【数字零售周报】10月第四周：京东联盟再“牵”快手!手机天猫3D购

　　原标题：【数字零售周报】10月第四周:京东联盟再“牵”快手!手机天猫3D购

　　10月第四周（10月22日-10月28日）数字零售领域又有哪些事？京东开启同城直播，手机天猫App上线D购物，京东联盟全面恢复与快手外链合作，苏宁易购正式入驻美团，天猫开启首次抖音直播，东方甄选美妆直播GMV超千万，李佳琦、罗永浩、遥望梦想站、抖音、淘宝直播、苏宁易购等开启双11预售。以下为网经社数字零售台（带来数字零售领域的动态回顾。

　　数字零售定义：网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。

　　（1）综合电商：京东、淘宝、天猫、拼多多，苏宁易购，国美零售，唯品会，网易严选，小米有品，当当，国美真快乐，i百联，哔哩购等；

　　（2）直播电商：抖音、快手、淘宝直播、京东直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品会直播、小红书直播等；

　　（3）生鲜电商：天猫生鲜、京东生鲜、本来生活、顺丰优选、京东到家、美团闪购、淘鲜达、多点、叮咚买菜、朴朴超市、美团买菜、盒马鲜生、多多买菜、美团优选等；

　　（4）社交电商：淘特、苏宁拼购、爱库存、芬香、花生日记、达令家、小红书、什么值得买、返利网、云集、斑马会员等；

　　（5）电商服务商：微盟、有赞、微店、光云科技、壹网壹创、丽人丽妆、宝尊电商、店宝宝、若羽臣、青木股份等；

　　（6）美妆电商：屈臣氏、丝芙兰，尚妆网，柚子舍，亲亲网，丽人丽妆，逐本，完美日记等；

　　（7）文玩电商：微拍堂，掌拍艺术，风笛艺术，爱微藏，艺品网，玩物得志，唯一艺术，掌上益拍，古玩鉴宝，艺狐在线）酒水电商：

　　2012年-2021年，十年间，我国电子商务规模跃上新台阶，为经济社会发展提供了强大动力。作为中国重要的消费形式，这十年，中国网络零售的用户数量、规模均呈现快速攀升。跨境电商、直播电商、生鲜电商、社交电商等新业态、新模式不断涌现。在此背景下，10月27日，“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布《这十年：2012-2022中国电子商务发展数据报告》（报告全文下载）。

　　10月24日，抖音电商开启双11预售。该平台上线“预售会场”，集中推介数千款优价好物，全面覆盖电子家居、美妆、服饰鞋包、个护家清、食品等多个类目。抖音电商预售时间为10月24日0时至30日18时。消费者可于10月31日至11月3日期间支付预售商品的尾款。同时，平台在该时段也对预售区商品给予货品价格补贴，力求让广大消费者在双11率先享受心动低价。截至10月26日，抖音电商今年双11预售累计付定金用户数为去年双11全周期2.6倍；累计动销商品数为去年双11全周期4.7倍；累计动销商家数为去年双11全周期3.8倍。

　　10月24日晚8点，天猫双11预售将正式开始，从10月24日起至31日的天猫双11预售期，以及10月31日起至11月11日的天猫双11现货开卖期，符合条件的天猫商家，将可享受“退货运费险”保费8折优惠。符合条件的商家主要以去年天猫双11期间，“退货运费险”支出较高的商家为主，提供专项扶持。

　　10月24日，2022年京东11.11全球热爱季启动发布会暨京东11.11欢乐大会开启，京东从10月20日晚8点开启预售，10月31日晚8点全面开启，11月10日晚8点迎来巅峰高潮。期间将有跨店每满299减50、每满1000减100等超值福利放送，价保服务全程护航，更有超5亿种商品享30天超长价保。

　　10月24日，天猫首次在抖音开启了直播，内容主要为介绍双十一攻略。据悉，本场直播开启于18:59，结束于21:30，已有超134.2万人看过，直播点赞量超123.8万。直播记录显示，该账号曾于10月21日、10月23日、10月24日开播，但直播时长只有一分钟左右，应属测试直播。

　　10月24日，据特卖电商唯品会消息，其于10月20日晚8点开启11.11提前购限量爆款活动，活动激发了消费者的购物热情，截至23日早10点活动结束，多个品类销量同比出现倍数级增长。女装、母婴鞋服、美妆护肤是消费者关注度最高的品类。11.11提前购限量爆款活动中，美妆护肤品率先迎来爆发，日霜、护肤套装、面部精华尤其受到消费者青睐，销量同比增长62%、50%、55%。

