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1、小米手机自带类似安全类软件在后台运行,如果你安装了其他的安全类的软件可能会造成冲突,不建议你再安装第三方安全类软件,安装这些软件可能会影响手机的正常使用。
2、如果你的系统不是最新的系统版本,建议你开启网络,更新系统版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。
3、如果还是不可以,建议你试试备份清空数据试试,可能是数据造成干扰的。备份:安全中心-备份-新建备份,备份你需要的数据。清空数据:关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery中文清除数据清空所有数据。
第6种就是线、如果都无法解决,请你前往你附近的小米授权服务站让工程师现场检测一下。服务站地址和电话查询:
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