春节刚过,就又有一家互联网公司陷入了被网络黑公关“组团”围攻的烦恼之中。2月26日,抖音发布声明,称春节后遭受了有组织的网络黑公关,集中表现为有2篇黑稿在短时间内被超过4000个微信公众号发布。
据了解,抖音这次被集中传播了4000多篇的黑稿内容素材其实高度一致,主要来源于《抖音是如何毁掉我们的?》和《比毒品成瘾更可怕的,是垃圾快乐成瘾》两篇文章。内容中有多处明显为捏造和栽赃嫁祸。比如在《抖音是如何毁掉我们的?》一文中,通过分析王者荣耀、朋友圈等和抖音无关的产品功能得出了“抖音正在通过这些设计毁掉我们”的结论。而在某大号发布的《又要被封杀?!在抖音,有人直播自杀,有人直播死妈》一文中,所引用的证据“马桶门”事件早在2018年7月即已被抖音官方辟谣。
并且,所传播的4000多篇文章中,不少文章几乎在同一天、同一时间、同一类账号上集中发布。比如,2019年2月2日6点30分,同一分钟内“真相揭秘”、“绝密参考”、“机密档案”、“财富人生”等22个账号,同一时间推出了标题为《比毒品成瘾更可怕的是垃圾快乐成瘾》的造谣诽谤文章。 而2月4日零点整,“华人传媒”“百姓读物”等7个公号又同样在同一时刻刊发了上述文章。而在一些“原发”大号主动删除其中一篇稿件后,发现仍有近2000个自媒体以标明来源、授权转载的方式进行了转载。
抖音在声明中总结这批黑稿的特点集中表现为,用谣言做论据;用与抖音无关的内容“嫁祸”抖音;同一时间大量自媒体发布相同内容;原发文章遭投诉删除后,仍被大规模“转发”。
2018年4月,今日头条的官方微信号发布声明《“记录美好生活”的抖音得罪了谁?》,称抖音遭受“黑公关”:有文章将完全和抖音无关的伤害儿童的视频“嫁祸”给抖音,并在20多小时内,被发布到400多个微信公众号上。
2018年6月25日,字节跳动发布声明,称2018年4月3日至6月14日的73天里,以微信公众号平台为主要发布渠道,出现了超过12000篇对抖音、今日头条进行造谣、辱骂的自媒体文章。
在声明中,字节跳动公布了宣称是某自媒体与公关公司的微信聊天记录,以及转账记录。并且,字节跳动还附上了部分黑公关稿件案例截图。字节跳动方面表示,已经就此向公安机关报案。
2018年7月18日,抖音发布《感谢大家的关注,“马桶门”真的和抖音无关》,称在微信、手机百度等平台批量传播。这些稿件论调高度一致,都是贴出一段卫生间不雅视频的截图,认为抖音故意放纵色情视频在站内传播,来吸引眼球、流量,甚至污蔑抖音蓄意和监管部门对抗。事实上,这段视频未能通过抖音审核,其在其他社交媒体上的传播与抖音无关。
半个月后的8月7日,抖音再度发布声明,表示在两周内,微博百度百家号等平台上批量爆出了超过1000篇造谣、诽谤抖音的自媒体稿件,捏造了抖音的“公园门”、“迪卡侬门”、“黑马门”等内容。这些“XX门”的文章,延续了此前抹黑抖音的“马桶门”的思路:指称抖音故意放纵色情视频在站内传播,来吸引眼球、流量。同时抖音还发现,一些多批次传播抖音谣言的账号背后,是同一家营销公司。
抖音方面表示,对于恶意中伤和造谣,会用法律手段维护自己的权益,“短视频是一个新生事物,我们欢迎社会各界一起来探讨如何更好的改进产品,创造价值”。据了解,抖音在2018年先后上线了公益寻人项目“抖音寻人”、扶贫项目“山里 DOU 是好风光”,并将于近期在知识传递领域推出新的计划和举措。
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