原标题:在拼多多上看到了消费升级?快手用户最多的城市是北京?这个论坛信息量太大!
6月25日,由《中国经营报》主办的2019“超越想象”创新大会在北京香格里拉饭店举行。
此次创新大会将聚焦创业创新、技术革命、IP升级、人工智能、新金融科技、新消费、新文娱等核心话题,共享科创思维,展示前沿科技,解读创新趋势,畅想理想未来。
中国社会科学院学部委员、《中国经营报》社长金碚坦言,中国的体制主要为“大政府”,“我们在创新的时候,往往盯着政府。这是我们的优点,可以集中资源办大事儿,但也是一个弱点,民间的想象力有些不足,总认为大事是归政府管。”
金碚表示,今天,我们要超越想象保持创新,实际上拥有着体制优势,“政府集中资源办大事,是我们的优点,但是不能因为体制优势,反过来限制了民间、企业界、学术界的想象力”。
金碚直言,当经济高增长阶段过去后,经济增长速度回落很难避免,目前也很难找到一个国家能在经济增长高速期后继续保持增速,“只要经济结构升级转型就可以保持高增长吗?这只是人们的假设,可能都没有实现过”。
面对“既要进行经济结构升级转型,又要保持高速增长”的世界性难题下,金碚认为,目前只有两条路可走:“一是将工业化向欧亚大陆及非洲大陆腹地推进,也就是‘一带一路’倡议。二是以科技创新实现经济再振兴”。
北京大学国家发展研究院金光讲席教授、北京大学国家发展研究院BiMBA商学院联席院长杨壮表示,从政治到经济、从军事到社会,全世界在2019年都发生了巨大的动荡。面对危机,唯一的办法就是提升我们企业的领导力。三元领导力模型里最关键的一点是要有战略定位,没有定位不可能知道未来。同时,要提升能力和专业素质,没有能力就不可能真正完成使命,也就不可能做到基业常青。此外,企业家的人格和品格也是企业经营过程中不可或缺的重要因素。
杨壮认为,战略领导力可包括多个层面:价值观、梦想、使命、洞察力、判断力。“西门子公司永远不会为了短期的利益牺牲公司的未来。”他表示,为了短期的利益,企业永远不可能持久,永远不可能成为一个基业常青的企业。
谈及洞察力,杨壮认为,透过现象看本质是洞察力的第一条。第二次世界大战期间,丘吉尔对希特勒的看法,实际上代表了一个领军人物真正发自内心的洞察力。巴菲特纵观全球的洞察力亦是他成为股神的关键。
没有专业没有知识不可能成为专家,杨壮表示专业领导力包含四条:专业能力、卓越人才、知行合一、可信。杨壮坦言,如果不具备专业主义精神、不具备工匠精神,不具备专注精神,不可能成为一个伟大的人物,也不可能有领导力。
杨壮指出,1907~2017年,全球高端人才有618人获得诺贝尔奖金,美国占了70%,英国、德国、美国占到了90%。这提醒每一位教育工作者、每一位企业家,如果中国要强大,在核心人才方面必须取得成功。
杨壮最后表示,领导者应该具备四大特质:诚信、有预见性、称职胜任、有韧性。而作为一个领军人物一定要有专业主义精神,作为一个领军人物一定要有优秀的品格素质。
启迪之星创投总经理、主管合伙人刘博在谈及投资人与被投企业的关系时,刘博表示,我们做的是天使投资,天使(轮)的很多项目都是有瑕疵的,没有瑕疵的不会是早期项目,这个项目有瑕疵,所以才需要我们的帮助。所以说,投资人与创业者之间的关系永远是99分,永远要保持“1”的距离,不能太完美。
“对于创业本身来说,最大的困难其实还是人才瓶颈。”胖虎科技联合创始人宋博表示。
宋博是在2019“超越想象”创新大会上做出上述表示的。他认为,创业的过程其实是在找问题,找到问题之后很多时候还要再提炼问题,提完问题之后就要解决掉这些问题。
