张毅曾是一名“沪漂”,也是一名有着近10年从业经验的房产经纪人。2020年,他带着13人团队加盟德佑,成为贝壳合作经纪品牌门店。他说,想带着大家在这个行业长期扎根,为更多客户找到满意的家,同时也成就自己,让大家买房买车,过上好日子。
1月初,张毅在朋友圈发出2023年目标:扩规模,大量招聘房产经纪人50名、女主播2名。如今,凭借多年在曲江地产板块深耕,他已颇有名气,同时,还是在抖音拥有1.4万粉丝的主播。
张毅告诉记者,2021年开始做短视频,当时觉得这种呈现是用半娱乐方式来给大家讲行业相关的小知识,但对于他本人不太社交、内向的性格来讲,可谓困难重重。看着从写文案、拍摄、剪辑经常要耗费三四个小时的过程,他中间还放弃过。
但到了2022年5月,觉得明明是自己坚定要做的事却放弃了,张毅心有不甘,这次,他对内容稍有针对和改善,带着真实故事和案例来穿插讲解,从十几个点赞到几十个,终于在2022年10月做出了一条爆品视频,获得8535个点赞。同时,张毅开通直播间,开启每周2-3次直播,在直播间,张毅主攻二手房买卖讲解,讲区域发展、配套以及楼盘,也及时回复直播间内大家提出的问题,给粉丝们提供合理的房屋交易闭坑建议,同时,走进讲解楼盘,为大家实地带看。从粉丝的用户画像来看,年龄在30-50岁,男性占57% ,陕西本地用户占比超八成,同时还有来自甘肃、河南等省份的粉丝。
功夫不负有心人,很快便通过抖音成交了一套房子,数据显示,在半年时间里,通过短视频和直播转化,共成交30多单,为店里业绩带来增量。张毅说,从房产中介行业来说,做得好的抖音号很少,绝大多数房产中介经纪人都有这样那样的问题,例如内容僵硬、缺乏规划、没有运营思维、被平台限流等。同时,在购房者在线下见面中,即便你在直播或短视频中表达能力再强,如果没有强硬的专业知识和与客户建立信任,也很难成交。
在与张毅的交谈中,张毅谈起创业的初心非常坚定,用他的话来说,就是自己曾经吃过苦,就想为别人撑伞。张毅说,他老家商洛的,小学五年级时,家里才从土房搬进砖房,他还有个弟弟,无奈只能上完高中就外出打工,为的是减轻父母的负担。他第一站选择上海,小时候总想走出大山的他,头也没回,拎着简单行李就出发了。
来到大城市,发现工作并没那么好找,于是在两年多时间,他干过酒店,送过快递,还自己当老板干餐饮小店。张毅说,干了这么多行业,都没赚下钱,最后在招聘网站看到,房产经纪人还蛮适合他。从面试到入职,几天时间,张毅就正式成为一名经纪人,那时候,他一天要打500多个电话联系客户,没人跟进的客户他去跟进,不好卖的房子他去接手,人家假期休假他上班。张毅说,当时干工作几乎是疯狂的,每天晚上11点前没有下过班,但吃了苦总会尝到甜,他入职第二个月就成为公司销冠,这让他自己都吃惊。
带着第一桶金,2017年4月张毅正式回来西安,张毅说,回来当然还是干老本行,2020年9月正式加盟贝壳合作加盟品牌德佑,在创业初期,张毅会经常失眠,因为当时中介行业处于低迷期,西安关掉了三分之一中介门店,怎么让团队生存下来,这是面临的最大考验。当时团队有13人,基本有一半都是新人,几个月不开单,对于经纪人来讲是非常难受的,但他时常告诫大家,经纪人要自律和有强大的执行力,敢于跟自己负面情绪做对抗,负面情绪包括懒惰和拖沓,同时要站在客户角度想问题。住房需求的升级,也对房产经纪人的专业素质和服务品质提出更高的要求。
进入新经纪服务时代,经纪人必须做好诚信专业的服务,只有提升服务品质,坚持“服务至上”,以信任建立口碑,才能走向交易的达成。基于此,有理由相信,正是由于如德佑的经纪企业为行业不遗余力的探索与赋能,推动着房产经纪行业稳步向更好的方向发展,让经纪人终身职业化成为可能。
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