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2020
03-28

抖音VS快手竞品分析报告

  2018年,中国的短视频用户超过3亿人,与此同时,国家对短视频的监管力度增大,新兴的短视频给移动广告时代提供了发展迅猛且更加多元的平台。未来的短视频将在规范下继续成长。

  iResearch数据显示,2018年,快手和抖音是国内短视频App的两大巨头,快手用户基数大,抖音发展势头迅猛。根据2018年上半年的短视频APP 活跃用户数量来看,快手与抖音的活跃用户数目却有较大的差距。

  抖音短视频于2016年9月才首次发布,至今进行了71次改版,口号是“记录美好生活”,主打将音乐、跳舞和表演结合起来,旨在帮助大众用户表达自我,记录美好生活的短视频分享平台。应用人工智能技术为用户创造丰富多样的玩法,让用户在生活中轻松、快速产出优质短视频。抖音的着力点在内容。

  快手与2011年首次发布,历经220次改版,口号是“记录世界,记录你”,不仅限于音乐、跳舞和表演,内容更加多样化,还包括幽默短视频和直播。快手的着力点在关注人。

  根据企鹅智酷的报告显示,抖音短视频和快手的主要用户群在二线城市,并向三四线城市辐射发展,但在这些地方用户流失的也快。抖音和快手的用户以女性为主,她们尤其喜欢看教程类视频,用户年龄则集中在24岁以下。抖音具有大专本科学历的用户居多的用户占比过半,比快手的主要用户学历要高一点。此外抖音和快手的用户都喜欢在饭后消遣和睡觉前浏览短视频。

  如上表所示,快手的默认页面在关注人,更加关注用户;抖音的默认页在视频推荐,更关注视频内容。快手的界面更加整洁,但其整洁也是缺点所在,有的功能新用户不能马上掌握,抖音的短视频页面操作更全面,快手的设置页面反而比抖音的设置内容多的多,快手更注重用户的隐私。

  综上所述,抖音的界面应该做的更简洁,可以利用滑动手势引出新的页面并给予标识,把过于显眼的按键藏在页面中。此外在消息页上,可以用联系人取代粉丝键。消息页的主要功能是查看点赞、@我的、评论和私信,对象主要是互粉好友和关注人,因鲜有人专门去找一个不认识的粉丝私信,而互粉好友和关注人又都包含在联系人里,那就没有必要再在粉丝里面寻找想私信的人。最后,抖音应该完善隐私设置,将未成年保护的操作弄的更显眼、更好操作一些,因为使用这一功能的人群是家长,增多步骤会造成不便。另外,未来一年短视频规范化只会越抓越紧,所以这一设置万万不可忽略。

  总结:抖音无论是在直播还是短视频上都有着更多样的操作和清晰的分类,特效也更加美观。

  如上图所示,左边两张是快手的短视频页面,右边两张是抖音的短视频页面。可以看到,快手向上滑动可以打开隐藏页面,背景音乐、点赞和评论等都隐藏在这里。而抖音则没有这样的设置,互动键都是直接放在主页上,但轻触右上角的直播按钮就会弹出一系列直播,内容十分丰富。

  抖音的消息提醒是单独做成一个页面的,而快手的消息则隐藏在用户信息页中,没有分类。此外在快手无论是点进动态、消息、私信的哪一个键,都会跳转到同一个界面,而且还是动态、消息、私信三栏,重复累赘。

  快手依然没有把“我”当成一个单独的主页,而是向右滑动引出。但与抖音相比,快手增加了私密的版块,抖音则在收藏中下了功夫,增加了分类。

  抖音的设置条目看起来比快手多的多,但实际上却没有快手的全面,特别是隐私置和通知设置两处。另外,为了加强保护未成年的效果,快手选择把未成年保护项放在用户页下,比起抖音的设置更容易寻找。两款软件均没有更换皮肤功能,但抖音的默认底色是黑色,更适合用户夜间使用,符合用户需求。

  快手更注重用户,因此进入快手的默认页是关注人,此外快手的风格主打接地气,特效效果没有抖音的那么美观。在快手品台上,利用短视频推销产品的用户更多,一次点击以后,再刷新快手的页面就会出现更多相关的内容,反馈很快。此外,快手还提供帮上头条的功能。

  抖音注重短视频内容,因此进入抖音的默认页是推荐视频,而且一次只推荐一个视频,加上上滑滑动手势提示,创作者头像则放在页面的右侧。相比而言,抖音的风格更加“高大上”。抖音也有类似于“帮上头条”的功能----“DOU+速推”。


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