宋博坦言,解决问题的过程对于一个创始人或者CEO来说,比较重要的是抓住三个关键核心:第一,战略目标一定要清晰,不能动摇。第二,要找到对的人做执行。第三,找到合适的钱,关键的钱。这三个方面结合好才会有成功的机会。宋博表示,他个人花费大量时间是在人才这个领域,包括在外部找寻人才,在内部中培养人才。
北京火河科技有限公司创始人、CEO段方华表示,今年对她及企业而言的一个难点是“进化”。她介绍,在火河科技,有一个说法叫做“团队人格”。“我们有一个说法就是进化,当时设计同学找我,问怎么来表现进化,说成长是不是?我说成长还不算,成长只是一个量的积累,进化是质的突破。”
段方华表示,企业要去不断的突破,包括对市场、公司层面、团队层面以及CEO本身层面的突破,“我觉得这是一个挑战,因为市场变化实在是太快了”。
谈到投资,华创资本合伙人王道平表示,“作为投资人,一定要坚持自己的个性、个人的判断和感觉。”
“有时候市场上有很多共性或者很多不同的声音,但因为在投资里面无论是信息还是数据,很多时候不是那么完全和透明的,所以投资人自己对于投资的感觉和判断是非常重要的,不能跟风或者赌博。” 王道平说。
FISHEYE鱼眼咖啡创始人孙瑜认为,2019是对于咖啡行业是一个真正的机会,说机会的原因是喧嚣过后首先这个市场的消费者成熟的非常非常快,无论对于产品的认知还是对一些产品体验方面的成熟度,我觉得这对我们是一个好处,我们觉得真正好的产品终于是可以来说话了。另外一个是从企业角度来讲会是一个整合的阶段,真正有实力或者是有一些底蕴的公司、执行力非常强的公司和品牌是能够最终沉淀下来的。
他的困惑就是怎样能在别人没有喝过的时候让他知道,“你说你的东西好喝这件事情是很难说出去的,这个是我们每天都在尝试解决的一个困惑”。
超级零创始人王珂称,市场总有好总有坏,但是好与坏的时候对于我们创业者来讲都意味着机会,好的时候有好的做法,不好的时候意味着竞争变的更少,所以你可能机会同样有不同的机会,在我看来没有不好的市场只有不好的选择。
他说,我们其实在非常快速的奔跑,我们有很多很多的困惑这是每天遇到的问题,我们的工作就是解决各种各样每天遇到的问题和困难,所以我觉得只要我们有一个鉴定的方向,我们有做出在每一个选择的时候能用我们自己的视野用我们的经历。
创世伙伴资本合伙人宗俊称,资本圈的冷和热往往是极度的夸张,幅度远远大于实际真实市场上的供需的变化。所以说,在2019年一个相对可能在舆论上偏冷的这样一个年份,其实还是做好自己,本来该做的事继续做,本来浮躁的那些东西稍微去掉一点,本来还需要慢下来锤炼的地方就正好趁这个机会好好锤炼一下。
先声智能联合创始人兼CTO秦龙称,教育行业有这种说法,就是经济相对没有那么好的时候,反倒是教育行业特别好,大家愿意在培训上面投入更多资源。所以,对我们来说市场到不是最大的问题。对于我们这个团队本身,我觉得创业就是找到正确的人做正确的事。
无论是2019年年还是2018年,这几年最大的还是人的问题,就是能不能从外部引进更多的人才进来,以及我们自己团队的所谓的内功的打练,能不能让团队的发展赶得上业务的发展。所以,其实2019年这样一个大的环境下,对于我们来说非常的好。
快陪练创始人、CEO陆文勇表示,在线教育行业竞争汹涌,我们到底要规模还是要真正的教育价值,这是所有在线教育行业的创业者都非常在乎的事情。
第二,我们可能面临的是真正的深入行业去了解行业价值,而不是仅仅看到了说,我们做到了什么样的一个业绩,我们能拿到什么样的估值,拿到之后,回头一看,几年下去,可能整个行业的企业最终看的还是真正价值出来了,而不是规模有多大。现在我觉得应该80%的公司还是在看表面的一些外衣的东西。
