快手号运营方案（细化）

　　当下，最火的自媒体平台莫过于快手和抖音，而对于正在处于爆发期的这两大平台，品牌在直播和运营过程中，如何通过快手平台的各大功能介质与粉丝产生互动，带来更多的流量转化，运营手段就显得更为重要了。

　　账号需要官方认证。取得企业认证标识，可以为自身的品牌推广增加权威性和信任度。同时用户在搜索过程中，具有了优先排位，增加了一定的曝光度。

　　配备相关的专业人才。将平台运营过程中需要的人员，包括原创文案策划、视频拍摄剪辑、设计美工人员的储备进行明确，进而更好的实现账号在快手平台的发展。比如：定期选题、各抒己见——编剧组合内容，编导勾划镜头分镜——拍摄注意画面质量及演员表现——剪辑注意视频切换整体画面——发布时间，多平台高峰期发布。

　　内容要有规划，把握发布节奏。热点内容可以根据热点发生时间及产生的内容进行把控，做内容要给予充分的灵活的操作空间。原创内容要根据不同的月份、节日、季节时令、活动形式等做好策划，保证视频发布数量及质量。在视频内容上，可以适时靠拢一些产品，将产品自然带入视频之中，比如在视频拍摄中，logo作为视频背景，视频人员身着自身产品隐形展示，都可以侧面带来品牌的曝光度。

　　账号标题、简介、头像、背景图要各有优化。标题上简洁明了，不要加火星文等异型字符，不便用户搜索，（如果入驻多个账号，形成统一风格的矩阵）。在简介上，要讲究个性化、形象化介绍自己。尽量不超过3行，超过3行将被折叠。（1、通俗易懂，3、表述完整，3、场景化，4、差异化，5、十五字以内）。在头像上，视觉主体突出，以便于信息流状态下头像缩略图同样清晰可见。在背景图上，简洁、重点突出，直观展示用户账 号属性或性格特征。

　　关键指标。要充分掌握视频的完播率、点赞量、评论量、转发量、增粉量。有助于在数据复盘过程中更好的为下一步做出依据。

　　自身所属的行业是奢侈品+典当行业。典当行业有救急解难、便利融资等服务功能，奢侈品则是有收藏价值和观赏、购买价值等附加功能。所以这些便是行业的一个特色。抓住这些行业特色，是增加视频原创的一个突破口。

　　做一个竞品分析，将竞品的定位、粉丝数量、营销方式及成绩、市场占有率等做一个统计。从中找到他们的优劣进行自我学习。尤其是在快手平台上同竞品牌，要更加给予注意。

　　目前平台拥有的粉丝或者顾客的一个消费喜好、消费水平已经需求动向做一个调查分析，这将更好的有助于我们在直播或发布原创作品中，通过相关的展示吸取粉丝的目光。

　　客观的审视下自己平台及优势，抓到我们的不同之处，高调呈现品牌优势。想要自身在快手平台引流，就必须弄清楚我们在这个领域的优势之处，找到自身擅长的领域。

　　放大自身的亮点。将品牌的价值、文化、历史与营销结合，将平台定期发布的原创朝着一档栏目去打造，这样会让粉丝像观众一样，喜欢上你的口播和品牌。

　　1、内容要讲究原创性。在快手平台，原创的内容才能让自己账号长久生存。要定好内容围绕哪一类展开。是颜值主播常识普及还是搞笑视频还是心灵鸡汤等等。

　　2、内容要讲究专业性。立足于我们擅长的领域和品牌所在的行业进行专一服务。比如：定期推出一档鉴宝或者浅谈奢侈品行业的专业知识视频，让粉丝对视频的期待增加，这样会更加的有助于平台转化。

　　3、内容要讲究可看性。这一点要求我们的视频内容要切合粉丝的心理，明白他们需要什么。（清楚自己粉丝画像）内容制作要有趣贴切，不能去完全照搬其他账号下的热门视频。可以从影视剧中找灵感，也可以从生活中寻找素材，并在在结尾处增加关键信息。

　　4、内容要讲究调性。快手平台的“冷少”一句“对不起，是我肤浅了”每天的粉丝量可以数以万计的增长，其实就是具备了自己的格调，我们在视频制作时也可以思考一下他的优势，打造自身的段子。

　　视频内容制作上不要急于求成，做视频要有一个长期的规划，营销过程中，粉丝流量一定要尽量与内容质量挂钩。必要时可以借鉴效仿一下热点视频。

　　视频拍摄上，花絮、角色互换、剧情效仿、人物模仿或原创剧情演绎、方言展示都是可以增加粉丝量的好手段。在展示上，制作反差或者失误集锦，往往能逗得观众开怀大笑。

　　1、 视频的创作周期要尽量一致。发布时期也要选择在高峰期发布（在中午12点、晚上8-9点是高峰活跃时间）。视频在一开始的创作中就要想好下一期的主题和噪点，争取同一时期做出2部作品以备下期使用。在视频上传过程中也要更好的使用平台提供的滤镜或特效插件，这样可以更好的增加视频的曝光率。但是视频的时长不宜过长。（15s左右）

　　2、 视频的封面要结合内容做好输出。视频的封面就是门面，选择封面时要根据视频画面选择。比如：找到粉丝比较喜好的画面内容作为封面。恶搞、美女、尬舞等画面更具吸引力。当然，色调尽量一致，不要有太大反差。

