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2022
09-08

抖音電商x一刻Talks 抖音電商以“朋友”身份打造有溫度的平臺環境

  從單純帶貨到孵化品牌IP,再到輻射供應鏈,甚至改變一個行業。直播間的比拼,早已從一塊小小螢幕的較量,延伸為背後內容創作能力、産品品控、後臺數據分析能力、供應鏈體系的靈活程度等多層競爭。

  抖音電商成立一年多以來,已經成為連結消費者與品牌、達人間的重要直播經營陣地。這期間抖音電商始終同合作夥伴們站在一起,以友好的姿態與他們進行雙向溝通,併為夥伴們的增長之旅全面賦能,激活直播間生命力。

  與此同時,抖音電商也在其中結識了無數正在迅速成長或在經歷失落後收穫成功的好朋友。而抖音電商和TA的朋友們共同陪伴、成長的背後,花了多少功夫,做過哪些努力,又有著怎樣的故事呢?

  2021年10月17日,抖音電商攜手一刻talks在北京77劇場發起了一場主題為“抖音電商和TA的朋友們”的演講局。活動期間,朱蕭木、醉鵝娘、朱軍岷、劉若愚、特別烏啦啦、張慶、一禪小和尚共7位抖音電商的朋友分別講述了陪伴抖音電商共同成長的經歷和收穫。

  這些朋友們的故事不全然是喜悅,更多的是光鮮背後的辛苦、冒險和艱難付出,而正是經歷過歡笑與淚水雙重打磨後的成功,才讓故事飽含意味,也更易從中看到抖音電商和TA的朋友們內在的力量。

  作為抖音電商上交個朋友直播間的主播,朱蕭木在本次演講中分享了自己通過抖音電商披荊斬棘逆襲人生,最終從至暗走向高光時刻的經歷。

  交個朋友直播間的小夥伴一直戲稱公司就是“夜總會”,不但夜裏總開會,還老有人Cosplay。朱蕭木除了每天選品、談價、了解賣點到淩晨,還經常得在直播帶貨時“飾演”代駕小哥、宋代酒保、嘻哈歌手、健身達人等各種全然不同的角色。

  就是這樣一個“十八般武藝,樣樣都能用上”的抖音電商直播間,創造出了40分鐘售罄10000斤鐵棍山藥、1分鐘賣出20萬片牛排等多個令人不可思議的銷量奇跡。

  而朱蕭木所分享的這些臺前幕後的經歷,也正是抖音電商上超過150萬電商達人工作日常的真實縮影。他們堅持更優質的選品、更有競爭力的價格,在抖音電商直播間將好物積極安利給每一位用戶。

  葡萄酒內容電商和文化社群企鵝團創始人醉鵝娘,在活動現場分享了如何通過鍛鍊心靈肌肉,讓她從幾年前一個沒有背景和資歷的大學畢業小女孩,蛻變為越來越成熟的CEO。

  醉鵝娘講道:“很多人發現,成功人士之所以成功,除了運氣,必備條件是心力強,所以他們才能有異於常人的努力,異於常人的自律。我今天想告訴你的是,心力就是心靈的肌肉,既然是肌肉,就是可以被鍛鍊出來的。”

  初試直播,並不是一帆風順,醉鵝娘一路磕磕絆絆成長,“我完全是被問題推著走的,我的能力也完全是在解決一個個的問題中提升的”,從一開始的不懂直播話術、運營規則到擔心沒人看直播、賣的不好、或者直播現場太緊張,醉鵝娘和她的團隊做了很多準備工作,期間也得到了抖音電商平臺的扶持。所幸,最終效果不錯,短短幾年便完成了從酒類頭部自媒體到酒水零售頭部品牌的轉型,2020年醉鵝娘品牌的銷售額超過3.5億。

