1月26日下午,一段小視頻在微信圈群中傳播:一身著黑衣的年輕男子在長沙五一廣場地段,手持自己身份証(戶籍地為湖北省)自拍,稱“我剛從湖北武漢來的,要來禍害別人。”該視頻迅速在網上熱傳,引起網友恐慌和擔憂。長沙發布運營團隊接到網友舉報后,立即向公安機關反饋情況。經警方查實,當事男子系湖北籍非武漢人,近期未離開過長沙,出於其個人“純屬好玩和娛樂”的目的,拍攝並發布了這段視頻。警方依法對違法行為人予以行政拘留5日的處罰。
該事件發生后,長沙發布運維團隊即時響應,主動通過抖音和微信等新媒體平台第一時間進行信息權威發布。其中“長沙發布”抖音短視頻作品真實生動地還原了長沙查處該起輿情事件的前后全過程。截至1月30日13時,該條短視頻作品獲得網友超過1.8億次強勢圍觀,591.7萬人點贊、52.1萬條跟評和29.6萬次轉發!
反應迅速,成效顯著。長沙發布收悉網友信息反饋后,第一時間聯動長沙警方查辦並發布了事實真相的案情通報,並用邏輯清晰的短視頻作品消除了各種誤導信息,整個輿情事件處置迅速果斷,有效安撫了市民的恐慌情緒,減少了各種謠言的傳播,快速平息了負面輿論風波。
內容新穎,創新宣傳。正值抗擊新型冠狀病毒肺炎的關鍵時刻,長沙發布抖音號通過現象級超高人氣短視頻傳播作品,不僅及時有效地在廣大網友群眾當中普及了自覺抵制網絡謠言,做到不造謠、不信謠、不傳謠等法律常識,而且以“短小精悍”和“短平快”的視頻片段語言快速表達,淋漓盡致地實現了新媒體口碑社交傳播,走好了“網上群眾路線”,使得警民溝通和政務互動更加密切,可謂是長沙市委網信辦創新網上宣傳與輿情引導工作的一次生動實踐。
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