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主播运营计划 人群定位分析、粉丝人群画像 sweet大婷 26-30岁 30.59% 31-35岁 24.69% 36-40岁 15.16% 18-25岁 14.06% 41-50岁 13.08% 51岁以上 1.69% 1.女性群体占80%以上2.年龄段26-40岁占比70%以上3.由此可分析整体粉丝群体上班族偏多,且至少毕业三年以上有工作经验和有一定经济基础的女性群体偏多。在此年龄段消费升级化,所以偏中高客单以目前服装为例,通常购买定制类服装以及品牌女性为主,学生群体以及刚毕业的三年内的女性全体偏少 粉丝城市画像 根据粉丝城市画像粉丝分析1.粉丝前十分布在全国各大一线.中高消费群体偏多3.根据商家反馈数据分析 大部分包裹发往一二线城市小区 别墅区等豪华小区以及各个中高档写字楼等办公地点。4.三线以外县城以及乡镇包裹偏少 1.公司职员占比25.2% 2.个体经营/服务人员占比17.25% 3教职工7.93% 4.医务人员占比6.22% 5.公务员占比3.2% 正常稳定工作收入人群偏多总额占比60%。且不包裹未知职业33% 1.单场销售额破百万以上(加上回拍约120万左右)2.客单价300以上(夏季)3.流量UV价值10元以上4.单价700的连衣裙单款破百件 主播定位 根据主播本身特质(淘女郎、气质好、形象佳) 服饰品类:品牌女装 高级定制类 化妆品品类:国际知名品牌 官方活动:积极配合淘宝直播官方做活动 主播细节化运营 1.每周直播6天休息一天 2.每天直播6-8小时 每周排期提前沟通好 产品提前2天左右选好 然后熟悉产品和搭配(会提前预热微淘以及老粉丝的维护和他站外平台通知粉丝) 3.提前把本场直播活动以及产品的顺序以脚本的形式跟主播沟通好 让粉丝与主播之前形成互动性更强,针对老粉的活动和新粉的活动提前策划好 4.每天晚上6点开播进行正式直播 把提前准备好的宝贝进行讲解以及宝贝讲解录制 跟粉丝互动并讲解有关服装品牌历史面料知识以及各种搭配技巧 5.直播过程中根据某些产品的点击转化数以及粉丝在线观看粉丝在线数以及在线时长和观看指数,进行与主播的微调。具体等主播下播后进行本场直播的复盘和总结。 优化直播标题:提前告知粉丝明天的直播重点产品(品牌 品类 活动)优化主播主图:增加主图点击率优化首页素材:根据要求通过首页素材的审核 增加其主播的曝光量进行站外的引流:不能只靠淘宝直播公域流量 维护自己的私域流量以及进行站外的粉丝引流以及其他渠道的流量引导跟商家合作进行付费的引流 为主播增加其曝光量以及商家销售额的增长定期粉丝活动以及粉丝节的造就让主播与粉丝之间的粘性更高培养粉丝的消费习惯 除了纯服装以外 以及配饰搭配 包包 鞋子等等给粉丝带来丰富的产品让粉丝一切所需都将从主播搭配上全部展示看到以及购买 主播心态调整经常和主播沟通除本身直播过程中会遇到各种各样的问题,如黑粉,网络卡顿,直播硬件设备出问题,以及本场预期与实际结果出现明显偏差,还有流量爆增或者爆跌的各种预料不及等各种让主播心态爆炸的问题,养成良好心态,积极对待一切未知问题。 经常找专业KOL串场助阵帮助主播提升自己的人气和销售额,如明星,网红专业的设计师,搭配师等等 给主播做服装专业度培训以及自我学习。 总结 1.定位精准不轻易改变 2.优质货品才是主播之本 3.提高主播直播内容专业性互动性增加主播与粉丝之间的粘性 4.维护现有老粉增加新粉 5.直播场景化 谢谢观看
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