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2020
09-20

“快手卖货王”背后的短视频电商新玩法

  11月6日,快手电商在快手App内举行了“快手卖货王”活动,数百名红人通过短视频和直播的形式卖货。其中拥有4000多万粉丝的快手超级红人“散打哥”以1492.7万的热度值成为今年的“快手卖货王”。据官方介绍,此次“快手卖货王”的热度由销售额、人气热度、跳转率等多个因素决定。散打哥本人表示,11月6日当天完成了过亿元的销售额。

  快手电商取得的这一成绩让业界惊叹。“短视频+电商是一种新的电商形态,快手电商在‘卖货王’中实现的交易数据充分证明了这种电商新形态的巨大潜力,也证明了快手电商未来大有可为。”业内人士表示,快手电商能爆发这么大的势能,得益于快手过去七年累积的“内容+社交”与“电商”元素的深度结合,这是其他平台难以简单复制的优势。

  据悉,仅散打哥一人,就创造了3个小时带动5000万销售额的记录,其销售成果包括:1分钟售出3万单价值19.9元的两面针牙膏,总销量轻松过10万单;原价119元的七匹狼男士保暖内衣59元惊爆价,十几分钟卖了近10万套;售价658.9元的小米红米6手机,1万台秒没……

  除了散打哥,其他快手红人也都取得了不错的成绩。“娃娃教搭配”在直播中带货的一件78元毛衣,几分钟就突破1000单,一款亲子装毛衣则轻松突破1万单。“大胃王猫妹妹”一晚上卖出了3万盒酸辣粉,“轮胎粑粑”则带货了至少2万多单宠物肉干。

  一个可以对比的案例是,2017年9月,网络红人张大奕与露得清联合推出的限量版面膜,开售10分钟售出10910件,2万件库存面膜在4小时内售罄。显然,快手上的红人们带货能力,已经达到了微博和淘宝顶级网红的水平。

  (“快手带货王”通过销售类、人气值等维度,决出了平台上人气最高的“带货王”)

  2016年底,陕西人小乔开始在快手上展示凉皮、油泼辣子等当地美食。在“吃货”们的追捧下,他的粉丝逐渐达到百万级,不断有人在在评论里,甚至发私信:“这个凉皮怎么做?”“油泼辣子你卖不卖?我要买。”

  两年后的今天,小乔和他的父亲在快手上的账户“陕西老乔小乔父子档”(快手ID:Shanxilaoqiao)有336万粉丝,每晚9点准时直播,并且注册了自己的公司,专业生产陕西的油泼辣子,卖给快手上的老铁。每批生产出来的5000瓶辣子,三四天就能销完,粉丝还在不断催促他赶紧生产下一批。

  (快手用户“陕西老乔小乔父子档”展示陕西美食,以及如何制作,吸引了大量美食爱好者)

  像小乔老乔这样的案例快手上很多,这是快手电商能够发展起来的根本原因。每天,快手上类似的与交易需求相关的评论超过190万条。很多用户在看了短视频后,会留言“好不好用”、“多少钱”、“怎么卖”、“哪里买”等等,用户天然的交易需求极其旺盛。

  “过去我们看到,很多用户在快手没有做专门商业化的时候,他们就已经在快手上卖自家的橘子、自家的海鲜、自家的手工艺品。在我们过去流量比较均匀的情况下,他们已经做得不错了。”快手创始人兼CEO宿华在乌镇世界互联网大会开幕前夕接受媒体采访时说道。

  “后来,我们观察到他们的交易过程,通过平台的帮助可以使他们的支付、售后、发货更方便。我们通过跟其它电商平台合作,也包括一些自建的规则,使得用户间的交易更规范,这是我们今天做的比较重要的跟电商有关的商业化。它跟我们价值观和使命是不冲突的,是在已有的基础上做的。”宿华说这段话的时候,“快手卖货王”的PK正在如火如荼的进行着。

  正如宿华指出的,有一些商品天然的适合用视频来展现,比如好吃的家乡土特产;鲜活的果子从树上被摘下来,洗净放在盘子里;一道菜从原材料经历数道工序最后热气腾腾的出锅……短视频在很多商品品类中有很强的表达能力,直观的视频记录会极大激发观看者的购买欲望,而快手电商要做的,就是在这种天然的“种草”、“拔草”过程中,为买卖双方提供便捷的连接方式和明确的交易规则,降低交易门槛、提升交易效率,确保双方都能有良好的用户体验。目前,快手用户在快手发布内容和直播时,可添加商品链接,实现从“看得到”到“买得到”。

  “快手电商的形态很独特,与电商圈子里的其他大平台都不同,因为它同时融合了内容电商和社交电商,”业内人士分析道。“这是由快手平台本身的特性决定的,短视频本身就有很强的内容,快手用户间通过这些内容,又结成了基于内容社交的深厚关系链。”

  举个例子,小乔老乔父子在快手上的短视频和直播,全都是关于陕西美食如何诱人、如何制作的内容,他们的粉丝也全都是通过这些内容聚集起来的美食爱好者。这就是“内容电商”的天然基础。

  同时,小乔老乔父子经过两年多才累积到现在的300万粉丝,很多人从他们非常早期还在手工制作油泼辣子时,就开始关注他们,看着这对父子成长到注册了自己的公司,并且有7名员工来专业生产陕西油泼辣子。粉丝与小乔老乔父子已经结成某种意义上的“朋友”、“老铁”,再加上可靠的产品,彼此间有着很好的信任基础,电商交易最难克服的“信任”问题迎刃而解。这就是快手上“老铁经济”的有趣之处。

  “快手大的逻辑是帮助每个人更好地跟世界相连,这中间有一些连接是带商业属性的,”宿华在乌镇互联网大会表示,同时他在不久前表示快手商业化开始全面提速。快手电商已经通过“快手卖货王”迈出了第一步,后续将沿着“(内容+社交)x电商”的新模式继续探索前行。(作者:肖楠)


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