银发老人们是如何玩转微信、抖音与B站的？

　　你的朋友圈，你爸妈每条都点赞。你刷抖音，看到了爷爷奶奶拍的视频。甚至在B站，都出现了长辈的身影。近年来，很多人都可以清晰感知到，那些常用的APP里，出现了越来越多的老年人。

　　本期全媒派（ID：quanmeipai）分享燃次元的一篇文章，带你了解老年人是如何在互联网上活跃的。

　　2010-2020年，60岁及以上人口比重上升了5.44个百分点，65岁及以上人口上升了4.63个百分点。与上个十年相比，上升幅度分别提高了2.51和2.72个百分点。目前，我国60岁及以上人口有2.6亿人，其中，65岁及以上人口1.9亿人。

　　智联招聘此前发布的数据显示，越来越多的中老年求职者进入了再就业市场。2020年2-9月，智联招聘平台提交简历的50岁及以上同比增长32.4%，是35岁以下求职者的4倍多。

　　老年人群体的扩大，也带来一些新的产业机遇，近3亿人的老年群体，意味着大量的闲暇时间、更准确的群体需求和稳定的消费能力，“银发经济”方兴未艾，各类面向老年人的产品和服务也在起步阶段，隐藏着无数财富密码。

　　互联网这方面的苗头最明显。去年10月23日发布的《2020老年人互联网生活报告》显示，60岁以上的老年用户日均使用互联网时长达到64.8分钟，比40岁以上的用户多16.2分钟，也高于平台用户平均水平。老年人退出社会职场生活后，因为闲暇时间增多，孤独感更为强烈，因而他们倾向于用社交、娱乐、情感内容来充实生活。

　　虽然有相当一部分老年人还在使用功能机或使用智能机但不上网，但2012年以来，老年人触网速度是整体移动互联网普及速度的1.6倍。数据显示，目前，中高龄网民群体占比显著提升。其中，微信、抖音、快手等APP，是老年用户触网的催化剂。

　　越来越多的老年人开始在互联网分享生活，表达自我，尽管他们“来得晚”，但热情半点不输年轻人。在移动互联网高速发展、视频化成为互联网内容主流的几年间，“爷爷奶奶”们立足微信“大本营”，学会了移动支付，玩起了老年社交，K歌、拍视频无所不能，逐渐出现在原本属于年轻人的领地里，向互联网更广阔的天地迈进。

　　随着“银发网民”越来越多，老年人容易被误导、被诈骗等问题也凸显出来。去年年底，工信部特别要求，今后网站和APP等将推出“适老版”。比如，要有“长辈模式”，可以提供大字体、大图标、大音量播放等功能。微信、抖音、微博、淘宝等都在第一批适老化改造的APP名单里。

　　与年轻人几乎都已经是互联网用户不同，中老年人依然是互联网巨大的增量群体。根据QuestMobile的数据，在互联网上，46岁以上的月活跃用户为1.53亿，而中国50岁以上人口超过4亿，60岁以上人口超过2.5亿，也就是说，中老年用户还有2-3亿是潜在用户。

　　而如今，这些互联网产品越来越在乎老年人的体验。抖音在今年推出了“老友计划”，以吸引更多的老年用户；主要为Z世代用户的B站，也开始吸入老年UP主。

　　老年人用上智能手机后下载的第一个APP是什么？对于大部分人来说，毫无疑问，是微信。

　　时间回溯到2013年，微信凭借在4.0版本中发布的朋友圈功能，俘获了一大批新用户，甚至可以说，以“陌生人社交”起家的微信，真正实现了转型，逐渐把现实关系链搬到网上，一举奠定了移动互联网社交巨头的地位。

　　朋友圈让微信的用户量来到3亿，在2014年春节前，一个简单的功能被微信团队开发出来，他们自己都没有预料到，“微信红包”会改变移动支付的格局，甚至改变中国大多数人的生活方式。

　　章承至今还记得，2015年春节，自己远在江苏工作的儿子携全家回乡过年，他给六岁的孙女准备了一个精美的红包，里面放着一张崭新的百元大钞，儿子告诉他，“现在流行在手机上抢红包”。章承手机里有微信，但是一直没怎么用过，他习惯逢年过节给每个老战友打电话，但自从学会了抢红包，就经常蹲守在战友群里，“一抢就是一晚上，几毛钱也开心得很。”

　　拼手气红包，让微信在亲朋好友之间口口相传，很快覆盖到了相当多的老年人。在《2015微信生活白皮书》中，4个红包、6个表情，成为微信用户每天新的表达，微信用户数量迅速增长至5.7亿，2016年增长到7.7亿，微信逐渐在中老年人群体中普及开来。

　　黄孟秋称自己是一个典型“互联网老太太”。2018年退休后，她迷上了K歌，跳广场舞认识的朋友教她下载了全民K歌，她们在微信上还有一个K歌群，她把自己唱的老歌分享到群里，不少人给她点赞，还加她好友。后来胆子大了，还和网上的人连麦K歌，甚至搞了几次直播，“反响很不错呢”，她很骄傲。

