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2023
02-25

快手与京东战略合作

  今日,快手与京东零售签署战略合作协议。双方将在零售供应链、品牌营销和数据能力共建等方面深入合作共同打造短视频直播电商新生态。

  根据协议,京东零售将通过供应链合作的方式把京东零售优势品类提供给快手平台,双方共建优质商品池,由快手主播选品销售。快手用户可在快手小店直接购买京东自营商品,无需再次跳转,并能享受京东物流配送和售后等服务。

  此次京东与快手的合作将在2020年6月的“快手616品质购物节”上正式落地。届时,用户将能在快手小黄车直接购买京东自营商品。

  此外,双方将加强品牌营销能力共建,快手负责主播直播及短视频营销推广,京东零售提供联合营销及履约能力,提升双方品牌核心竞争力。双方还将基于京东零售购物行为数据及快手短视频直播电商行为数据的积累,共建精准营销能力。

  对于此次战略合作,京东零售集团CEO徐雷表示,零售行业面临消费需求、消费场景越来越多元化的机会和挑战。京东通过十几年的积累,拥有先进的零售供应链。快手是国民短视频社交平台。双方优势互补明显、合作空间巨大。

  “京东零售希望与快手一起打造短视频直播电商新生态,推动零售行业发展进化,为更多消费者带来优质的购物体验。”

  快手科技CEO宿华表示,今年以来,短视频直播电商作为电商行业新业态迎来快速发展。快手是直播电商行业最早的探索者与引领者,在用户体量以及直播电商的新场景打造上具有较大优势。京东作为高品质的电商平台具有供应链和货品端的优势,双方此次合作是基于人、货、场因素的强强联合、优势互补,将为双方用户带来更优质的购物体验。

  本次合作是快手与京东在电商领域合作的进一步升级。早在2019年6月,快手电商就宣布接入京东,用户可以在快手跳转京东购买商品。

  对于快手来说,此前其一直主打源头好物心智,强调源头工厂直供与极致性价比。在此基础上,2020年以来快手电商推出“超级品牌日”,前7场成交额达到6.2亿,吸引了李宁、美特斯邦威、阿迪达斯、完美日记、宝洁等品牌加入,品牌成为快手电商重要组成部分。

  5月10日,快手与格力带来格力专场,这是快手电商第一次与3C家电品牌做大规模卖货活动,最终3小时成交额突破3.1亿。这验证了品牌商品在快手的卖货潜力以及快手用户在高客单价商品上的强消费力。

  与京东的合作是快手在品牌商品上的又一次重要突破,使得快手电商在不断扩展边界——从源头好货扩张到品牌货。快手也是需要与京东的联手,来强化快手电商的行业地位。

  这之前,家电巨头纷纷与电商平台达成合作,此前国美联合拼多多进行了卖货,苏宁易购与聚划算合作推出百亿补贴。如今,以3C家电见长的京东也选择加入战局,与快手合作后,快手也以此突出,快手电商成为与淘宝天猫、拼多多并列的主流电商平台,而且是唯一一家短视频直播电商平台。

  而且,快手与京东的合作,明显可以提升快手电商的收入,并且带来品质的保障。京东自营商品的进驻,可以为快手用户提供更高品质、更丰富的品牌商品,有助于快手用户的消费升级;其次,用户可以直接在快手完成购买闭环,无需跳转京东,用户体验更好;同时用户在快手购买商品也将享受京东物流的配送和售后服务。

  京东的优势商品品类是3C家电商品、品牌商品及高客单价商品,与京东的合作也是快手电商在货品端的一次重要补充和升级,契合了快手电商向品牌和高品质商品扩展边界的方向。

  快手内部也在排兵布阵,最近,快手原运营负责人马宏彬与原商业化负责人严强调换岗位;原产品负责人之一徐欣调任负责用户体验中心;原产品负责人之一王剑伟收拢产品和直播业务汇报线,成为产品最高负责人。

  快手对雷帝网表示,目前行业竞争非常激烈,快手的每个干部都需要有更加丰富和多元的业务经验;希望通过干部个人的经验积累,使得团队之间的协作变得更加顺畅;通过架构调整,也能看到每个干部更多发展的可能性;希望加强干部团队对于用户价值和客户价值的重视。

  对京东来说,与快手深化合作也是必然。2020年1月,京东零售CEO徐雷在京东零售年会上详细阐释了2020年京东零售实现有质量加速增长的发展路径。

  徐雷表示,2020年京东零售主基调是“有质量的加速增长”。“不成长便退场,加速是我们的必然选择。2020年,京东零售将在交易额、收入、用户、利润这四大核心指标上均加速增长。”

  当前的京东正寻求香港二次上市,预期于6月18日挂牌,募资约30亿美元(约234亿港元),而且京东正在筹备一场规模庞大的京东618活动。

  在移动互联网流量消失,经济低迷的情况下,快手符合了京东的特定需求。对京东来说,快手的优势在于用户体量以及直播电商的新场景。当前快手日活已经超过3亿,用户体量大且构成多元,用户构成涵盖一二线城市与新消费市场,与京东原有用户存在重合性和互补性。

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