快手主播：珂珂Baby（快手号：kekeya666），其男友，快手主播：赖猪爱珂珂（快手号：ikekebaby）在5月份和6月初，多次直播以拍到的都可以下单送手机，送现金及平板电脑等福利，诱导消费者下单购买商品。将低价商品提高价格，告知消费者拍下送礼品，确认收货好评及追评后截图发给客服审核后发出电子产品及现金。
直播开始前期说有名额限制，后来多次在直播间说自己又进账几十万，追加手机台数和现金人数，一再强调下单就会有手机和现金福利。直播期间，粉丝消费者一再确认是不是下单就有，主播非常坚决表态：不是抽送，是下单就会有。消费者收到货后在客服指引下好评及追加评论，并告知消费者耐心等待，30天内核实完，就会收到福利（现金及手机）。
期间消费者一直咨询客服及直播间询问福利问题，统一回答都是公司在审核，审核后会发出。6.6号直播，又举行了一次福利订单，并承诺消费者所有购买福利订单的顾客，会在23号收到手机及现金。结果在20号直播中，主播珂珂表示，当时只承诺100台手机和200名现金。并在作品中附赠一张转账截图。其转账金额与直播承诺转账金额不符，并且同一账号出现多次转账记录。
并且所有转账时间都是在6月1日，6月2日以后消费者咨询，客服依旧回复在核实中。通过订单成交数量，此期间订单量达到5000单左右，金额达到百万以上。消费者在直播中询问并让主播给出一个明确的解决方案，主播却道德绑架消费者。说消费者在逼她，她一会说自己当时有说数量，一会又说自己当时说错了。说消费者就是要她死。然后最后说自己去跳楼了，都是被消费者逼死。
下播后，其闺蜜快手主播：李小佳effort（快手号：HZ990805）在快手中发出：珂珂本人吃药并用刀自杀的作品，并指责消费者。珂珂7点半下播，其闺蜜8点40多发出作品说抢救2个小时死亡。试问一下，明明1个小时10分钟，却发生了吃药自杀及入院抢救并且发出作品中的2个小时。后期并直播说当时说送50台手机，100份现金。
纵观整个事件的全程，主播自己说的话前后不一，自导自演自杀事件欺骗消费者做到道德绑架让消费者不了了之。售卖的商品过期，质量无法保证，消费者用了之后过敏，刺痛。未确认收货前，诱导消费者确认收货好评就可以得到福利（手机、现金），消费者确认好评追评后，告知30天审核完，了解了一下退换货规则，确认收货后15天将没有办法在进行评论，退换货的申请。
所以讲到这里，相信很多人已经明白了，这是有预谋的套路消费者。以福利诱导消费者下单，以想收到福利就要确认收货及好评为诱饵，以核实30天为由占用消费者可维权时间（确认收货后15天内），当消费者失去维权时间，在告知消费者当时活动是有名额限制。
如果消费者不认可，就道德绑架，说消费者无理取闹，逼迫主播。然后以死威胁消费者此事件不了了之。现在众多消费者与快手平台及友赞平台联系想解决此问题，均未得到解决方案，试问如今一个法治社会，就这样纵容一个平台主播欺骗消费者吗？
快手珂珂在直播间展示过得苹果手机发票，大小写金额相差10倍，明眼人一看就知道p图不认真！哈哈
如果此次事件没有得到妥善处理，未来还会有多少消费者被欺骗。尤其是在校学生，被骗了之后不敢和家里说，有的是借钱购买，有的是用自己生活费购买，这无疑对他们的生活造成了压力，并且对他们认知这个社会造成了不良影响。如果此次事件不能得到社会及大众的重视，那么未来还会有众多消费者被骗。再此，希望各个法务部门能帮助我们受害消费者，解决此次事件，让主播兑现直播承诺，消费者得到应该得到的福利。
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