　　退休的这几年，除了K歌，黄孟秋也学会了网购，“总有人叫你帮忙砍价，多几次也就知道怎么弄了，我在拼多多上买了不少衣服，也买过床单被套和厨具，确实比商店里买便宜了不少。”

　　在黄孟秋的K歌群里，像大多数中老年群聊一样，也充斥着家庭、养生和鸡汤类的公众号文章，有一段时间快手特别火，不少本地的人都在快手上发视频，这些视频又被转到K歌群里，再加上时不时冒出来的拼多多链接，“每天消息多的看不过来，有时候一看，两小时就过去了。”

　　章承运气很好，抢了大半年红包，攒下了两百多块钱，有一次去超市买菜，身上没有零钱，店员教他用扫一扫付了款，回家后找人帮忙绑定了银行卡，从此章承出门就很少带钱了。

　　对于绝大部分老年人来说，微信是他们进入互联网世界的入口，也是各种信息的集散地。有人通过微信学会了支付，用起了拼多多和快手，但也有人依旧停留在这里，只会简单发发语音，学习智能手机和各种软件的用法，是一件艰难的事情。

　　“学不会，字都不识几个，看不懂人家在说什么。”70岁的李小花只会发语音和打视频，每周日，女儿都会打过来，和她视频半小时。有一次有人发给她一个音乐相册，她羡慕得很，也想给女儿做一个，让人家教了好几次都没有学会。女儿放假回家，她不停念叨，“八十岁学吹唢呐，学会了人也没气了。”

　　对于年轻人来说，微信是一种生活方式，而对于老年人来说，微信更多的是交流与陪伴，他们使用微信的初衷，就是和子女，和兄弟姐妹，和失散多年的老友们有个联系，不管是发红包还是一起唱歌，甚至只是最简单的语音通话，老年人们都能感受到互联网带给他们的温情与便利。

　　也正是有这些老年人，微信才能成为日活过10亿，月活超12亿，覆盖绝大部分中国人的国民应用，才有了蓬勃繁荣的微信生态，将人们的吃喝玩乐、衣食住行、娱乐交友都囊括进去。

　　年近七旬的杨岚就是抖音的用户，她每天使用抖音的时长，已经远超过其他任何一款APP。每次看到有意思的内容，她都会动动手指点赞和留言，每次接收到抖音的好友动态提醒，她也会点进去看一眼，私信和群聊内容更是不会错过。

　　杨岚表示，“抖音上的视频剪辑操作简易，功能也更多，分享更简单，非常方便老年人的傻瓜操作。”她发现，玩抖音已经成为融入老年人社交圈的“社交方式”，因为大家都在上面玩。

　　现如今，中老年用户已经成为抖音、快手许多头部大V的重要粉丝构成。在一些情感类头部账号中，中老年用户的粉丝占比很高，比如抖音上的“涂磊”，41岁以上粉丝占比24%，快手上的“四川可乐”，41岁以上粉丝占比“34%”。

　　抖音上，不仅老年人用户在增多，关于老年人的内容也越来越多。比如，你能看到大妈们的广场舞，大爷大叔手忙脚乱下厨房，以及老年人的各种带娃、养猫养狗趣事。近日，临沂103岁奶奶连续50年爬泰山的视频就冲上了热搜，引发广泛的关注。

　　此外，许多老年人也成了网红，比如“琅琊水兵人”就是一个典型的代表。从2019年4月10号开号至今，已经发布了683条视频，在记录自己生活的同时，也给用户带来很多快乐。

　　不少老年人账号还有很强的带货能力，比如“秦巴奶奶”，拍摄的内容主要是陕西省安康市枣园村一个老人的生活，简陋的灶台是出现最多的场景。如今粉丝已经超过270万，每一条视频都能获得几万的点赞。

　　枣园村盛产辣椒，但是销路却一直不好，乡亲们很发愁。“秦巴奶奶”自己上阵做代言，通过短视频带货最高一天卖出了3万多瓶辣椒酱，去年一年卖辣椒、魔芋、红薯粉这些土特产收入了100多万元。

　　抖音相关负责人表示，目前抖音60岁以上用户发布的视频互动量明显高于年轻人，“这表明抖音是他们社交、分享生活的重要平台。”

　　中商产业研究院发布的数据显示，越来越多的中老年用户开始入驻抖音，目前抖音上50岁以上的用户在整体中占比约为8%，而中老年人用户能够接受短视频这一新的娱乐方式的原因主要是：它们可以花较少的时间掌握时事新闻、生活常识等，且视频对于图文来说，更易对用户感官产生刺激。这类用户使用的主要场景为：休息时间、早晚新闻时间。

　　据了解，从2020年开始，抖音重点渗透下沉市场的中老年用户。2020年3月抖音短视频新安装用户里，41-45岁以及46岁以上用户的占比分别为11.5%和14.5%，分别同比增长了1.4%和1.5%。

