目前,中国互联网经济的市场竞争已经呈现出白热化现象。随着步入5G时代,互联网企业的利益争夺战更是不设下限。
近日,便有两家互联网企业因为业务引流问题而闹上了法庭,也登上了焦点话题榜。
5月12日,北京海淀法院官方微信发布消息称,快手因质疑抖音使用搜索为手段,侵犯了快手的商标权,且构成不正当竞争,快手开发及运营主体——北京快手科技有限公司将抖音的运营主体——北京微播视界科技有限公司诉至法院,要求其停止侵权行为,并索赔500万元。目前,海淀法院已经受理此案。
针对该起诉讼事件,快手表示称,发现在第三方应用商店“360手机助手”内搜索“快手”二字,出现的搜索结果第一条并非快手产品,置顶搜索结果为“抖音短视频”APP,并且在应用程序名称右侧显示“推广”标识,点击该搜索结果即可完成抖音短视频应用程序的安装及正常使用。
快手据此认为,抖音将“快手”设置为付费关键词的行为,利用了该公司在今年春节期间斥巨资推广运营产品的契机,以及“快手”商标知名度,对自身产品进行推广宣传,且因双方产品功能高度相似,用户本欲搜索快手相关产品,但搜索结果却被链接到抖音所运营的产品,因此使得快手提供的产品与其注册商标之间的特定联系被削弱,从而实质上损害了快手的商标专用权,因此构成商标侵权。
快手还认为,抖音的行为客观上增加了抖音产品获取用户的机会,减少了本应属于快手的用户数量,损害其合法利益。快手表示抖音的行为属于典型的混淆他人商品名称的“食人而肥”和“搭便车”行为,构成不正当竞争。
此次快手诉讼抖音的事件已不是两大短视频行业巨头的第一次纠纷碰撞,在市场竞争的较量中,双方屡屡出现“你来我往”的法律纠纷问题。
今年年初,抖音发现快手在经营中多次使用了同样的手段,利用抖音母公司旗下多款产品品牌为快手产品导流。就此,抖音向法院提起三起诉讼,起诉快手及其母公司华艺汇龙网络科技有限公司侵犯其商标权及构成不正当竞争,三起案件的索赔金额均为500万元,总计索赔1500万元。
1、 抖音母公司字节跳动诉表示快手在百度、小米应用商店等平台推广中,多次使用今日头条等相关产品品牌为快手产品导流。在相关应用商店搜索“头条”“剪映下载”,出现的均为快手下载链接。甚至使用了“今日头条”的商标作为快手的下载链接。据了解,字节跳动已就此向快手提起诉讼。海淀法院已于3月6日立案。该案目前已经完成了证据交换。
2、 抖音母公司字节跳动诉称,其注册有“今日头条”和“头条”两个商标。在百度中搜索关键字“今日头条”和“头条”,出现了对应商标后,点击进入的却是快手的推广页面,并引导用户下载快手APP。
3、 抖音母公司字节跳动旗下另一产品脸萌科技诉称,其拥有并运营剪映APP,并注册剪映商标。剪映是一款进行视频制作的APP。但是,在百度搜索“剪映”,结果中出现“剪映”商标,点击进入的却是快手的推广页面,同样引导用户下载快手APP。
事实上,这种购买同行关键词的行为虽然在市场竞争的常见手段,甚至成为一种心照不宣的潜规则,尤其在搜索引擎中更是常见。然而,这种做法也是明令禁止的违法行为。根据《反不正当竞争法》:
第二条:经营者在市场交易中,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德。本法所称的不正当竞争,是指经营者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。本法所称的经营者,是指从事商品经营或者营利性服务(以下所称商品包括服务)的法人、其他经济组织和个人。
第二十条:经营者违反本法规定,给被侵害的经营者造成损害的,应当承担损害赔偿责任,被侵害的经营者的损失难以计算的,赔偿额为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润;并应当承担被侵害的经营者因 调查 该经营者侵害其合法权益的不正 当竞争行为所支付的合理费用。被侵害的经营者的合法权益受到不正当竞争行为损害的,可以向人民法院提起诉讼。
