跳出鄙视链新零售加冕魔都上海

　　延安东路258弄，宁海东路120弄，两大弄口南北相对，中间隔着已在上海地图上消失的老弄堂宝裕里。两国分疆一水横，1843年华洋通商口岸开埠，黄浦江一条无名的浜河，北面居英国人，南则为法租界，如今这条浜河也消失了，被填平为延安东路。

　　“洋泾浜”记录了160多年前西风东渐的历史，可是，曾经被西方文明所驯化的气质并没有因此而消失，历经洗礼，沉淀了下来的不止是延安东路，更有上海传统与现代，流行与复古相得益彰的城市“魔性”。

　　近日，在创业话题上，魔都似乎失去了“魔性”风韵。它被批判错失互联网经济的机会，被认为缺乏互联网创业者生存的土壤，错过BAT之后，还会继续错过......

　　目前，在中国互联网企业中，阿里在杭州，腾讯、华为在深圳，唯品会、网易在广州，百度、京东、小米等等绝大多数互联网企业稳扎在皇城脚下，然而，上海除了携程、大众点评、饿了么似乎也拿不出更好的“代表作”了。

　　曾经易趣、亿唐、榕树下、九城盛大等第一代互联网企业出生在上海，弄潮互联网。可经过十几年之后，本土的互联网企业并没有熬出BAT的荣光，新蛋网、丁丁地图、百姓网、易迅等均被拍死在沙滩；有的经过一路厮杀，却沦落了个被收购的下场，如美团与点评合并，高管黯然离场，一号店归于京东麾下，至今沦为鸡肋，德佑被链家收购，安居客被58收购......

　　偌大一个国际金融、商业中心，遑论政策、环境因素，地歌网采访过的互联网创业者中，很多受访者评价上海互联网创业，一般的惯性思考第一落点是在“人”的因素上，多数派意见认为上海互联网创业者没有狼性，适应不了互联网企业的发展规律。因为，中国互联网企业的成长需要“野蛮”护持，需要冒险、冲动拼命，需要吃苦耐劳，上海发达、小资、有情调的风格似乎与这些气质相悖。

　　一方水土养一方人，粗暴豪迈之北方，柔荏驯良之南方，适如欧洲地中海沿岸居民之异于诺尔曼民主，在脾气、体格、习惯上均有不同。从表面上看，魔都与野蛮确实不匹配，进而从BATJ/TMD类似的一线互联网企业阵营中寻找魔都互联企业成绩，从这个结果倒推过程，整个逻辑显得本末倒置。

　　用地域定夺创业之功德、成就实则不妥，南人、北人并非囿于南方、北方，不便以创业不能论来一言以蔽之。

　　若非得用结果说话，也得提一提上海的互联网企业中的头部阵仗OTA老大携程、互联网音频行业龙头蜻蜓FM及喜马拉雅，二次元第一阵营中的B站，互金领域陆金所，一众跨境电商领头羊洋码头、小红书，社交电商黑马拼多多......

　　上海并没有因互联网而落寞，或许由于它的海派气质与人们的寄望有显失调。人人都是BAT确实是创业的巅峰之梦。然而，没有BAT并不代表没有互联网。

　　自古上海并非籍籍无名，得益与唐筑海修堤，宋开海上丝路，在长三角地区地位凸显，五口通商之后，上海独盛，在经济文化上出现中西融合，近代的上海工业占全国50%之上，对外贸易占70%，文化出版70-80%，上海在百年之前已经注入商业的基因。

　　相书上有一条说，北人南相，南人北相者贵。北人南相者，是厚重而又机灵，南人北相者，不消说是机灵而又能厚重。昔人之所谓“贵”。历来，开放、多元是上海这座城市的主旋律，多种气质的交融，其“贵”尽显。

　　时尚、文明、发达的零售商业系统赋予魔都人民一种生活维度上的自豪，承袭着贵气风范的自信。

　　中华商业第一街南京路全国闻名，正大广场、徐家汇的港汇恒隆广场规模巨大，南京西路的恒隆广场、中信泰富广场等云集顶级品牌，时尚商品、大众用品等不胜枚举，淮海中路则是将你推向时尚前沿的流行圣地......这些都是上海繁荣零售的基础体现。

　　90年代，中国第一家中外合资大型商业零售企业上海第一八佰伴于1992年获国务院批复，1995年12试营业，当天共有107万消费者进入新世纪商厦参观购物，创造了世界吉尼斯纪录。东方商厦、太平洋百货，也是在那个时期引入外资发展起来的。

　　1992年全国业绩最高的三大百货商场业绩，上海占了两席：南京东路的第一百货、华联商厦，年销售额超过10亿元。第三名是北京的西单商场，那一年，销售额8.65亿元。

　　1996年，麦德龙在上海普陀区开设了第一家商场；同一年，家乐福进入上海。到了1999年，欧尚在上海杨浦开了第一家大型超市如今，麦德龙在上海有了8家；家乐福在上海有了31家店；欧尚在上海有了9家门店。