第三个我觉得面临的挑战跟我们正在解决的问题是,我觉得作为家不断探索价值的创业公司应该具备的组织能力。我们在教育上的教研的真正的研究和落地,我们真正的在产品跟服务上的研究,我们真正在技术上的一些壁垒,这些都需要我们去建立。
易观创始人于扬表示,企业在做业务时,需要考虑的核心问题是:要用过去野蛮的营销方式对待你的用户,还是去运营用户。如今运用营销手段的往往只有两种企业:一种是刚刚进入市场需要引起大家注意的企业。另一种是相对来讲走下坡路的企业,因为大家可能会忘记他。因此,于扬认为如今营销的大势不在了,运营才是王道。
科大讯飞副总裁兼消费者 BG副总裁李传刚表示,每一次技术革新和消费升级的双轮驱动都产生了巨大的颠覆式创新机会,新技术赋能传统产业,而产品是否能被消费者所接受,最核心的还是要看消费者的需求,特别是在现在这个个性化需求越来越多的时代。
神州优车副总裁臧中堂对于近年来热度较高的共享汽车这样表示:“共享汽车的需求端目前尚无法解决便利性问题。”
“这些年有大量的资本砸钱进如共享汽车市场,但是我们也看到不少公司,甚至曾经扬言一年之间要干掉神州租车的公司,现在却已经不存在了。在审视一个生意和商业模式的时候,我们除了要考虑它的供给端,也要考虑需求端,这两端必须同步成熟,或者相对成熟,我们才构成一个完整的商业模式。”臧中堂说,“共享汽车是供给端没问题,我们也有自己的共享汽车业务iCar,用户通过手机APP找车,自助开车门,自己在车上拿钥匙启动汽车开走,用车完成后再还到指定停车场或者网点就可以。但神州租车为什么没有大力推广这个业务呢?因为现在中国城市建设的环境条件还不具备,比如说从联想桥到国贸,找停车找好久,还不如打车,从时间成本上看就不划算。所以,这也就是需求端的便利性问题。”
拼多多副总裁曾怀亿认为,整体来说,中国人的消费是在升级状态,而消费降级是个伪概念。他指出,现在中国是消费下沉,在拼多多平台上可以很明显的看到消费升级,“比如一些比较高大上的产品,像扫地机器人,还有智慧家电的产品,大多数的销量都是来自三线城市以下,明显是有消费升级的状态”。
每日优鲜副总裁郭琦认为,在长期的进程中来看,中国一定是一个消费的升级,需求的增长,随着整个经济体的增长。
当期短期来看它是一个消费分级的层面,因为一二线城市、三四线城市、五六线城市大家所表现出来的,对于小需求的变化的趋向其实都是不一样的。我觉得结论来看应该是消费的多样化、消费的分层是我们现在看到的一个比较大的趋向,当然更大的机会它会在我们的纵深市场,也是因为中国市场的纵深度和消费者的多样化,才会产生更多的创业的机会和需求原来没有能够被更好的满足的机会。
郭琦说, 商业的本质是对于消费者需求的满足,从这个角度上来看,每日优鲜和拼多多都是因为满足了某个类别的消费者的需求,然后出现了这样一个商业模式。
往深一点来说,每日优鲜本质上长期来看,还是基于消费者对于基本的生活需求的这样一个满足,能够把原来过去中国,尤其是在生鲜和食品这种品类上两头分散,一个是生产端分散,一个是从需求端满足,就是流通端的分散,从这些事情上能够更提升效率,降低成本的做更好的满足,然后实现我们更好的用户体验,去达到生意的成长。
洪泰基金创始合伙人、洪泰资本控股董事长盛希泰根据自身经验以及对时代的理解,从大背景导出,分享了他对未来中国科技创新与投资方向的展望。
他直言,中国企业项目过去没有技术含量,是“因为中国人口太多,消费能力太强,模式创新特别容易起步,随随便便就是3000万消费群体,就不需要太琢磨门槛更高、难度更高的技术创新”。
但近两三年,盛希泰从数据中感叹道:“中国人的学习能力太强了、太伟大了!”他展示了一组数据:2018年和2010年比中国民间的科技投入,主要是人工智能和大数据,增长了将近1000倍。
