毒APP客服部

　　客服专员未解决任何问题。对鉴定专员未戴白手套就鉴定商品的事实真相不做任何处理和解决。

　　自相矛盾的平台鉴定标准，都不能自圆其说。找不出瑕疵就说做工不合格？毒APP的鉴定结果就是这么草率么？

　　补充一下之前说的鉴别标准不一致的问题，这就是人与人之间的不平等待遇么？我买的时候不跟我确认直接鉴定通过发货。到别的买家那里就得跟人家确认？真当我是软柿子么？

　　我作为买家在毒购买鞋子，鞋子有瑕疵小毛病，客服从不跟我进行确认瑕疵，直接鉴别通过发货。我作为卖家卖鞋时，平台就变着法的找一些微不足道的瑕疵来说事儿，跟买家进行确认，这明显是不平等的行为。我希望贵公司能拿出一个同样的鉴定标准来对待每个买家和卖家。（以下图片是跟平台的一些交易记录）总是吹毛求疵的找一些毛病，还冠冕堂皇的说是对买家负责，当我买鞋的时候不是鞋盒有损伤就是缺少鞋撑之类的配件，还大言不惭的说鞋盒分损伤程度，鞋撑又不属于重要配件之类的理由。

　　3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱

　　4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。

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