一年一度的“双11”又要来啦,你的购物车填满了吗?随着时间的临近,各大电商平台的营销大战也进入白热化,面对纷繁降价的产品,网红的直播推荐,你能抵挡住诱惑吗?据打击治理电信网络新型违法犯罪中心数据,近年来,网购诈骗案占了整体发案数的12%,“双11”是网购诈骗案件的高发时段。小伙伴们,一定要擦亮眼睛哦!
这两天,一则“北京协和医院没出过协和维E乳”登上了热搜。一款名为“协和维E乳”护肤品近日通过网红卖货走红,顶峰时期有超100个主播同时推广,销售量一周高达50万件。然而,北京协和医院工作人员却表示该产品和协和医院并没有关系。
前不久,某位主播在直播销售不粘锅时当场“翻车”,号称不粘锅,却实力上演“不!粘锅”,一时间引发网友热议。而主播推荐好物“翻车”已不是第一次发生。网红利用自身流量,推介的产品质量不过硬、产品不过关,损失谁来赔,成了热门话题。
此外,直播卖货的售后问题也是网友吐槽的重灾区。某位明星在某直播平台上拥有两千万粉丝,此前曾直播售卖某品牌大闸蟹礼劵,然而国庆提货高峰到来后,不少网友却跑到该明星的微博下投诉无法提货,还称该品牌商家已跑路。顿时间,该明星的微博评论区变成网友的集中“投诉点”。
《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》显示,2018年加入淘宝直播的主播人数同比增长180%,直播平台“带货”超千亿元,同比增速近400%。尤其随着“双11”临近,直播间俨然已成为冲销量的“重要战场”。
在这些风光数字背后,看着直播下单的消费者却遇到了虚假广告宣传、产品有质量问题、售后维权难等各种烦心事。
2019年6月至11月,联合开展2019网络市场监管专项行动(网剑行动),严厉打击网上销售假冒伪劣产品、不安全食品及假药劣药;2019年9月至2020年12月,在全国联合开展落实食品药品安全“四个最严”要求专项行动,对网红带货违法行动进行重拳出击……
11月1日,国家广播电视总局发布通知, 要求“双11”期间加强规范网络视听电子商务直播节目和广告节目服务内容,节目中不得包含低俗、庸俗、媚俗的情节或镜头,严禁丑闻劣迹者发声出镜。网络视听电子商务直播节目和广告节目用语要文明、规范,不得夸大其辞,不得欺诈和误导消费者。
通知要求,网络视听电子商务直播节目和广告节目(含资讯服务、植入广告、“创意中插”、直播购物、购物短视频等)内容既要遵守广告管理法律法规,也要符合网络视听节目管理相关规定。
行骗方式:双十一前各大电商平台会以派发红包的形式,为促销活动预热。有骗子就会借机在微信朋友圈、微信群等平台中,派发虚假“双十一”红包,诱骗大家点击,套取用户个人信息、传播木马病毒、盗取银行卡账号等。
防骗方法:谨慎点击此类红包领取链接,如果不小心点击,应第一时间关闭手机网络,修改网银、支付宝等重要账户密码,并通过安全软件查杀木马病毒。
行骗方式:有骗子会以“提前购”“预售”为诱饵向用户发送木马链接。除了利用网购链接植入木马、钓鱼网站外,还有骗子会在“预售”活动上做文章,骗取买家“定金”。
防骗方法:慎点不明链接,有关“双十一”的购物短信不要轻信,同时也请给手机装上杀毒软件,提供安全的上网环境。
行骗方式:利用“扫一扫”实施诈骗也是骗子们的常用手段。骗子冒充卖家,向买家提供一个二维码。其中,有的是直接通过二维码付款,骗取受害人付款;有的是一个木马病毒的下载地址,下载后会悄无声息地盗取买家的个人信息。
行骗方式:骗子利用假网站冒充电商官方网站、在线支付平台等钓鱼网站进行活动。他们利用消费者忙于浏览各色商品页面时,容易忽略链接安全性的心理,诱使消费者误入诈骗分子发来的虚假钓鱼网站。
防骗方法:对陌生人发来的商品链接要提高警惕,谨慎打开。如遇网络诈骗应第一时间向属地公安机关报案,并向举报中心举报。
行骗方式:抢购高峰期,网页打开慢,网银交易会迟钝的现象。有骗子就会冒充客服或店主,以单子出现“调单”“卡单”等说话,故意说没有收到款项欺诈消费者,取得信任后要求用其他方法进行转账。
防骗方法:消费者要注意,调单、卡单、激活订单等多为诈骗术语,见此类词语,基本可以断定对方是骗子。
行骗方式:虽然“双十一”是电商平台的活动,但朋友圈里的“微商”也会趁机进行一番热炒。由于缺少第三方监管平台,骗子们就会在朋友圈上发布虚假的低价购物信息,骗取消费者汇款购买。
防骗方法:朋友圈里的销售行为,存在取证难、查处难的问题。因此建议大家在朋友圈买东西时,尽可能选择正规第三方支付平台进行支付,避免直接支付,以确保安全。
行骗方式:骗子们常以“退款”或“退货”为由假扮客服,要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接,盗取持卡人的银行卡密码及动态验证码。
防骗方法:如果接到网上购物退款的电话或短信等信息,一定要谨慎对待,切莫泄露银行卡账号、户名、动态验证码等个人信息。
行骗方式:一些人会收到商家的中奖信息,切记不要随意拨打中奖信息中提供的电话号码或点击发来的网站链接地址,不然很可能会让手机或者电脑感染上木马病毒。
防骗方法:收到中奖信息后留心一下,看一看你所购买的商品中有没有这家的商品,然后最好是能直接和卖家联系确认信息。
行骗方式:不法分子会从非法渠道获得客户信息、假快递单等,随后冒充快递员提前联系受骗者,把假货送到消费者手中,称“货到付款”以骗取钱财。
防骗方法:签收包裹前,务必按官网的信息核实对方身份,并确认是否是自己的包裹。在取货之后,记得把自己的个人信息从包裹上抹去,避免个人信息泄露。
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