Hi,我是斜杠患者。上个星期36氪报一篇文章写道抖音快手在直播带货领域与阿里的纷争,文章直指抖快不愿与阿里合作,想自立电商门户,依靠自身巨大的流量矩阵,形成短视频种草-直播带货-客户直接在本平台下单的商业闭环,试图从阿里手中抢占一定市场份额。先不管阿里要怎样应对这次危机,就抖音快手两家短视频平台的恩怨就已经足够精彩,并且在持续发酵中。
2019年6月初抖音国内DAU(日活跃用户)达到3亿,MAU(月活跃用户)达到5亿,年增速达到80%,与此同时,快手也不甘示弱,8月,快手国内DAU也已经达到3亿,MAU达到4亿,年增速飙到恐怖的87%。抖快就如视频界的美苏,两极对立,难分伯仲,表面和和气气,都没有因为对方而引发公关危机,但内地里却暗潮涌动,争锋相对。这种特殊情况在互联网界比较少见,上一次流量规模如此巨大的两极分化可参照的也就只有支付战争——微信支付宝大战,精彩纷呈。那为什么会是两极?不会出现第三者吗?我的观点是无论支付平台还是短视频平台,再不会有此现象级产品出现,因为toc端市场已经趋于饱和,用户对于抖音快手微信支付宝已经产生严重的路径依赖,很难出走。再者,生存空间很小,难以盈利等问题也让创业者望而却步,即使出现了第三者,这些平台大佬也会砸重金把它收购。废话少说,接下来我将从国内国外战场两方面分析两极战况,并表达一些自己的拙见,抛砖迎玉。
大家都知道,春节期间,抖音快手花重金加入了春节红包大战。快手因其平台特性,主打下沉市场,要相信老铁们的力量的巨大的,最终一路直接干掉了阿里、拼多多和字节跳动后成功竞标央视春晚独家合作伙伴。但不曾料到抖音联合《囧妈》一波营销,谁胜谁败还线年,短视频已经站在风口浪尖,终局之战也最有可能在今年落下帷幕。在如此严峻的形式下,抖快早已备好真刀真枪,摩拳擦掌,准备迎接最后的市场份额抢夺之战。
接下来我分别从长视频、直播、PUGC社区、短视频四个局部战场论证抖快两极格局的牢固性。
短视频巅峰年代对长视频造成了多大压力?比大部分人预料的要惨,腾讯视频优酷爱奇艺三巨头去年的日子都不好过,今年如果不采取合理举措未来将会举步维艰。三巨头最具代表性的是爱奇艺。
北京时间2020年2月28日,爱奇艺发布了2019年财务报告。财报显示2019年爱奇艺广告收入跌幅达到11%,值得注意的是会员收入达到了广告收入的两倍,整体净亏损为103亿人民币。广告收入的下跌很明显是受到了其他平台的冲击和会员的增加,用户开会员就是不想看广告,不想开会员的也不在乎那点时间。为了挽回损失,爱奇艺想出了一个相当坏的主意,“会员超前点播” ,也就是《庆余年》vvip抢先看的活动。很显然,通过侵害会员的既得利益,来制造新的消费点是个蠢方法。最后不仅没有挽回广告损失,而且还被消费者投诉,品牌价值瞬间拉胯。
用户使用app时长是各大厂商必须要思考的问题。随着内容行业逐渐饱和化,红海趋势愈发明显,一天就只有24小时,用户选择范围却很大,打游戏还是看视频,用户用脚投票。这对爱奇艺造成了什么危害呢?单说抖音快手剪辑化版本的电视剧对长视频的冲击都是不可估量的。作为用户,花一个月时间追剧和花几个小时甚至几分钟看带有分析的剪辑版本,我会选择后者,因为时间实在不够。
从腾讯网易游戏财报显示出的数据来看,2019年稳步增长,2020年因为疫情获得了大批流量,投资回报率提高,利润暴增,从而带来了更多的资本投入到游戏bug修复,增强游戏体验,开发新游戏上去。视频更新进展缓慢,没有大的变革,游戏更新周期快,玩法多样,社交属性强,有良好的正向循环。一对比,你就会发现长视频生存空间是在急剧压缩的,包括国外的Netflix、HBO也被海外版抖音(tiktok)和海外版快手(kwai)打的找不着北。
