忽如一夜春风来,李佳琦这个名字一时间频繁出现在微博、朋友圈、淘宝等各大平台,仿佛一夜之间,人人都在聊这个名字。
李佳琦是谁呢?有人说他是网红带货第一人。在淘宝直播上,他拥有1083万的粉丝,是淘宝直播人气最高的主播。每天晚上八点,李佳琦的“所有女生”都会准时守候在他的直播间里,随着其夸张的表述和魔性的推销忍不住地“剁手”。正是,“天不怕地不怕,就怕李佳琦说’ oh my god’”。
李佳琦肯定不是第一个做网红带货的,但却是令网红带货这个概念流传最广的。他和网红带货的关系就是谷歌与搜索、Airbnb与共享租房的关系,谷歌没有发明搜索,Airbnb也不是共享租房的发明者,但都几乎定义并且令搜索和共享租房广为人知。
还记得当年活跃在各电视购物里的侯总吗?小时候我最爱看的电视节目,一个是大风车,另一个就是侯总咆哮似的推销“八心八箭”、“劳斯丹顿”等商品,那句“只要998”尤其洗脑,成为一代经典。被称为“咆哮派创始人”的侯总,在嗓门和演技上,不知道要比现在李佳琦等网红要高到哪里去了。
同样是夸张的语言和卖力的推销,同样是推销小到护手霜、大到挖掘机的百货,同样是一个“逗哏”加几个“捧哏”的组合。我们时常对电视购物嗤之以鼻,却为何对网红带货如此疯狂?
首先,抖音、快手等平台给了李佳琦们流量“私有化”的可能。电视购物上的侯总虽然拥有“亿万”观众,却既无法与其互动,也绝无形成粉丝圈子的可能。他所创造的流量,其实是电视台给的。没有侯总,还有李总、孙总。
而李佳琦们的粉丝却是实打实的,李佳琦与粉丝、粉丝之间的互动与再创作形成了庞大而坚固的圈层文化,这些都是李佳琦的私域流量。淘宝直播则给了流量变现的可能。
其次,每一个李佳琦背后都是几十上百条成熟的供应链,网红带货的兴起背后则代表了供应链的深刻变革。首先是物流越来越发达,在电视购物时代,物流根本无法消化如今这么大的销量。另外就是供应链的反应速度早已不可同日而语。电视购物能且只能走“爆款”模式,可以看到他们一年到头每天卖的都是那些东西。因为如果像网红带货一样,每天推上百个单品,日复一日的推,供应链根本消化不了。
最后,便宜才是硬道理,巨大的流量总是能为李佳琦争取到“全网最低价”这一殊荣。而且,李佳琦的便宜是真便宜,而电视购物的便宜则只是因为它是假货。电视购物的形态在当时还是领先的,毕竟,在网络不发达的时代里,电视是少有的能够同时触达上亿人群的传播方式,可以说是第一大流量来源。但是,由于监管没有跟上,当年的电视购物因为充斥着各种假冒伪劣商品,简直是假货的代名词。公信力的丧失导致的不信任岂是一朝一夕可以改变的。
正是因为这些原因,导致了网红带货与电视购物,“形似而神不似”,请不要再把它俩混为一谈了。
2005年,傅政军受韩国“十人房”视频聊天模式的启发,创立了一个陌生人视频交友社区——9158,谐音“就约我吧”。说是视频交友,其实只是把“秀场模式”搬到了线上,召集一批主播,让她们在网上表扬才艺,与观众互动,然后观众进行打赏。
实际上,这种直播的早期雏形到现在仍然是直播变现的主要方式,直到直播带货的悄然兴起。
直播带货的“发明者”既不是快手也不是抖音,在离货最近的地方,越有可能涌现出这种卖货方式的创新。2016年,直播功能在淘宝app内悄然上线,这个时候抖音甚至还没有出现。
相比于图片,直播的推广方式既生动直观,还可以实时互动,确实是一种更高级的卖货形式。我们的问题是,为什么在直播诞生的第十一个年头,直播带货才开始萌芽,并进而火遍中国的呢?