　　调研发现，老年人最好的“数字老师”是同龄人，他们擅长用老人熟悉的语言讲解使用方法。于是，2021年抖音推出“老友计划”，致力于提升老年用户使用体验，丰富老年用户生活。3月24日，作为“老友计划”的一部分，抖音称将招募10位老年用户代表，作为产品智囊团，参与抖音适老化升级，视频特效、模板研发等事项。今年4月起，抖音发起公益培训课程第二期，陆续走进广西南宁、梧州、柳州等地的7所老年大学，为学员带来常用APP教学课程，抖音使用指南和防诈骗知识。

　　可以想见，未来的抖音、快手上，老年用户会越来越多，中国人民大学社会与人口学院副教授靳永爱在接受《光明日报》采访时说，短视频不仅开拓了老年人的眼界，还提升了他们的社会参与度。“我们的调查显示，触网以及玩短视频的老人，普遍要比不触网的老人在幸福感、成就感等方面更高。目前老年人接触短视频更多地还是被动观看，但也有一部分人主动分享内容，甚至成为短视频达人。”

　　即便是用户平均年龄仅21岁的B站，也开始成为老年人的乐园，越来越多的老年人在这里发掘到新世界。

　　当90岁的广东人江敏慈在2020年4月30日进驻B站，用“敏慈不老”的账号发表第一个作品《我90岁了，可以来B站做up主吗？》时，她引发了B站用户的共鸣，播放量目前已经突破500万，拥有24万投币量，大部分网友都乐于听这个出生于1931年的可爱老人讲述生平故事。这个堡垒世界对圈外的每次窥视与探入保持欢迎，但也保持足够警惕。一位知乎网友评价说，互联网总说“消失的中老年人”，这句话对中老年人敌意多大啊，仿佛中老年人在网络上消失已经是理所应当的了。2020年第四季度财报显示，B站月活用户达2.02亿，B站超过86％的月活用户年龄都在35岁以下，为B站用户的核心群体。而在2017年，董事长陈睿在一次演讲时说，B站的用户90%都是25岁以下。

　　人们用Z世代形容B站的用户，他们喜欢二次元世界、鬼畜文化，充满创造力与反叛精神。但显然，他们也容易情绪化，坚定捍卫自己的领地，习惯用“鬼畜剪辑”表达对外部世界的认知。在过去几年，B站试图用一次次破圈行动容纳更多用户。在某种程度上，B站也欢迎像江敏慈一样的老年用户加入。在2020年6月，在《后浪》《入海》等一系列刷屏视频之后，B站还推出了11周年特映短片《喜相逢》，定位在“学习”，目标群体就是90后与00后的爸爸妈妈，甚至爷爷奶奶。B站试图打造一种泛圈文化，以二次元起家，但他们希望通过“学习”的方式吸纳其他群体的加入，这是一个开放包容的平台。尽管有杂音，但像江敏慈一样的老年用户正在涌入B站，并在美食/生活等视频分区形成了鲜明的视频风格与独特的受众群体，目前，江敏慈B站账号粉丝37万，并且获得了陈睿亲笔签名的“10万粉丝UP主”的证书，其他的比如美食UP主“农乡大爷酱”的粉丝52.5万粉丝，木匠人“卢正义的雕刻时光”的粉丝高达圈189万。所有进入这个社区的老年人努力适应这个社区的氛围。比如“农乡大爷酱”，这位山东临沂的老爷爷喜欢分享美食，他做美食的地方是在土坯房的厨房，使用柴火灶台，烟熏的墙壁黑黝黝，有一次，一位网友在弹幕里说，“这么脏，老爷爷要注意卫生啊。”尽管其他弹幕驳斥了这位网友，但“农乡大爷酱”还是拆除了土坯，重新用青砖和水泥打造了新的厨房，并且改用了300元一罐的煤气。B站社区文化原本非常契合老年人，从这种意义上来说，B站成了年轻人与老年人另外沟通的社区。江敏慈是在孙子的帮助下走进B站的，甚至孙子会帮助她编辑剧本、台词以及后期剪辑制作。有网友不免担忧，这究竟是孙子的策划剧本还是老人的主动融入互联网。但老人每次出镜的神态以及讲述“求学”“受难”的生平故事，却是风趣幽默的。除了老年UP主，也有不少爱追剧的老年人来到B站，成为大会员，“因为B站看剧没有广告。”年过60的王莉就这样成为了B站的忠粉。在2019年第二季度的财报会议上，陈睿说，下半年将对此前没有听说过B站的用户群体，针对性地去做一些策略。比如年龄稍大的用户，或者是非城市用户，这个应该是我们优先级最高的一个工作，因为它其实是会对我们后续的未来增长，都能起到很重要的作用。一位用户评论说，从这些爷爷奶奶身上，看到了30年后B站的模样。

　　声明：本文仅代表作者个人观点，不代表本公众号立场。原标题《互联网到处是老年人》，有所删节。

　　你的长辈们是否也开始“沉迷”于互联网了？你的身边有没有一些关于老年人触网的有趣故事？欢迎在评论区分享~

作者：admin

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