　　在10月24日20点-24点短短的4个小时里，今年天猫双11预售淘宝直播即产生了130个预售金额破千万的直播间。淘宝直播的腰部主播、新主播实现爆发增长，预售引导金额分别获得365%、684%的同比增长，成为千万直播间的主要力量。同时，直播机构也取得了165%的同比增长。

　　10月26日，近日根据多位爆料商家描述，抖音超市悄悄开启了招商，业务目前处于前期试点阶段。除了入驻后台链接外，平台方面目前仅提供了一份在线实时更新的内部资料，“招商并未公开，只是在通过小二定向进行邀约。其余内容都还只是口头说说。”这份“内部资料”正是抖音超市的入驻操作手册，手册显示抖音超市自营业务在7月已经上线。对此，网经社向抖音方求证，对方不予置评。

　　10月26日，京东11.11将推出城市生活节，给用户提供家乡特色商品。其中，同城直播将基于“直播购物小时达”模式，实现线上沉浸式直播逛店，线下小时达收货。截至目前，京东到家、京东小时购联合全国超20万线个县区市的消费者提供“全品类好物小时达、最快分钟达”即时零售服务。

　　双11手机天猫App上线日，手机天猫App全新升级，上线D购物，全面开启沉浸式购物新体验。从今年天猫双11开始，3D购物将成为天猫App常态化体验。在新版天猫App中，用户无需借助外接设备即可进入3D世界，体验逛街购物、看艺术展、去户外漫游，甚至参加一场新品发布会。在3D世界里购物，消费者还能360度查看商品细节，通过AR试穿试戴，预览商品摆放在真实场景里的效果。

　　10月28日，京东联盟宣布将与快手全面恢复商品外链合作，目前已完成产品灰度测试，于10月28日逐步开放京东商品在快手直播间挂车功能，10月29日将正式全面恢复完成。京东表示，此次京东联盟与快手恢复外链合作，意味着快手用户在消费路径上有了更多元的选择，可以更便捷的方式体验到由京东提供优质的商品和服务。

　　10月21日，苏宁易购宣布与美团达成战略合作，成为正式入驻美团平台的首家家电3C品类大型连锁品牌。消费者登录“美团”或“美团外卖”APP搜索“苏宁易购”，即可下单购买手机、电脑、生活家电类产品，最快30分钟送达。10月21日-10月23日，苏宁易购入驻美团三天时间内订单量已突破30000单。

　　10月22日，淘特开启双11大促首个爆发日。淘特联动 1800 个产业带，品牌以及农产品源产地，在精选 2000 款 比价王者 吃穿用刚需品可享五折，此外，首页搜索 比价王者 还能畅享百万份免单，且晚八点免单概率翻倍。10月22当天的多个整点时段，消费者还可领取最高500元的无门槛红包。当天，淘特还增加了30万份工厂直供性价比好物0元试用，打开淘特 app，在首页搜索框搜索 0 元测试 即可跳转福利区。据了解，此次 0 元试用福利主要由淘特源头直供工厂承接，覆盖老百姓日常生活的厨房、卫生间、起居室等家庭生活场景，户外出游以及办公室场景的各种生活刚需物品。

　　10月22日，当当网创始人李国庆开展生日嘉年华主题直播，当天直播间总成交额突破1037万，总观看人数达388.9万，在线万。

　　10月24日，腾讯荟聚正式启动双11——腾讯荟聚“会买节”。围绕核心主题“好货好券，会选会省”，腾讯荟聚为消费者定制了“精选”和“福利”两大频道。除平台通用优惠券外，还联合11个大牌发放品牌福利券，以及共计22场的百万红包雨，助力双十一无套路嗨购。

　　苏宁易购双11超级预售直播正式上线点，苏宁易购将上线“双十一超级预售直播间”，直播将持续13个小时，用户可登录苏宁易购APP搜索关键词“超级买手”进入直播间，苏宁易购视频号、支付宝将同步直播。苏宁易购直播相关负责人表示本场直播有三个值得关注的点：一、一口价卖完即下架；二、直播专属券和平台无敌券；三、福袋奖品和秒杀福利。

　　10月24日，李佳琦完成了2022年天猫双11预售首日的直播。淘宝直播间数据显示，为时近10小时的直播场观人数达到了4.56亿人次。有媒体报道称，预售首日，李佳琦直播间GMV达到了215亿元。对此，美腕工作人员回应称：“该数据不实，没有任何相关依据，我们已经发律师函给相关媒体。”据星图数据显示：李佳琦销售额再破百亿，达147.08亿（根据页面价格及销量推算），远超其他主播。

