抖音TikTok又被告！欧洲消协称：向未成年人发布误导性广告

　　欧洲消费者组织(BEUC)向欧盟委员会提交了一份针对TikTok的投诉，称其存在多重侵犯消费者权益的行为，如鼓励在其主要受众，也就是未成年人中发布误导性广告。

　　来自欧盟15个国家的多达17个消费者组织加入了这一投诉中。西班牙OCU和Asufin还向消费者事务部、西班牙数据保护局和国家市场和竞争委员会提交了描述其违法行为的报告，要求对TikTok展开调查。

　　在TikTok的趋势版块，用户可以找到平台推广的各种主题。但这一板块也会被用来做隐性营销，用来推广某个商品或品牌。报告指出，TikTok和通过平台运营的公司以这种方式变相发布隐蔽广告，特别是对未成年人有害的。

　　BEUC总干事Monique Goyens表示，TikTok大规模侵犯用户权益，存在对用户的欺诈行为。

　　此外，该组织还谴责了TikTok的其他违规行为，比如没有说明内容创作者可保留的利益，其服务政策是模棱两可和混乱的；有些内容只有英语，这违反了欧洲立法，不便于其他用户理解。

　　BEUC认为，TikTok向用户提供关于收集哪些个人资料的误导性信息，使用成年人和未成年人的个人信息并将其向其推送个性化广告。BEUC和其他17个消费者组织正在要求欧洲数据保护机构立案调查，以查明这一app的运作方式。

　　TikTok方面则表示，维护社区安全，尤其是年轻用户的安全并遵守运营所在国家的法律是我们的责任，我们对此非常重视。该公司已将16岁以下的儿童账户列为隐私，并制定了一份隐私政策摘要，其中的词汇和措辞更便于年轻人理解。目前，该公司已经与BEUC联系。

作者：admin

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