在前面的文章中(点击即可查看),我们梳理了目前培训机构朋友圈营销常见的问题,为大家介绍了SOP是什么以及培训机构的朋友圈SOP该怎样做。
发朋友圈目的是增强信任、拉近距离,在达到火候的情况下帮助成单,建议通过3方面的内容来达成目的:
这是三个版块中的重头戏,机构的专业能力是家长选择我们的首要原因,所以主要内容围绕凸显机构老师专业展开,此外,还可以展现机构的人气,利用人的从众心理,来侧面提高信任,通过品牌活动,提高粘性互动。
成功大数据,是指有多少学生在机构学习,取得了什么样的成绩,这种数据、配上图片,最具权威性。
而学员的成功案例,可以让家长产生共情,尤其当看见跟自己孩子情况类似的学员,经过在机构的学习,获得了很大进步之后,也会想,这个机构的老师可能对我的孩子也有帮助,内容可以包括:
✔ 学员成长记录、逆袭故事,有血有肉、跌宕起伏的,配图学员的照片、奖杯、成绩;
这些素材,可以向学员征集照片,或者做成学员成长记录,当学员毕业时,做一个总的回顾,是很棒的素材。
碰到有家长夸机构时,要及时邀请家长拍摄约30s的学情反馈视频存档,拍完后送礼感谢,内容可以包括“机构教什么?孩子有什么进步?怎样证明?”
内容可以包括上课的照片、磨课的照片、为家长或学员解答专业知识的照片或截图,也可以制作学校的宣传海报,放上老师的二维码,再将海报私信给家长,激励家长发朋友圈,就是一个很好的广告营销。
别人说好,比自己说好更可信,尤其是权威机构、媒体说好,会有天然的可信度,这里的内容可以包括晒老师或机构的奖状或证书、媒体的报道等。
保持学习和进步的人,积极的状态更容易获得好感,几种形式可以体现机构老师的积极状态:
人都是有从众心理的,发一些机构人气高的证明,当家长有需求时,能第一时间引起他们的关注。
也可以制作学生花名册,厚厚一本花名册,既可以拍照发朋友圈,也可以摆放在前台。
✔ 学员参加人气投票活动,比如学员的绘画作品、唱歌跳舞照片等,做一次投票,既提高了在读学员与学校的互动,也借用学员的朋友圈,扩大了学校影响力;
✔ 票选“最受欢迎老师”的选拔活动,可以展现学校老师的形象,对老师也是一种激励。
品牌相关的内容,给人感觉距离较远,需要一些个人内容,来让账号显得更真实丰满,是一个有血有肉的“人”。一个人的日常包括工作、生活两方面,朋友圈的内容也围绕这两方面来发布。
✔ 工作方面,教育方面的感悟,来体现教育情怀,内容可以转发公众号文章,学校组织的活动、团建等,体现融洽和谐的氛围;
比如新课的秒杀、砍价活动,或者课程的拼团、抽奖等活动,这样的活动,可以吸引已经对机构产生信任度的家长,在活动优惠的刺激下产生购买意向。这些活动,可以直接发链接,这样家长如果想要购买,操作起来会更方便。
在活动期间,可以发一些家长的报名记录、订单记录、家长要报名的沟通截图等,利用从众心理,吸引围观家长参加。
我在参加某次教育行业的展会时,加了同一展商的2位工作人员:1位是展位的销售负责人,另1位是讲座的主讲,这两个人都要给我推销商品,但我对两个人,有完全不同的感觉:销售负责人,我给他的定位是“销售”,我屏蔽了他的朋友圈,对他的内容也不会认真看。
讲座主讲嘉宾,我对于他的定位是“方案提供者”,我没有屏蔽他的朋友圈,他的每一条信息,我都会认真看看。
最终,销售联系我的次数更多,但我选择了在主讲嘉宾那里成交。返回搜狐,查看更多
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