快手电商发布公告显示，快手电商将继续减免湖北地区商家通过快手商品或快手指定的第三方交易工具完成订单技术服务费，时效延长至2020年12月31日23：59，额度不设上限；同时面向所有商家，对2020年2月9日起至12月31日内通过快手商品或快手指定的第三方交易工具完成的订单，累计结算金额不足100000（含）的部分，免收技术服务费；减免后，商家仅需承担1%的支付渠道手续费。
值得一提的是，快手电商还将开通“穿云箭通道”，对于符合条件的知名品牌及一级代理商、知名品牌线下门店或卖场、外贸型企业，将不设限免收即日起至2020年6月30日的技术服务费，并提供帐期缩短、达人连麦、10亿流量扶持、专场云课堂、专属一对一对接小二等特殊权限服务，助力商家品牌门店和卖场销量提速。
工厂停产，门店无法营业，疫情让不少线下实体店受到重创，抓住线上销售新渠道才能突围。借力短视频平台，通过直播带货方式，转战线上的传统商家不仅恢复了生意，销量和营业额还实现了翻倍增长。
掌管13家巴拉巴拉童装品牌线下门店的姜雪英，因门店在疫情期间全部关闭，一度面临破产危机，快手直播给像她一样的众多实体门店经营者带来了转机。从正月初四开始直播，一个月时间，她在快手总销售额已经达到43万。“营收情况完全超出预期”专注做20年实体市场的姜雪英充分感受到快手电商的拉客实力，与对传统行业商家的扶持与帮助。
快手电商对商家及品牌的扶持计划从未间断。为了帮助品牌加速成长，快手电商此前联合多家专业机构推出“快品牌成长加速计划”，助力初创品牌打开知名度。与此同时，3月13日，快手还联合多个品牌共同发布“品牌掌柜计划”，为快手创作者提供更优质的品牌好货、更灵活的分销模式和更全面的运营指导等扶持政策。
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