　　数据显示，1990年，上海的社会消费品零售总额大约在332亿元；到1999年，这个数字达到1590.38亿元，是1990年的4.8倍。2016年上海社会消费品零售总额首次突破万亿元，最新的2017年这个数据达到11830.27亿元。

　　上海市商务委员会有一个数据显示，截至2016年底，全球340家跨境零售企业中，有180多家入驻上海，渗透率超过50%，数量仅次于伦敦和迪拜，列全球城市第三。

　　除了跨国企业的扎堆，各类超市、便利店、快餐连锁店在上海的密度，也是全国领先。

　　有数据统计，上海大街小巷星罗棋布的各类超市和连锁零售商店已接近7200家，按上海2400万人口计算，相当于每3300多人就有一家，上海零售连锁业态发育程度全国领先。

　　此外，上海还拥有15个市级商业中心、30多个地区级商业中心以及67个特色商业街区，全市标准化菜市场达960多个，社区微菜场超过1000家。

　　星罗密布的线下零售店和商圈，让上海在全国的零售版图中显得很显眼，也是新零售测试和发展的最大沃土。

　　“上海是桥头堡，杭州是后花园。”阿里巴巴董事局马云在2017与百联集团“牵手”仪式上如是说。马云还讲，“如果说哪一个城市能代表改革创新和发展的高度，我觉得唯有上海。”

　　上海百联集团作为阿里新零售的第一个战略伙伴，其在第一百货中的“年龄”超过80岁，也见证了上海商业近百年的发展，阿里也开始在上海进行新零售的各种业态的探索。

　　生鲜业态中，盒马生鲜为阿里新零售第一标杆。盒马鲜生在上海孕育而生，它开创了一种“生鲜超市＋餐饮、线上＋线下、店堂＋配送场”新消费模式。帝王蟹、波士顿龙虾、法国生蚝、美国黄金车厘子可选择到店逛吃，也可通过线分钟的到家服务，正因如此，甚至出现了“盒区房”新概念。

　　目前，盒马鲜生上海门店有16家，从上海走出全国的超过30家。盒马也别列入了上海一日游的项目中。

　　在上海南京西路上，消费者只要拿出手机淘宝“扫一扫”，就能在这个午餐牌的场景中开启全球零售业的“隐藏模式”，这就是全球最大的星巴克烘培工坊，在这里AR大型场景识别技术首次大规模商业应用。

　　“新零售要解决的是如何让门店进客客流可识别、可触达、可分析。通过对门店客流实现数字化，智慧门店得以重新构建门店和消费者的连接。”天猫新零售平台事业部负责人叶国晖说。据官方数据显示，“全渠道+智慧门”的数量上海最多达5183家，其中优衣库、雅思兰黛、口碑等都进行”黑科技+新零售“的尝试。

　　另外还有集黑科技于一体的智慧母婴店。在22平米的母婴室里，通过声控让“天猫精灵”机器人，帮你打开操作台上的加湿器、哺乳室的窗帘，也可以放一首儿歌。在母婴室还有一个很大的屏幕电视，能手机扫码登录，可以一边喂奶一边购物；如果出门忘记带奶粉了，里面有一台自动售卖机，现买现取。

　　随着阿里快闪店、无人门店的新零售业态不断落地，未来，当你不想出门时，无论身在世界何处，窝在沙发里，戴上VR眼镜就能瞬间“穿越”到南京路，街边的小吃，永安百货的新款包包，眨眨眼睛就能下单。未来世界里，VR（虚拟现实）、AR（增强现实）、MR（混合现实）全新的黑科技将让你享受“坐地日行八万里”承包南京路、逛遍全世界的便利。

　　如果你不想宅着，未来的南京路有超乎想象的乐趣等你来发现比如，穿越式购物。通过AR（增强现实）技术复原历史街道已经不是什么技术难题，也许用不了多久，人们就能“穿越”到当年的十里洋场，跟那个时代的人“擦肩而过”。

　　这样的场景，并非遥不可及。它已经渐渐成为上海新一代国际化大都市的购物、服务的生活标准。毋庸置疑，所有标准的建立离不开阿里作为基础设施提供者的定位，新零售的落地推进背后是阿里的支付、物流、云技术、大数据等力量的支持。

　　无论是城市的气候、人文、商务环境，还是新零售赋予用户的内心体验，二者融合毫无违和感。从2017年以来，新零售成为电商界、服务界一大互联网新实验，而第一落点的上海正品尝着这一业界成果。

　　有阿里新零售的加冕，上海被赋予另外一种城市特质新零售之都。对于上海和互联网经济绝缘之说也不攻自破吧。

　　地 址：北京市丰台区菜户营南路139号1号楼 电 线 传线 E-mail：/p>

作者：admin

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