好，判断市场的趋势，进而可以更加理性的规划品类分布，更好的把握上新节奏，帮助提供数据化的款式设计与供应链服务。

　　参观过的公司都给予自己很大的震撼，发现未来的大数据趋势，掌握未来，就要先掌握数据，掌握数据才能实时了解市场的千变万化，及时调整企业策略和公司研发方向。

　　此行不仅拓宽我们的专业化视野，丰富我们的阅历，培养我们的国际化、多元化文化理念和思维习惯，还了解到当前杭州优秀电商企业发展核心，提升我们对电商的认知水平。让我了解到要如何创新整个企业的核心价值，核心竞争力。路遥遥，还有很多要学习，希望以后还有学习的机会。

　　免责申明：文章内容如涉及内容、版权或其他问题，请在一个月内与本公众号联系，我们将在第一时间删除

　　漳州市报告1例新冠病例，厦门市新增1个中风险地区，泉州市疾控中心发布紧急提醒

作者：admin

抖音快手 站点 QQ交谈