  對於每個新興消費品牌而言,這樣的蛻變過程就和鍛鍊心靈的肌肉一樣,每解決一個問題,品牌就更有力量一點點,也會在他們陪伴抖音電商成長的歷程中留下一塊結實的烙印。

  浙江省工藝美術大師、朱炳仁銅 品牌創始人、中華老字號“朱府銅藝”第五代傳人......朱軍岷的頭銜很多,但他更願意稱自己是一個“和銅打交道”的人。

  2002年,朱軍岷的父親朱炳仁突破性地提出用彩銅作為青磚外包的材料,為雷鋒古塔重新披上了“五彩銅衣”。同時,他還獨創無模具“溶銅”工藝,讓一度斷代50年的銅雕工藝迎來生機。

  去年,朱軍岷開始引領“朱炳仁銅”品牌與抖音電商平臺展開深度合作,通過直播、眾籌、雲展覽等方式把“朱府銅藝”的歷史故事及工藝知識點傳播給大眾。

  十幾年前,全國重要商城見不到銅的蹤影。現今,“朱炳仁銅”已遍佈線上線下,寄託著中國百年匠心堅守的銅雕作品多次被選為國家禮品贈予外賓;而朱炳仁、朱軍岷父子的故事和他們的作品,也獲得了數千萬抖音用戶的關注。

  在談到朱炳仁銅品牌得以快速增長的原因時,朱軍岷講道:“正因有了像抖音電商這樣的平臺,很多人才能看到匠人們的創作過程並及時地分享,這對他們來説太重要了。加入抖音電商後,我們製作的銅器單筆訂單成交額最高達到了8.8萬,這也轉變了我們之前關於線下才是重點經營場所的認知。我們還特別聘請了2個運營團隊,從早到晚不間斷地直播,目前朱炳仁銅在抖音電商的GMV月平均增長率已達到了百分之六十。”

  2020年被譽為直播帶貨的元年,作為抖音電商服務商 ,劉若愚和他的團隊在這一年選擇了一條初看並不光鮮、如今回望卻意義非凡的道路村播孵化。

  “在過去的一年裏,直播電商對於很多從業者來説,是多了一條超乎想像的電商渠道,但你要相信,在聚光燈能照耀的主舞臺之外,抖音電商的直播真真切切地改變了許多人的命運”,劉若愚在演講中説道。

  劉若愚回憶起首次來到屏南縣做村播培訓的場景,原以為只是一次“照本宣科”的任務,卻很快被當地鄉親們的熱情所感染。屏南縣的柳岳縣長親自為家鄉特産站臺,一起上陣直播;一場持續5天的培訓,200多位自發報名的村民,現場座無虛席。

  一年前投下的一顆小石子,現如今已激起了層層漣漪。截至2021年2月28日,劉若愚所創辦的子歸村播孵化園共計培訓主播3700余人,孵化660余人參與到直播行業,帶動線下廠家400余家,文旅景點4個,解決産值超過3700萬的錐栗、臍橙、菌菇等當地待銷、滯銷農産品,為村民增收12萬。

  在北京吃過臘八蒜可以一直續的炸醬面,在上海坐在一群爺爺奶奶中間吃過老者食堂,在重慶吃了一天的火鍋,在雲南吃了九種蟲子,在機場吃烤鴨,在Tiffany吃下午茶,在便利店吃夜宵,在庫木塔格沙漠吃火鍋 不同的地域場合,迥異的美食種類,都能激發出這位抖音千萬粉絲美食達人特別烏啦啦,新的味蕾體驗和視頻創意靈感,而他也一直在透過美食找尋生活的真相。

  特別烏啦啦在本次演講局上講道:“在我看來,美食是生活的縮影,我們可以從舌尖兒感受到祖國的廣袤博大,當然也可以通過舌尖兒體會到生活的酸甜苦辣。如果你想要打開自己的眼界和思維,那麼你一定要先打開自己的味蕾。”

  今年5月,突破千萬抖音粉絲的特別烏啦啦開始在抖音電商上嘗試直播帶貨,推薦他吃過用過的好物,也希望通過這樣一種途徑跟粉絲們展開定期對話。

  作為抖音電商上一位細分領域的頭部達人,特別烏啦啦始終不忘初心,基於對美食和生活的熱愛,持續輸出有趣有價值的內容,並期待通過抖音電商與用戶建立更近一步、更深一層的聯繫。