首先,说直播带货由淘宝“发明”,其实也不太准确。我认为直播带货的雏形更早就已经出现了。
2010年,中国首个dota世界冠军伍声2009宣布退役。离开了职业赛场,他还活跃在游戏行业里,做游戏主播、比赛解说、教学视频,更重要的是,他开了游戏主播做淘宝网店的先例,后来这为他赢得了名声以外的丰厚利润,可谓是名利双收。
伍声的淘宝店里最为畅销的是一款肉松饼,据说,巅峰时期,一年肉松饼的销售额就突破千万。在他之后,越来越多的游戏主播也开起了自己的淘宝店,直播和“肉松饼”,养活了一大批退役的职业选手。
直播带货之所以没有更早的出现,主要有两个原因。其一是移动互联网的发展使直播带货从技术上、便利度和购物体验上产生了飞跃,“一键下单”让网购从未如此轻松;其二是传统直播用户与网购主力用户完全不是一批人。直播的两种形式——秀场直播和游戏直播,吸引的大部分都是介于18~35岁之间的男性用户,相比于网购,他们更愿意给女主播打赏。而经常看直播买东西的这群人呢,首先她们是女性,然后她们有时间看直播,最后她们有很高的购物欲望。所以说,直播带货这种形式也就不太可能诞生于斗鱼、虎牙、YY这些直播平台。
淘宝直播上线初期,只是一个帮助商家推销的辅助功能,商家用的少,消费者用的也少。直播在淘宝app上第四屏的位置,流量有限。不过,从2018年3月开始,淘宝直播的流量、GMV双双井喷。淘宝CEO蒋凡在今年的阿里投资日的演讲上透露,2019财年,淘宝直播产生GMV超过1000亿元人民币,天猫商家直播渗透率高达50%。2019年4月至8月,淘宝直播GMV同比增速高达140%。
淘宝直播开始井喷,与抖音和快手开始“带货”不无关系。2018年3月,抖音添加购物车图标,可以链接到淘宝。快手带货则相对更早,从2017年搞直播,一开始就是“直播+带货”两条腿走路。
以天猫和淘宝为代表的网购是流量变现最重要的形式,没有之一。流量从哪里来?来自社交软件、长视频、资讯app、浏览器等等,不过当下最火增长最快的流量池则是以抖音和快手为代表的短视频。
抖音与快手两款产品在内容推荐的核心算法上有着很大的差异,这种差异进而导致了二者在变现方式上有所偏向。
简单地说,就是抖音的算法推荐是以用户体验优先,总是将最匹配、热度最高的内容推荐给用户。而快手的算法推荐则遵循着“公平普惠”的原则,快手会通过控制头部流量来把流量公平地分发给每一个用户,这样做对每一个内容生产者都比较友好。算法上的不同导致了抖音本质上是“中心化”的,快手是“去中心化”的。如果不信,不妨打开快手和抖音,抖音给你推荐的都是几十上百万点击的头部短视频,而快手的推荐里经常会有10万次播放量以下的短视频。
抖音的“中心化”导致流量集中,用户依赖于算法而不依赖于关注,用户喜欢刷抖音而不是只看关注的主播,从而更难形成粉丝的圈层。快手是“去中心化”的,更有利于粉丝圈层的形成。
以上原因导致了,快手上更偏向于靠直播变现,而抖音更偏向于靠广告变现。当然,快手也有自己的广告平台,抖音也在做直播,这样的优势也只是基于比较上的,毕竟二者皆是短视频的头部玩家,想做点啥还会做不成吗。
第三种变现方式就是网红带货。按照刚刚的说法,抖音不容易形成粉丝圈层,从理论上说,在网红带货上是不如快手的。但是李佳琦就是从抖音上出来的,他为什么就能成为“网红带货第一人”呢?
在这一点上,必须得感谢淘宝。2018年,淘宝为了扶持淘宝直播,启动了“超级IP”计划——能从淘宝外引入流量的网红,淘宝将会为其分配更多内部流量。
此时,李佳琦在抖音上已经拥有上千万的粉丝了。开始淘宝直播后,他每天从抖音导流过来的粉丝,淘宝在此基础上再送他同样多的粉丝。如果转化率高,还会给他流量加权,等于说流量呈指数级的增长。所以说,李佳琦的成功既有抖音的功劳,更多的则来自淘宝的助攻。
再造一个李佳琦有多难?只能说越来越难,因为淘宝的流量正在被加速涌入的主播所稀释。在过去一年里,淘宝直播的DAU增长了50%,但主播数却增长了两倍以上。
今年,淘宝发布了今年双11站外卖货达人的榜单。达人卖货榜可谓是被快手“屠榜”,前十全是来自快手。抖音的第一名排在第十二位。你问李佳琦呢?李佳琦排在第23位。不过,这是因为李佳琦已经成功将流量从抖音转移到了淘宝直播,他现在主要靠在淘宝直播内部带货。
今年快手的kpi是直播300亿、广告150亿、电商千亿,除了广告,快手都是“吊打”抖音。不过,今年抖音已经实现了对快手的MAU和DAU双超越,抖音有流量优势,且抖音成立时间比快手要晚了三年,再往后看,缩小差距也不是不可能。
抖音与快手的网红带货之争,快手暂时领先,但他强任他强,阿里或成为最终赢家。据统计,快手的电商GMV里超过90%都是导流到淘宝。
并且,阿里既在积极的从外部引入流量,同时也在扶持自己的流量。淘宝直播从第四屏到第一屏,进而成为一个独立的app,可见阿里的重视程度。
李佳琦的成功代表着淘宝直播的成功。淘宝已经最强的流量变现手段了,是流量的净输入方,但阿里想要的不仅于此,因为首先这些流量不是免费的,越是稀缺越是高昂,这也就是为什么阿里一直想做社交的原因,只有这样才能在阿里的体系内形成的流量闭环。
另外就是,抖音、快手与阿里的“利益联盟”其实并不稳固。快手既有自己的官方商店,也引入了除淘宝外的有赞、魔筷等第三方的平台。而抖音也引入了京东、网易考拉等各大电商平台。
未来,网红带货既是快手与抖音的pk,也将成为淘宝与京东、网易考拉、拼多多等之间pk的主战场。
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