你们错过了2009年微博红利,又错过了2014年公众号趋势,今天还想再错过抖音?
目前抖音app全球月活5亿,而且用户边界在不断拓展,其中85%为90后,男女用户比例为4:6。主要用户大致分为“活力时尚的95后”、“带动潮流的90后”和“年轻00后带动的80后”,同时70%以上核心用户来自一二线城市。这批核心用户正逐渐成长为消费主力,所以说抖音存在着极大的营销价值。
对于品牌方来说,营销也需要适时改变拥抱年轻人,通过像抖音这样的年轻化短视频平台进行传播,为品牌营销寻找更多可能。任何一个新媒体、新技术的诞生,都值得花时间去研究去尝试。
但是品牌该如何做好抖音运营呢?通过以下几个问题,对品牌运营抖音做一些梳理和建议:
从刷抖音的习惯来看,一条普通的抖音只有15秒,但却能经常刷上两小时,甚至放下手机准备睡觉时,发现已经快天亮了。从侧面可以得出抖音上的用户粘性非常强,用户80%碎片化时间都被抖音占据了。
如果单说抖音里的内容“好看”并不足以解释这个现象。其背后的主要原因,有以下三点:
媒体环境的变化带来用户注意力结构的变化,大家的时间越来越碎片化,用户花在图文阅读的时间越来越少,短视频却能够有效地填补用户的碎片化空闲时间。
用户内容习惯的短视频化以及视频生产力的大解放,是抖音让人们沉迷的前提条件。而抖音自身的产品特质,则是让用户沉迷的直接原因。
移动互联网产品大多都是利用瓜子理论,延长用户的停留时间,只是抖音比大部分产品做得更好:
嗑瓜子没法让我们填饱肚子,但当你拿起一颗瓜子丢进嘴里,第二颗和第三颗就已经紧跟着成为了一个惯性动作,让我们根本停不下来。
抖音也不会像电影、电视剧让我们有沉浸感,但是“往下刷”的操作顺畅简单,让用户获得成就感明显的短反馈,是抖音在产品体验上让用户沉迷的杀手锏。
一直刷抖音,你会发现越往下刷的内容,几乎都是你喜欢的。那是抖音独有的“投你所好”的推荐算法机制,让你停不下来。
所以,用户喜欢刷抖音,是因为用户的内容消费习惯已经向短视频转移,用户的内容消费习惯是由抖音“嗑瓜子效应”的产品设置,以及“投你所好”的算法机制共同决定的。
目前已经入驻官方,运营自己抖音蓝V的品牌有,Adidasneo、小米手机、京东、网易、支付宝等品牌,不论他们目前做得怎么样,可以肯定的是:他们成为了第一波吃螃蟹的人,而带给他们的回报是,吸引了大量的用户关注,成为风口上万世瞩目的对象。
但是抖音蓝V不止是大品牌的战场,其中也有很多中小品牌在抖音上“杀”出一条生路。根据《抖音企业蓝V白皮书》的数据显示,蓝V粉丝量TOP10的账号中,除了“adidasneo”外,其他账号都是中小型企业蓝V。
据我们分析得知,抖音的推荐算法机制,在一定程度上拉小了中小品牌和知名企业在制作能力、制作预算方面的差距。浑水才能摸鱼,要是等到抖音营销商业模式逐渐成型,红利也就随之结束,可谓是占先机者得天下!
其实“双微一抖”的品牌营销模式已得到多数营销人验证和支持。抖音蓝V可以带给用户更有归属、更为正统的认知,作为又一新兴社交媒体,抖音可以给品牌带来更碎片化、更具视觉化的品牌内容输出,填补了微信、微博端的空白区。
正如微博里的杜蕾斯、微信里的支付宝,没火之前,你可能永远不知道品牌还能和用户这么玩。如果大胆去尝试更多新方式,那你会发现抖音营销价值的空白区绝对巨大。
而且在抖音品牌主页上,可以帮助企业主做更多的商业表达,比如品牌信息(品牌定制头图、账号头像蓝V身份认证、文字介绍)、转化入口(品牌官网、电商)、内容聚合(话题挑战赛内容聚合)、品牌视频(支持置顶)。再加上抖音独特的短视频模式,品牌在抖音上的营销方式比“双微”更灵活。
蓝V粉丝量Top1的单色舞蹈,你可能从未听说过,它只是一个普通的舞蹈培训机构,却逆袭成为抖音第一蓝V大号!它通过主打六大舞蹈,零基础教学的方式,迅速聚集了255.2w粉丝,作品总播放量超3.5亿+,获赞816万。然而微博上,单色舞蹈仅有12万粉丝,评论转发等互动情况惨淡。
主张一种男人购衣新方式的“垂衣”,依托抖音平台,把男女主角两个人日常小吵小闹的恩爱故事,制作成精致的短视频,收获了45w粉丝和1107.1w赞。
视频中没有硬广投入,最大化地保证在不被用户反感的同时增加品牌曝光,其实在视频传播的过程中,已经潜移默化加深了用户对品牌的记忆。
“东鹏特饮”同样也以男女情侣日常趣事拍成短视频,但与“垂衣”不一样的是,他们结合了时下热点事件和软植入产品,作品创意很妙,并不会让用户反感。截止目前,共输出18个作品,其中最高点赞量为204.6w,这样的内容定位,使作品趣味性非常高,极大地提高了品牌的曝光量。
“东鹏特饮”通过这样的方式让品牌形象变得立体化,增加品牌传播的互动性、趣味性,比电视广告更能打动消费者,还以最小的支出获得了最大化的品牌曝光量。达人嗅认为,能达到这样的营销效果已经算很不错了。
抖音尚未形成固定的流量格局,这等于为各个品牌在短视频营销上重新设置了起跑线,无论知名品牌还是中小企业,都有占据一席之地的机会,以上三个企业账号均由第三方抖音代运营公司“出谋策划”。
首先品牌方要根据用户画像和用户喜好,去做内容定位和规划。比如,视频内容的定位是搞笑类IP,那么品牌要以固定的人物出境,制作一系列搞笑视频。确定好方向后,就朝着定位,去开拓多元化的内容圈存粉丝。另一方面,品牌也可以跟多元化的KOL合作,她们是各行各业的意见领袖(美妆、旅游、音乐、生活等)。优质的创意作品容易引起用户二次传播、模仿,打造爆款内容形成病毒式营销。
一碗“摔碗酒”引发无法抖友奔往西安;一段海草舞让很多完全不跳舞的人染上了一种爱跳舞的病...