互相起诉只是快手和抖音这两个短视频巨头激烈竞争一个侧面。早在行业发迹之处,两家公司之间便已展现出浓烈的火药味。
2013年作为国内短视频兴起的元年,快手和抖音各领风骚,在技术突飞猛进之际,抖音和快手都向着行业霸主的地位暗自蓄力、发起冲击。
QuestMobile数据显示,2017年9月快手月活为1.83亿,抖音为1847万。面对竞争对手的强势市场占领,抖音发起进攻。
2018年,抖音“反杀”快手,双方之间的火药味也渐浓。借明星营销之势,抖音实现了4000万的DAU(日活净增长),并在当年反超快手。36氪的研究数据显示,截止2019年5月,抖音MAU(月活跃用户)较快手高出1.16亿,DAU高出3400万。
2019年,快手铁心收复失地。在“618”之际,向来低调的快手CEO宿华罕见公开发声,打响了“2020年春节3亿DAU”的K3战役。最新成绩单显示,抖音DAU达4亿,快手DAU为3亿。此外,快手斥巨资拿下了2020年的春晚冠名,更豪掷40亿拉新。
在资本市场,双方的明争暗斗也异常凶猛。快手希望通过资本市场,打击作为后起之秀的抖音,抖音也力图借此持续提升自己的优势范围。
2017年11月,快手率先竞购海外短视频产品Musical.ly,但后者的天使投资人傅盛要求买方一并拿下猎豹的两款海外产品(News Republic、,快手因此放弃了交易,并且直指傅盛“耍流氓”。然而,最终却由抖音促成了这笔交易,也成就了TikTok。
2019年8月,“截胡”事件再度上演。快手与百度联合领投知乎F轮融资,第一财经报道称,抖音母公司字节跳动早早2018年就已开始与知乎接触,但因张一鸣不愿抬高价码,领投资格最终被快手和百度拿下。
在内容方面,抖音和快手的竞争优势也日渐差异化,形成了各自不同的商业竞争优势。
快手直播领先,抖音强于广告。据新京报报道,2019年,快手直播收入300亿元,占总营收超过60%;抖音广告收入超过200亿元,占比约为40%。
然而,随着日益激烈的市场竞争和饱和的市场占有率,抖音和快手也在纷纷通过弥补自身短板、减少与对手的竞争差异上持续努力。
以直播为例,抖音一直在补强直播。据媒体了解,疫情期间,抖音旗下医疗科普大V直播间的流量扶持普遍在10万量级,外加资源位推广,观看量与关注的转化率大约为2%。此后,抖音也会继续发力扶持医生IP。
将县城和农村作为优势战场的快手也在持续进军一线城市。据了解,快手曾于去年中旬披露,其在一二线万。
抖音和快手的发展的趋势日益雷同。一直深耕下沉市场的快手,正努力向“上”攀升,推动内容和用户的多元化;而抖音却将目光瞄准下沉市场,逐渐“快手化”。
目前,我国短视频用户规模为7.73亿,占网民整体的85.6%,增量市场已接近顶峰,各大平台对于流量的争夺趋于白热化。2020年,随着5G时代的到来,以及抖音和快手日渐缩短的产品差异和竞争优势,两位行业巨头为实现更大的市场扩张和利润,其竞争也会持续升级。
据36氪报道,快手直播电商业务在2020年的GMV目标为2500亿。而抖音直播电商的GMV目标也高达2000亿。
未来,直播和电商业务的相互融合已经出现端倪。然而,如何在两种业务融合中实现流量控制也是行业成熟的关键。
此前,格力董事长兼总裁董明珠分别在抖音和快手的两次直播,却天差地别的销售额,也为抖音和快手的这场直播电商暗战增添了不少微妙的“硝烟”。据了解,董明珠在抖音的首场直播,销售额仅有约23万,而日前她在快手的第二次直播则直接“翻身”——3个小时带货3.1亿元。
未来已来,随着两大短视频巨头的用户和布局重合度越来越高,抖音和快手在实现用户流量和时间争夺上的全面较量是否还将不设下限,我们拭目以待!
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