　　10月24日晚6点，罗永浩出现在淘宝直播间。仅10分钟，直播间观看人次就达到306万，两个小时后，直播间观看人次已轻松突破1000万，截至下播，场观突破了2650万。初步估算，罗永浩首次淘宝直播带货总额约为2.1亿元，短短4天时间，直播间粉丝增至253万。

　　10月24日晚8点，天猫双11预售正式开始。“遥望梦想站”淘宝直播间于10月24日中午12点开启双11直播。截至21点左右，“遥望梦想站”直播间场观超过1000万。遥望方面表示，淘宝直播将成为遥望的长期运营阵地之一。同时也意味着，遥望将正式开启淘宝直播、抖音、快手三平台同时运营的新业务模式。

　　10月24日，乐信旗下主打分期购物的分期乐商城正式启动其双11狂欢购物节，推出多个大额满减折扣方案外，搭配更灵活的分期购物优惠政策。部分商品定金膨胀最高30倍；指定商品提前购券最高99元抵600元；跨店满200元减10元上不封顶等。11月1日和11月11日当天 分期乐商城还推出跨店满200元即减25元上不封顶、限量“满2022减1111”神券以及全场免息等限时活动。

　　10月26日，近日名创优品宣布正式成立“双11治愈工作室”，并推出治愈系好物，以及治愈系的价格、优惠和服务，以满足当下年轻人越来越多的“治愈系消费”的需求。同时，名创优品还推出了“双11治愈系好物清单”。治愈系好物是指那些可以舒缓压力、能够陪伴，改善情绪和心情的小物件，不贵，但注重品质和创意。

　　10月24日，2022年京东11.11全球热爱季正式启动，“京东11.11城市生活节”也将于10月26日晚8点开启，京东到家、京东小时购今年11.11将联合全国超20万线下实体门店，在为消费者提供便捷、实在的购物体验的同时，切实助力线下实体门店获得实在的增长。通过 “双零”入驻政策、 “品质好店”计划、以及海博系统专项保障计划、线上线下多场景全域创新营销等多项升级举措，保障线上和线下零售商、品牌商等合作伙伴放心投入到11.11大促中。

　　10月24日，社交电商导购平台花生日记2022年双11预售开启，花生日记全面升级活动玩法，推出“做任务攒剁手指数”平台激励活动。与此同时，今年花生日记联合天猫双11推出“双11预售爆款清单”，精选了包括李佳琦、蜜蜂惊喜社、烈儿宝贝等淘宝热门主播直播间的300+个优质单品，每个单品附有购买机制以及具体优惠信息、到手价等内容，方便消费者购物。

　　10月26日，社交电商TOB SaaS“一本集市”获得200万美元A轮融资，投资方为为纪源资本。本轮融资将用于产品研发、开设直营服务办事处、布局全国服务体系等。新形式意味着新机遇，以社交电商SaaS为代表的电商配套服务行业注入发展新动力。

　　10月26日，东方甄选旗下的美妆垂类账号@东方甄选美丽生活的直播大场迎来销售额爆发，销售额和场观首次超过主号，单场销售额冲破5000万。单场直播销售额在5000~7500万之间，相比平播场次销售额翻了数十倍。

　　10月25日晚，三只松鼠披露2022年三季报，公司第三季度实现营收12.19亿元，同比下降32.63%。2022年前三季度，公司实现营收53.33亿元，同比下降24.57%。净利润1136.53万元，同比下降87.43%。扣非后净利为446.27万元，较上年同期下降94.98%。前三季度，公司净利润9349.96万元，同比下降78.86%。

　　泡泡玛特三季度营收在电商及其他线日，泡泡玛特披露了第三季度运营数据，公告显示，泡泡玛特三季度整体营收同比下滑5%-10%，其中中国大陆地区收益同比下滑10%-15%，港澳台地区及海外收益同比增长115%-120%。电商平台及其他线%（其中天猫旗舰店同比下滑35%-40%、京东旗舰店同比下滑20%-25%）；批发及其它渠道同比增长5%-10%。

　　10月27日，南极电商股份有限公司发布截至9月30日止的2022年前三季度报告。数据显示，今年前三个季度，该公司共实现营业收入25.76亿元，同比下降7.14%。前三季度，该公司各电商渠道可统计GMV总计达243.46亿元，同比减少13.33%，其中：阿里平台GMV为99.12亿元，占比40.71%，同比减少23.17%；拼多多平台GMV为81.90亿元，占比33.64%，同比减少8.74%；京东平台GMV为32.35亿元，占比13.29%，同比减少19.49%；抖音＆快手平台GMV为25.80亿元，占比10.60%，同比增长160.42%；唯品会平台GMV为4.19亿元，占比1.72%，同比减少64.22%。