　　封面标题文字要保证统一性，文字字体格式布局不能今天和昨天发的封面大相径庭。标题要一句话点睛，一句话就决定粉丝是否点不点。比如：煽情的视频，标题就可以写出“错过了又如何？”；本土化视频，标题就可以写出“奏戳你的脊ning骨！”

　　3、视频运营要讲究场景氛围的营造。视频场景要持续营造，一个具体的使用环境能让粉丝更直观的看到你视频的属性。比如我们想要在视频中展现一块玉石，那么视频运作过程中就应该营造出女性在佩戴这块玉石上的场景，或是民国，或是古代等场景，粉丝就可以直观的感受到这款产品的特性及寓意，在据此判断是否值得观看和购买。

　　4、注重视频的背景音乐、热门配音。音乐是原创视频的一个陪衬，可以提升这个视频的价值和效果。起风了、少年等都是背景音乐中脍炙人口的音乐。在视频运营上传中，要根据内容选择合适的音乐，搞笑、日韩、呆萌、运动要因内容而异加以热门配音，把视频原带的噪音尽量避掉。

　　前期暂不直播，增加热门视频+刷粉丝。从自身能力出发，结合用户喜好，创作拍摄具有可操作性的视频类型。对于快手平台，搞笑类、吃播类、蹭热门类、蹭明星类都属于高频热门类型。也可以根据我们分析的用户需求拍摄特色的原创视频，拉拢人气。但视频一定要按时发布。

　　拍摄前，定好本期作品的主题，主题要颇具趣味性。画面上可以是人物式、图片式、对话式。上传后，利用快手系统给予新用户一定的推荐量，这个推荐量有同城推荐和发现推荐两部分，展开宣传。

　　接下来，员工自有账号关注转发增加粉丝量和浏览量。员工自身发动自身朋友圈、微信群、qq群、公众号等进行粉丝扩张，在新作品上传期也进行宣传，增加快手自动的推广频率，增加流量。新作品要围绕着“场景构造、引发好奇、提供价值、关注痛点”这四个要素去打造，效果会更好。

　　在账号运营中期，直播互动可以适时进行。但在直播过程中增加互动频率是主要任务，比如：直播过程主播要多互动，而非直接上货，毕竟粉丝量未达到一定水平。趣味性大于商品售卖。以金饰品为例，可以介绍金饰品自身特色，适合粉丝群体有哪些，还有的保养常识有哪些。直播时间不易过长，直播频率不用太高。也可选择购买方式，针对播放量较大等视频进行付费推广。

　　1、主播要尽量表情丰富些，不如面部表情、手势表情、卖萌……一些细节表情可以增加与粉丝的热情，让粉丝对主播有黏性，甚至可以在直播过程中将自己的特殊表情作为一个品牌来展示。

　　2、多说搞笑方言或答谢赞美言语。一来可以增加与粉丝的互动性，刺激其观看兴趣，二来赞美言语可以让粉丝更具有观赏动力，创造潜在价值。

　　3、建立自己的直播风格和段子。直播的时候最好有自己幽默感，有自己的常用语，这样会让很多粉丝记住，以此来增加平台的关注度。

　　4、多交心，多谈心，多分享自己的感受。这种方式会让粉丝觉得更为的亲切，可以拉近主播与粉丝的心理距离，比如最近有哪些困扰？最近去了哪里？在直播前就要准备好一些相关的话题。

　　后期主播定期直播，直播过程中可以适当增加快币发送，拉拢粉丝尽量上线。上线刷爱心，随机截图抽奖活动送粉丝礼品。

　　定期与线上其他自媒体平台同步活动，在直播过程中进行奖品抽选或公布名单，直播要用“色”引粉，要用高颜值来说话。将切实的实惠真实的给到在线的粉丝，而不能叫粉丝感觉所有的活动和奖品大都是套路。主播话路要从粉丝的角度出发，找情感痛点。

　　同时，可以打造一个相互引流的抖音矩阵，将平台同一品牌下的不同账号粉丝通过矩阵式账号相互引流，在主账号下形成粉丝流量的内部引流，扩大影响力。互推时间要安排在同一天进行，这样才能起到最好的效果。只有大家一起在同一时间搜索某个关键词或者视频号，才能上热搜。

　　第一步要对平台运营情况进行全面的回顾和总结，要对一场直播或者一场线上活动下来的数据进行分析。第二步要找到终点问题和原因，并进行改正，避免再次出现问题。

　　从总体来看，整体的运营情况是否按照原计划实现？成本和收益的正反比是多少？是否实现了视频创作的周期频次目标？每一部视频带来的播放量、转发量、粉丝量是多少？带来的转化又是多少？从这些结果中我们发现的经验是什么？接下来又该怎么去调整？

　　产品的转化率分为好几种，如付费转化率、复购率等。用户在直播间看到主播介绍的产品后，下单购买的的转化率是我们做上述环节的最终目的。想要提高直播带货的转化率，那么就得从直播带货的整个环节出发，这些环节相辅相成才能达到最优质的效果。

　　一般直播带货的整个流程为：主播口述、产品曝光、上链接、产品主页浏览、详情页浏览、下单、收货和好评。从直播的各个环节出发进行调整，将整个流程环节完善，把细节做好才能提高直播带货的转化率。

　　在平台直播运营一定的时间后，我们可以进行衍生来获取附加值。比如：找一些网红带货、借助大咖视频来推自己的衍生产品等等。逐步实现一个质的飞跃。

　　不要同一WIFI下同时登陆超过5个快手号，如果要登录多个账号最好用流量。

　　极限广告词:第一、全网第一、最、独一无二，不管直播还是视频封面，都不要出现

作者：admin

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