快手产品出现多个严重问题

　　每天更新作品，连续将近两个月时间，发现别人随意拍无论年龄大小的用户几小时播放量都最少四五百，热门的就不说了。感觉不对劲。

　　近两周左右发现同城页找不到我每天更新的作品，我们好几个人好几部手机从上到下查找一个都找不出来，反而同城别的人半个月之前的都能找出几个来。反复刷新都能看到相同的作品和最新的，就是没有我的。几个朋友嘲笑我用快手随便拍发出去在同城页都能找出来。

　　这情况也让我确定了之前给我作品点赞的都是我粉丝和我互赞的朋友。根本就没有陌生的同城人。

　　反馈各个快手出门急着把问题解决，结果都是失望。今天又发现用我音乐和别人音乐拍的视频在音乐里的最新和热门里根本就找不到我的。同城看不到音乐里也看不到别人的都有，播放量怎么能大对吧。由于不能传视频上传图1-3这首音乐里作品最少，热门和最新里根本就没有我的作品，别人的新旧作品都存在。

　　发现六七次粉丝评论我的666啊表情啊都在作品评论里看不到，只有消息提示，评论绝对不可能违规，这种解释不告诉，每天我们都是自拍唱歌的评论这都是正能量的不存在官方解释的违规，一个违规还能巧了都违规。今天特截图图4见证

　　快手选择手机相册里视频进行剪辑，无论怎么剪辑显示的时间都没变化，也就是不显示剪辑后的时间。本来有视频的图5见证

　　新出的畅想版评论里不能用表情了，不能赞评论里评论的人了。长视频还不显示快进快退了。其实就在原来的基础上增加划屏等就锦上添花了，现在整得老版本新版本都不完善。

　　本人手机苹果8三星安卓系统手机也有，两三年前玩快手也没发现出过这样问题。

　　在手机app评论反馈得到回复让我打客服电话，打客服电话客服让我在快手APP反馈，在快手APP反馈所问非所答，在贴吧反馈得到回复还是找QQ啊客服啊等等总之在哪反馈都没有效快速解决问题。

　　快手现在应该完善的不只是产品，客服服务态度可以但基本反馈问题都会说你账号正常接着玩吧。特别APP里反馈回答的多数都是类似自动台回复的规则没有用，解决不了问题，甚至驴唇不对马嘴的回复。这导致以后没人反馈问题，有问题也懒得反馈浪费时间精力还惹气。正常应该用户发现问题客户马上在几天内记录反馈工作人员解决，然后客服回电话和用户沟通，问题解决了大家都好。现在整得到处反馈QQ里干脆没人理睬，APP里反馈时不时还让加这个那个的，我就纳闷了APP里反馈不就是反馈问题的吗，找这个那个的绕了一圈结果谁也还是没给我们把问题解决。发了这么多作品每天更新同城里既然没有，别人看不到，太耽误事了吧？反馈还不积极解决问题，现在是第二次反馈了

作者：admin

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