　　10月27日，丽人丽妆（605136.SH）披露2022年第三季度报告。报告显示，公司第三季度实现营业收入5.41亿元，同比下降16.15%，前三季度实现营业收入20.98亿元。丽人丽妆第三季度归属于上市公司股东的净利润为-4480.02万元，同比下降179.80%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为-4414.43万元；基本每股收益为-0.11元。

　　10月27日晚，德邦股份（SH603056，股价17.05元，市值175.1亿元）发布三季度业绩报告。数据显示，2022年Q3，德邦营收为80.15亿元，同比增长4.51%；净利润为2.56亿元，同比增长1996.87%。对于净利润的大幅增长，德邦解释称，受益于客户需求转变及大件物品线上化渗透率不断提升，大件快递业务保持了较高增速。

　　10月27日晚间，若羽臣（SZ 003010）发布三季度业绩公告称，2022年第三季度营收2.815亿元，同比下降1.73%；前三季度营业收入为8.17亿元，同比减少7.65%。公告显示，若羽臣公司前三季度归属上市公司股东的净利润16,947,153.14元，同比减少63.48%。2022年第三季度归属于上市公司股东净利润783.2万元，同比上升18.95%。

　　10月27日晚间，值得买科技公布了2022年三季报。财报数据显示，公司2022年前三季度主营收入8.15亿元，同比下降11.73%；其中公司单季度主营收入2.09亿元，同比下降28.44%。值得买科技2022年前三季度归母净利润2630.16万元，扣非净利润1005.22万元。其中2022年第三季度，单季度归母净利润610.27万元，毛利率51.35%。

　　10月26日，上海市消保委表示，提醒经营者应切实承担经营主体责任，重视消费者权益保护。一是促销规则简化明示。二是优惠让利“明价明折”。三是从严把关保障品质。四是如实宣传诚信经营。五是做好预案优化服务。六是保护个人信息安全。

　　10月26日，河北省市场监管局发布2022年第三季度全省消费维权情况，并发出消费提示预警，提醒理性消费，切勿因打折而盲目选购。广大消费者面对商家“优惠、买一送一、清仓、返券”等促销打折活动诱惑时，应保持头脑清醒，货比三家；要仔细阅读商场促销活动的具体规则、时限等内容，根据自身情况合理购买，切勿因打折而盲目选购，做到明白、理性消费；选购商品或接受服务时应注意详细查看产品说明书、销售授权证书、合格证等相关证明，对打折商品或赠品也要当面查验质量。

　　10月27日，近日安徽省消费者权益保护委员会向广大消费者发出提示，勿被“爆款秒杀”“巨惠特卖”等字眼冲昏头脑，不要因所谓“凑单”而盲目购买不必要的商品。安徽省消保委也呼吁广大经营者要合法经营、诚实守信、完善售后，做到与消费者共赢。

　　据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（显示，2022年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为淘宝、寺库、拼多多、京东、抖音、苏宁易购、闲鱼、店宝宝、转转、天猫、有赞、快手、交易猫、唯品会、阿里巴巴、微拍堂、小红书、美团优选、拍机堂、当当、找靓机、微店、红布林、途虎养车、网易严选、孔夫子旧书网、国美、小年鱼、玩物得志、叮咚买菜、淘特、一品威客、千千惠生活、小米商城、微盟、识季、天天鉴宝、多点、孩子王、花礼网、达令家、瓜子二手车、本来生活、一件、艺狐在线、万表网、i百联、丝芙兰、好食期、有赞精选、华为商城、淘粉吧、每日优鲜、一直娱、小米有品、蘑菇街、海豚知道、苹果、一条生活馆、哔哩购、优衣库、蜂雷、盒马鲜生、nice、年丰大当家、贝贝（贝店）、华硕商城、妈妈购、美菜网、云集、小芒、爱回收网、爱婴室、微信FBA、元气玛特、特步、实惠喵、卷皮、永辉超市、哈啰好物、i茅台、二三良作、1号会员店、拆拆乐、爱用商城、DRDM、荣耀商城、vivo官方售后、朴朴超市、苏宁速购、心愿先生、戴尔、95分球鞋交易平台、幸福西饼、喵街、斑马会员、商掌柜、拍拍二手、NIKE商城、三星网上商城、Flowerplus花加、小鹅通、家乐福、屈臣氏、甩甩卖、醒购商城、蝉妈妈、希柔、恒翎电商、企立方、必要、香哈商城、多多买菜、乐淘、茅台商城、爱回收、丰巢特惠商城、美囤妈妈、H&M官网。

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