“这个趋势很‘可怕’。一个点不‘可怕’,连成线形成一种趋势,够‘可怕’。所以,我受到很大的鼓舞。”盛希泰坦言,“华为5400个专利,排名第二的三星只有2800个专利。我想这里边蕴含着很多的内容,我想是因为科技在这个时代的进步,我想中国人的学习能力是无可比拟的。”
找钢网首席战略官兼高级副总裁、胖猫创投合伙人郎永淳认为,从大国的环境以及未来我们所遇到的一些营商环境挑战来看,最大的不确定因素其实很确定,中美两国将会处在一个长期的摩擦过程之中。无论是去年的中兴还是今年的华为,科技战、商业战、贸易战、金融战、人才战等都是非常确定的因素。如何面对这些确定因素带来挑战的同时做好防范,其实就是通过技术来寻求一种动态的平衡。
新浪集团首席信息官王巍表示,信息消费能够带动国民经济的提升、释放内需潜力。
目前人均信息消费中国大约631美元(约合人民币4342元),美国大概3400美元(约合人民币23394元),日本大约2400美元(约合人民币16513元)。目前,中国与欧美、日本等发达国家还存在差距。
王巍进而表示,据统计,2018年全年,我国的信息消费规模达到5万亿元,每年的同比增长大概10%左右,这样到2020年预计我国的信息消费规模将达到6万亿元左右。有一个信息消费的第三方调研报告显示,信息消费领域每增加100亿元的规模,能带动国民经济增长300亿元。所以说,升级信息消费能够充分释放内需潜力。
惠程科技董事长、总裁徐海啸表示,品牌取决于产品质量的好坏,“我们产品的质量就是最好的品牌”。
据徐海啸透露,惠程科技的ToB业务有传统的电器设备,比如中低压环网开关柜。这部分产品的主要客户为国家电网、南方电网等企业。
目前,惠程科技的电气柜产品已应用在多个重要场合和项目,比如鸟巢、广场、博鳌亚洲论坛会场、上海APEC会议场馆等。今年3月,在中国南方电网公布的配电网相关设备材料框架招标中标候选人公示信息中,惠程科技还取得了10kVSF6全绝缘环网柜和10kV户外开关箱的中标项目。
映客联合创始人侯广凌称,映客产品的核心点就直播与互动,因为直播其实本质上这个产品它的一个最大的优势就是能实时看到对方在你面前,跟你互动,这个是完全实时的,完全相当于身临其境的感觉。然后它本身其实也是一个不停的在满足人性孤独感的一个解决方案。
所以我们整个产品最核心的点,包括从近期我们整体是以直播和互动为最核心的点去做我们所有产品的,包括各种功能的设计、各种玩法的设计,是这么去做的,同时在这里面会沉淀我们自己的社区和氛围,会很强调用户在这个直播的氛围下交朋友,去解决你的孤独这方面的诉求。
快手副总裁岳富涛称, 快手并不是说聚焦在二三四五线城市,快手的用户按照第三方的数据显示,基本上跟中国移动互联网用户的分布比例基本是持平的,“我们用户最多的城市就是北京,北京现在有三百多万的日活。”
针对“企业是否也需要像明星一样立人设”的问题,洛可可创新设计集团管理合伙人陈兵以为众多品牌解决设计需求的洛可可为例,提到:“品牌对于企业来说,一定是有性格的,就像人一样。品牌从0到1,还是从1到N,肯定都会遵循着它应该坚守的品牌路径和品牌性格。”
陈兵阐释称,品牌性格就像每个人一样,语言、穿着、行为都可能使受众有一个初步的印象。“当我说了很多,大家可能对我有更多的了解。当我们处得很深以后,喝个小酒,可能对我的人生又发生很多的改变。对于企业也是。”
但他认为,企业首先要立“三观”:第一,从微观角度来说,企业到底给用户提供什么样的价值;第二,在中观层面,企业产品有什么样的核心竞争力;第三,在宏观层面,企业应该树立一个世界观,“也就是说,你有一个信念或者使命”。