我认为长视频在20世纪就不是一个好生意,主要有两个原因,一是规模壁垒完全依靠内容采购建立,二是内容的市场在供需两端都非常垂直集中化,这就直接导致供需双方都不具备足够的议价能力。曾经网络视频是革命者,他们想要颠覆电视,却未曾想到短视频的崛起立马抢占了他们的生态位,如果不及时变革,长视频未来将举步维艰。
直播行业的变化是从2018年开始的。快手自2017年有直播商业化开始,就一直是不容忽视的玩家,到了2018年一下跃居成第一大直播平台,然后抖音跟进了。短视频只用了3年左右的时间,就把斗鱼,虎牙两家直播冠亚军的宝座给抢走了。抖快依靠强大的流量供应,把直播演变成了新的商业模式——直播带货。当然,阿里才是直播带货兴起的鼻祖,依靠其平台特性,电商加直播业务在2020终于迎来颠覆。阿里早期孵化的薇娅,李佳琦也成为直播带货界的头把红人。快手抖音也不甘示弱,先后引进董明珠和丁磊;抖音也引进了罗永浩。
我预测后期局势的发展将会是抖音快手挤压阿里成为直播界两大顶流平台。原因很简单,抖音快手共有7亿DAU,相比于阿里的2800万DAU,差距是显而易见的。平台流量直接就决定了行业格局,无论阿里怎么搞技术创新,都很难拿到高流量,电商的局限性就是只有公域流量,和内容行业的私域流量比,用户是更忠于内容的,而不是店铺,毕竟现在还是讲故事的时代。前面提到阿里与抖快合作也能看出主仆关系。
ps:阿里搭顺风车直接在抖快直播间放淘宝商家链接,客户可以直接在抖快平台下单,利润互相分红。抖音快手现在直接翻脸,间接限制阿里商家曝光度,直接成立自己的商铺平台,给阿里商户艰难抉择——要么继续在阿里待着亏本,要么选择跳槽,我给你流量。商家肯定是看收益的,不可能讲情怀。所以有大批商家跳槽,阿里也无可奈何。
也就是内容社区,最具代表性的是b站,B站在2019年发展的相当不错。财报显示,2019年B站总体营收67.8亿,同比增长64%,但是从roi(投入产出比)来看,b站净亏损13个亿,主要是因为B站在承担高昂的服务器带宽费用和版权采购费用包括签约大v费用等等,还有一个重要原因就是b站几乎无广告,广告收入很少。和爱优腾不同,b站亏损带来的是新鲜的年轻的优质的流量,并且MAU达到了1.3亿,用户平均每日使用时长达到71分钟。明眼人都能看出来,得年轻人得天下,未来就是年轻人的。这也解释了为什么腾讯大量投资,并成为了最大机构股东,阿里,索尼也不断买入股份并且持续合作业务。
作为现阶段KOL孵化第一阵地,b站也吸引了大量官媒入驻,8亿拿下了lol3年s赛季决赛直播权,主播上也签下了冯提莫,内容上也吸引了大量科普类博主,这些都是b站的优势,接下来讲讲劣势。从内容的丰富程度来说,我认为b站是最接近YouTube的APP,可惜就是太小众了,主要服务群体还是一二线的年轻人,小城镇居民甚至都不知道b站是什么,怎么破圈,拿到更多用户,是一个难题。还有是b站初创期到成熟期当中有一道死亡之井,怎么面对体量越来越大带来的管理问题,怎么解决舆论问题,怎么优化商业模式,拿更高的利润……..大量问题需要解决。其实b站最大的对手并不是a站或是小红书,而是抖音快手。因为抖音快手体量过于膨胀,早已蚕食视频领域的发展空间,b站需要扩充业务边界,会发现都是别人的地盘,于此就必然会发生一场恶战。《后浪》的播出是b站打响的第一枪。
