这两天《新闻360》栏目持续关注了,宿迁泗洪盛先生11岁的侄子和小伙伴因为打赏主播,玩手游,竟然在一个多月的时间里,几乎花光了家里40万的卖房款,那么这些钱能要回来吗?这些平台究竟有什么吸金术,能让孩子们成为一掷千金的土豪呢?继续来看记者的调查。
据了解,40万卖房款两个孩子主要花在了快手、王者荣耀、和平精英、vv租号等多个视频及游戏平台,目前快手平台已经同意全额退款,腾讯游戏公司正对相关账号花费情况进行统计,经过记者的连续报道,VV租号客服人员也与盛先生取得了联系,至于能否退钱还没有明确说法。
宿迁泗洪市民盛先生表示:“他就是说联系一下号主,平台不是租号嘛,说这个钱是打给号主的。”
那么,究竟网游、直播为什么能吸引孩子花费巨额现金呢?记者登陆某直播平台发现,直播间里游艇火箭跑车应有尽有,但这些都是需要用真金白银才能换取的虚拟礼物。
盛先生说:“168元一个,同时送出10个20个100个,一天都送出去一两百个,一个乘以10就是1688元,一天消费有三四万元……”
记者调查发现,还有的网络平台,充值金额可以自定义,平台在直播时不断弹出1元赞主播、一元亲吻主播等内容诱导用户打赏。
南京心理危机干预中心主任张纯表示:“孩子自控能力差、喜怒哀乐皆形于表,他喜欢了,于是他就按照对方的要求表达自己对对方的喜欢,这就会出现打赏行为。对孩子来讲,他是一个真正意义上消费者,他不通过生产获取钱财,他不知道这个钱财来之不易。”
直播平台靠打赏吸金,而网络游戏平台的收入,主要来自于用户充值购买装备、升级技能等。
有网游爱好者表示,充钱就是买皮肤,让自己显得更“炫酷”;也有网游爱好者说, 充钱后购买的皮肤,能让自己和别人相比与众不同,体现自己的“身份”。
除了购买装备升级技能,很多网络游戏还设置了排名竞争机制,激发玩家投入更多的钱。
律师指出,未成年人没有获得监护人追认的充值、打赏行为均是无效的,至于打赏的钱,因为不涉及任何消费,直播平台和主播应当返还,但如果买的游戏点券已经被用掉,则应根据各自责任分摊。
江苏泰和律师事务所律师凌建豪表示:“家长主要是对小孩的监管责任,你相关银行账号密码的管理、包括银行账号的管理可能都有问题。”
记者了解到,很多平台都设置了青少年模式,只要没有通过成年人的实名认证,就无法进行充值和消费。现在唯一的漏洞,就是孩子拿到了家长的身份绕开一些限制。相关人士建议,网上平台应该加大技术投入,设置异常行为提示,比如在支付环节增加人脸识别审核,当然家长也应该尽好看管责任,各方共同努力,避免类似事件频繁发生。
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