陈兵称,企业应该根据上述的“三观”、三个角度,来设立整个企业的“人设”。“刚才各个企业都在说,质量是我们的生命线,质量就是针对于企业的一个很好的人设。从价值观的角度、使命的角度、愿景的角度和品牌所呈现的性格角度,来塑造企业形象,我觉得这是跟‘人设’一样的概念。”
小罐茶市场中心总经理梅江称,避免企业老化,第一个核心就是要跟上这个时代,第二,因为现在移动互联网起来,真的世界是平的了,所有的消费者,尤其年轻人,所有提出来的信息全世界是同步的,你今天看到了国际上最好的品牌,最好的设计师,最好的大咖他们做的这些东西,回过头来再看我们自己现实中这些东西,你这个之间的差距就是会造成你这个品牌让人觉得老,或者是落后的一个很重要的原因,这个其实对于品牌的挑战是非常大的。
怎么样快速的,不仅仅在国内要跟上这个潮流节奏,这个时候更多需要全球化的视角。梅江表示,在看品牌的时候其实分三个层面,最核心的是品德,其实是一个企业价值管的一个问题。在外面品德之外是品质,就是你这个产品是不是有足够好的品质,让消费者持续的消费它。在最外层,其实是一个品位,这个非常非常重要。颜值经济,你的审美决定了你的很多层面的综合的素质。这一层面其实怎么样让消费者认可,甚至要引领他们,这是非常难的事情。
青岛啤酒品牌管理总监朱佳怡表示,多年来,青啤的核心竞争力就是品质,这点是不容置疑的,不管时代怎么变迁,品质是第一位的。对于青啤的特色,朱佳怡坦言,青啤的麦香是非常特别的一个口味。虽然青啤跟朝日啤酒有很多技术交流,但对方想模仿青啤的麦香口味也做不到,这就是核心竞争力。不仅如此,青啤现在有非常多的口味选择,包括白啤、黑啤,非常多偏女性的口味,比如有炫奇,比较偏水果味的啤酒,包括IPA、皮尔森等等。
嘉实基金首席技术官、董事总经理向宁宁认为,在现在资管行业,比如公募基金行业,投资的业绩可能今年好,明年业绩就不好,波动比较大,公司与公司之间差别比较大。其实现在投资资管公司基本上靠牛人去做,牛人一走,这个公司的能力几乎就没有了,而且牛人也比较难以稳定发挥。
而未来的投资,应该组织能力加个人能力,所有的大牛来,可以在嘉实的基础上我们帮助你做提升,你在嘉实平台上面能得到更大的投资业绩,这是我们想做的一件事情。确实金融科技,尤其像大数据这样一些新的科技其实给我们提供了非常好的一些前景。
金融科技领域创业机构微言科技合伙人杨柳在参与对话环节时表示,传统中小银行在线上化转型过程中遭遇诸多痛点,限制了其以科技手段服务客户的能力。解决这一问题,需要科技类公司的赋能,但同时也需要银行自身从理念到机制的改变。
陆金所技术运营部总经理吴开剑表示,科技可以解决传统金融精准性、主动性、透明性、普惠性的痛点,推动传统金额更好地发展。
其一,投资者管理的精准性问题。希望它能够更精准地管理投资者自己投资的能力和风险的控制能力,通过一些大数据的技术能够真实地了解投资者自己适当性的信息。
其二,传统金融机构的主动性问题。目前传统的金融投资更多地在追寻用户有什么样的需求,机构要向用户提供什么样的服务,其实在这个过程中金融机构的作用是相当被动的。而事实上,可以利用对客户主动的了解,对产品风险的了解,与客户做好非常好的适配,主动帮助用户提供这样的服务。
其三,信息的公开和透明性问题。在金融投资过程中,整个周期的过程是需要公开的。监管方面需要了解交易的过程、合同是否真实;投资者方面则希望知道投资标的以及产品是否真实。甚至一些金融机构非常希望知道用户做的适当性的信息提供过来是不是真实的,可以通过区块链的技术把这些技术全部上链,各家参与者、参与环境的人员和各家机构都可以在区块链技术上面获得他所需要的信息。