2018年的快手相比于2019年有了巨变,从之前被抖音打懵的状态里,已经彻底清醒了过来,整体上呈现一个战斗的姿态,而且战斗力也不俗。通过讲述普通人的故事,传达出正确的价值观和能量,这一点难能可贵,《快手上的49座墓碑》一文的真实性与厚重感深深的震撼了我,快手甚至为用户出了一本书。国内市场已经很久没有经历过如此大规模的用户量级下,两款及其近似的产品,可以两极并举的竞争格局了。这两家会不断拓展自己的业务边界,把其他视频模式变成自己的业务触手,直到底层生产力工具改变。依我看,抖音快手在未来将很难分出胜负,会保持7000万到1个亿左右的MAU,拉不开更大的差距。
据可靠消息,巴西、俄罗斯、越南等地都是快手出海的主要市场。其中,巴西算是做得比较好的地区。去年九月,快手海外产品Kwai在巴西的DAU突破300万,快手内部还为此举办了庆祝活动,海外团队得到内部表扬,然而,在其他地区,以及在tiktok吃香的北美市场,快手一直难有起色。
情况在5月27号有所改变,快手海外产品zynn登上美区Ios总榜第一,将zomm甩在身后。同时,还有快手的老对手tiktok,紧随在zynn身后。Zynn复制了抖音的模式,在拉新上也加入网赚手段,事实证明这种复制手段是对的。这也为快手带来的一定的流量。
外媒称,快手这么晚进入北美市场是一个错误。不过,快手老总认为,他们不可能把北美市场让给字节跳动,不论的资金储备上,还是用户体验上,快手都有一战之力。但是,zynn用网赚拉新的模式是否会留不住用户,存在疑惑,毕竟注册完领完奖励就删软件的人不在少数。何况北美市场还有老牌YouTube和Facebook等app占据大量市场。截止到2019年底,tiktok DAU已经达到2.1亿左右,北美市场全年增速3倍,收入达到7800万美元,位列全球移动收入榜冠军,受疫情影响,预计将进一步增长。
北美用户的娱乐需求庞大。作为发达国家居多的地区,消费娱乐主义盛行,这里的用户需要更加能展示自己个性化的平台,抖音快手正中靶心,所以快手没有理由放弃这片肥沃的土壤。
除此之外,快手抖音的缠斗已经遍及各个地区。Kwai在巴西、印度、越南的下载量颇高,tiktok海外前三下载量的地区分别是美国、印度、巴西,两家碰撞的地方越来越多,摩擦再度升级。我预测,不久双方业务将蔓延至欧洲,欧洲的抢夺可能会决定抖快两家最终的全球格局。
视频市场犹如人类社会,物竞天择,适者生存。随着时间的推移,竞争的加剧,抖快终会建立以两家为脊梁的,触及各个领域的格局。
我认为b站会是破局者。为什么?抖快有个致命性问题,就是泛娱乐化。当用户教育水平提高,认知扩大,会逐渐意识到不是自己在玩抖音快手,而是抖音快手在玩自己。耗费大量时间在这两个软件上显然投入产出比是负的,这时候大量用户就会出走,去哪里呢?就是b站,b站多元化的生态注定未来是光明的,特别是b站现在还特意上线了一个知识区板块,分科学科普、社会人文、校园学习、职业职场、财经、野生技术协会6个小版块,涵盖商业、宏观经济、学术研究等多方领域。Up主的基数在不断增长,质量也更加优质。当然,抖快肯定也意识到了,后期会增加视频长度,也会向多元化发展,但质量难以保证高质,会有各种问题,反正不可控的因素实在太多,最后局势会如何发展,没人可以准确预测。我们只需静静看着,用最优质的软件即可。
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