  張慶是抖音電商服裝行業總監,也是抖音電商成長過程的親歷者。面對興趣電商這個全新的賽道,張慶和她的團隊成員都不明確具體該如何做,在溝通知名品牌入駐的過程中也時常碰壁。

  太平鳥算是首批入駐抖音電商的服裝品牌,經過大量的後臺數據分析,張慶和她的團隊發現新一代年輕用戶的喜好更偏向於一些擁有中國元素的服飾。

  於是,小到一顆盤扣的設計,大到尋找一家品質可靠的工廠,從策略規劃到品牌自播的全流程,他們開始為品牌商家提供方方面面的支援。在抖音電商平臺的積極助力下,太平鳥推出的國風系列連衣裙深受廣大年輕用戶的喜愛,目前已經上新到了第三季。

  從單天過500萬、1000萬,到今年7月份單天過億的項目,張慶和她的團隊終於探索出了品牌自播這條可行性增長路徑。越來越多的品牌商家看見了其中巨大的發展機遇,也陸續開始相信併入駐抖音電商。

  時至今日,抖音電商的品牌自播體系變得更為成熟。不僅幫助眾多品牌、商家、導購創造了實實在在的營收,還拉近了商家、設計師及達人們和用戶之間的距離。而如今的張慶也可以驕傲地説一句:“我覺得人生意義就是,在實現自我價值的同時,也幫助其他人實現他們的夢想。”

  “在我最需要鼓勵的時候,是你和你的師傅一直陪伴左右”“小和尚從未讓我們失望。講一個禪,悟一個道”。類似這樣的留言,每天都會在一禪小和尚的視頻評論區上演。

  “也許,世界總勸你做個堅強的大人,而我只想讓你做回和我一樣天真快樂的小孩。我想做你的朋友,用溫暖去治愈你心中的傷。在你最需要的時候,給予你陪伴”。源於對抖音電商平臺的認可,一禪小和尚在抖音電商x一刻talks活動現場首次公開亮相,並向已結緣的4800萬抖音“施主”發出了這樣的問候。

  一禪小和尚是二次元自媒體、治愈係國産動漫IP,更是一開始在抖音電商做直播動漫的IP。如今,愈來愈成熟的一禪小和尚已不僅只關注“施主”們的心情,他開始在抖音電商嘗試用直播的方式,與“施主”們暢談人生的方方面面,並帶來一些食物、文創等好物,以另外一種方式常伴“施主”左右。

  從品牌商家、達人、MCN機構和服務商到平臺自己的運營夥伴,抖音電商上像這樣不畏難、有拼勁的朋友還有很多。這些朋友無不展現出強大的“向新力”,而此次演講也是抖音電商第二次以“向新力”為主題,借抖音電商和TA的朋友們的故事進行平臺精神內核輸出的活動。

  此外,為了讓大眾進一步認識、平臺能更好地幫助千千萬萬個極具“向新力”的朋友,抖音電商還特別設立“抖音電商和TA的朋友們”IP欄目,致力於以“朋友”的身份打造更有溫度的平臺環境,歡迎更多夥伴加入。

  據《2021抖音電商達人生態報告》顯示:截至2021年8月18日,月GMV破百萬的電商達人是去年同期的8倍,百萬直播間主播增長598%,千萬直播間主播增長574%。成立一年多以來,抖音電商已成為商家在新趨勢下緊抓線上增長機遇的重要經營新陣地。

  抖音電商將以包容、友好的態度,持續釋放平臺價值,積極落實此前已公佈的平臺夥伴扶助計劃:未來一年,抖音電商計劃幫助1000個商家實現年銷破億元,1萬個優質達人年銷破千萬元,100款優質商品年銷破億元。

  從觀望到看好,從試水抖音電商到將其視為長期經營新陣地,抖音電商的朋友們一路走來,成績卓著,也和抖音電商擁抱得更緊密。未來,會有多少有意思的用戶加入“抖音電商和TA的朋友們”的陣營,又將在這裡産生怎樣的故事,我們拭目以待。


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