其四,金融服务的普惠性问题。而这就需要提到成本,传统的资产管理公司或者金融机构在为用户提供金融服务的时候,更多的是线下理财师的方式,或者在线上提供产品以供用户选择。然而,这个过程相对来说成本较高,不可能向所有大众提供服务。
那么,技术具体将如何解决上述痛点?吴开剑表示,通过大数据的技术,可以帮助传统金融公司更好地销售产品,更好地做用户的识别和产品的匹配。信息透明方面,则可以将资产信息、资管公司的财报数据、投资者承受能力等信息上传至区块链中。
银河证券信息技术部副总经理王锦炎称,AI选股是理想很饱满,现实很骨感。华尔街有个笑话,全美顶级的专家抓球跟猴子抓的球,抓出来一年以后的收益率基本上是一样的。有很多参数,机器学习,稍微一点点跟机器模型也出入,基本上赔的光光的,比人工赔的更快。
但是,他相信以后这种机器学习的维度、精度不断的运算,不断的来自我学习,这样会有好转。因为机器学习可变参数太多,维度太多,一个维度有问题全盘输。跟Alpha Go下棋不一样,因为它是一个维度里面大的数据运作,它肯定赢,因为它的变量太少,只是一个维度来做。
针对产品研发和创新方面,弘康人寿应用研发部负责人周炳龙认为,互联网保险产品还是要简单、碎片化。弘康人寿一直主张保障和财富管理功能相分离,让客户能用最大的杠杆率享有充足的保障,基于精算模型、LBS技术、大数据技术实现客户差异化定价,千人千面。
此外,周炳龙还表示,未来互联网保险公司在技术应用和场景创新上将大有可为。诸如保险可以与智能穿戴设备结合,实现定制化保险产品和定价;通过大数据和智能风控对线上反欺诈进行有效识别,屏蔽逆选择风险;利用新技术赋能业务打通上下游的生态,利用区块链技术实现医疗数据在医院和保险公司之间互认,实现直赔业务等。
“单车日均的骑行需求在2亿次以上,其实还有一个非常巨大的、被大家忽略的两轮电动车市场,它的日均出行需求是7亿次以上。”哈啰出行联合创始人韩美说道,在这块被忽略的市场,其实安全问题、用户体验、产品创新等都不太被关注。
对于这块巨大的市场,韩美表示,哈啰将会结合微观和宏观的需求,去探索未来的个性化需求。结合用户消费行为从购买产品到购买服务的转变,哈啰将打造一站式的智慧出行服务生态。一方面是做两轮基础出行服务,包括哈啰单车、哈啰助力车、哈啰电动车服务,在哈啰的电动车业务方面,不仅可以租也可以售。另一方面就是打造基于两轮出行的基础设施服务,包括基础能源网络、维修、保养等。
我们做了服务交易的在线化平台,不只是猎聘给用户提供服务,还做了一个生态,联合平台上几万家的猎头顾问去提供服务,用AI和数据赋能平台上的合作伙伴,帮助他们提升效率,打造一个更好的生态和系统平台,帮助职场人更成功,帮助企业获取优秀人才的效率和匹配上更高,来实现整个共赢。
云集高级副总裁张铁成表示:“会员制将是未来电商行业中主流的一种电商形态。如今消费者已经逐渐愿意为时间、为品质付费,在数字内容方面包括影视作品、图书、音乐等基本上形成了购买会员的方式获得服务,未来基于优质商品的消费方向也是会员制,云集经过一年多的运作发现会员制的大方向是没有问题的。”
我们说数字化的时代,平台模式不断涌现,颠覆着我们传统的行业。这个大家可能更多人认同,举个例子,前一段时间也是刷屏的东西,Uber全球最大的运输公司没有自己的车辆,Facebook最大的媒体机构不拥有内容,阿里巴巴没有自己的库存和零售的这些商品,Airbnb全球最大的住宿提供者不拥有物业,是不是现在拥有了,我不太清楚,但是总体的模式不拥有自己的物业。前一段时间大家也听到的,目前这些视频会议的企业没有自己的通讯网络。
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