有别于微博、微信,更碎片化、视频化的抖音,支撑得起更具故事化的内容、也能更为高效直接的与粉丝互动,好的内容也更能引起模仿。
选抖音背景音乐主要有2个标准,第一是和视频内容完美配合,第二是选择用户认知度比较高的音乐。
从全平台热门背景音乐来看,有以下4大特色:旋律欢快,节奏感强,如周笔畅《最美的期待》;旋律中能起到提示、变化作用的引起注意力的节奏节点,比如抖音小助手《拳击舞》;直接截取副歌,旋律高度重复,比如《海草舞》;中文歌曲通俗易懂,比如《不仅仅是喜欢》。遵循这4个特色去选背景音乐,一般不会出错!
视频长度建议以15秒为主不宜过长,而且每个视频必须快速进入主题,充分利用好每一帧的画面,通过前后的剧情反转吸引用户留到最后。
否则,用户会直接刷到下一个视频。完播率低,视频会被算法认为质量低,系统不予推荐。
这个和公众号的标题、封面原理一样,对视频内容的播放量、完播率、分享量、分享后的点击量都有很大影响。
另外提一点,视频播放的过程中,文案实际上就成了一个备注,如果设置得当,也能发挥很大的作用。比如和内容配合起来玩梗,或者引导用户留言评论等。
抖音视频中,有竖屏形式的内容,也有横屏形式的内容,但通过观察播放数TOP10000的蓝V视频发现,竖屏视频占比79%,横屏视频占比21%,竖屏内容已成趋势。
从播放效果来看,竖屏视频条均播放量比横屏视频高出20.51%,播放完成率也更好。如果把适合其他平台播放的典型横屏内容,直接搬运到抖音上,效果可能会不如人意。
只有把内容做好之后,通过抖音小助手或者主自发创建挑战,鼓励粉丝加入挑战。预算多的中小品牌,可以邀请抖音KOL来完成视频录制并进行分享。
以COCO奶茶为例,引爆者最开始是2个视频,超过50万的浏览量,引爆话题以后,非常快地有超过40个追随者进行了模仿。这就是抖音上独有的口碑传播,当你有了爆款内容,当你有了非常愿意尝新的用户,话题非常容易被炒热。
一旦决定入驻抖音之前,需要组建一支专业的运营团队,团队成员必须对抖音平台运营规则了如指掌。
最基本的人员配置包括运营总监、策划总监、抖音站内运营、摄影师、视频剪辑、策划专员、出镜人员,一个月的成本10万左右。此外,时间成本也会非常高,前期的磨合最少需要3个月。这对于企业来说,时间窗口才是最大的机会!
上上策的操作方式就是交给第三方抖音代运营公司合作,专业成熟的团队,对平台特点,抖音算法机制,内容趋势,关键数值、平台资源等方面,更吃透并且有成功的经验。根据品牌调性和定位,给企业做好营销策略和运营规划,帮助品牌弯道超车的机会。
开在郑州市二七区万达广场的“答案茶”,用两条没有任何制作费用的抖音视频,制造了千万播放量,也带来了全国249家加盟店。
2、关于海底捞吃法的挑战,引起了3.6万用户参与挑战,让其形成病毒式传播,使海底捞的面筋球销量增加了17%;
3、小猪佩奇IP在抖音被带火了,使其周边产品销量在淘宝电商平台持续飙升;
4、一条10块钱就可以买到和祖马龙同款香水的视频,在抖音上病毒式传播,让名创优品线下店的香水被抢断货。
5、通过UGC爆款内容,在短时间内把脏脏包打造成网红食品,大受用户追捧;同时拉动各售卖渠道上脏脏包的销量。
这些案例暗示着,借助好的创意和内容,哪怕不花一分钱,不依赖于任何大V,甚至不需要自己主动发起创意,也有可能刷屏。
看当下最热门的挑战和内容主题,比如拍灰舞、嘟嘴巴等,去做同样题材的创意和内容是最有可能踩中机器推荐的标签,并获得流量。
前期可以像“单色舞蹈”、“垂衣”和“东鹏特饮”一样,先做内容和流量的积累,等有了一定量后,可以通过抖音引流到品牌的微信、微博或者淘宝店等终端销售渠道上。
大大小小的品牌开始转战短视频营销战场,都是希望能通过四两拨千斤的方式,以最少的投入撬动最大的市场。那么对企业而言,抖音仍是一片蓝海,继续观望只会错失良机,尽快抓住流量新风口,随时都有“引爆”的机会!
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