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2021
01-03

藍光文商旅集團徐婕:大數據將加深商業與消費客群的關聯度

  9月15日下午,由中國房地産業協會商業文化旅遊地産專業委員會指導,中國網際網路新聞中心、全聯房地産商會主辦,中國網地産承辦的商業地産運營線上交流會如期舉行。該交流會是第六屆中國城市(鎮)運營商大會暨2020中國城市運營商百強推介系列活動之一。

  本次交流會匯聚多個研究機構專家及知名企業嘉賓,以“探尋商業地産未來之路 創新引領行業變革”為主題,涵蓋疫情影響、發展新趨勢、數字化變革、REITs試點等核心議題,旨在把脈行業趨勢,探究發展方向,深度探討商業地産的發展與未來。

  視頻直播第六屆中國城市(鎮)運營商大會-商業地産運營線上交流會

  談到企業在數字化方面的探索時,藍光文商旅集團助理總裁徐婕表示,藍光文商旅是一家輕資産公司,無論在自身項目還是輸出項目,都在使用一套自研開發的SAP系統。

  她表示,從這一系統現有的功能階段而言,這是公司內部管理降本增效的重要工具。“一個Mall裏面,正常的從運營到招商,整體70到80個人,但是使用了這套系統以後,能夠控制或者是降低人員的數量的20%到30%。”徐婕舉例道。

  徐婕指出,現階段市場化程度較高的技術,都與大數據有所結合。商業地産雖然不像阿裏、騰訊一般自研開發數據平臺,但在公眾號上都有對外發佈資訊的功能。結合公眾號抓取的有效客戶資訊,是可以做到主動識別及精準行銷的,未來將能做到更為細緻的客戶分類與更精準的推送。

  因此,無論是輕資産類公司,還是商業地産公司,今後一定會跟消費客群有更深度的關聯,一定程度上將來自於數據的抓取以及大數據平臺的分享。

  “今後有沒有一種可能,我們通過大數據本身,將商業業態變成一個有效的載體,但收益不來自租金等傳統方式,而是來自於大數據的沉澱與分析。”徐婕設想道。

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