搜快手却出来抖音谁卖了你搜索的关键词？

　　在眼下火爆的短视频行业中，无疑以其中抖音与快手两家领头羊之间的竞争最为激烈。而在日前，海淀区法院网发布的一篇题为《“快手”诉“抖音”侵权，索赔500万》文章，也透露出这两家短视频平台在第三方应用商店中的另一种战争——购买对方的搜索关键词。

　　根据这篇文章中的介绍，快手发现在某第三方应用商店中输入“快手”作为关键词，出现的首条结果竟然是其竞争对手“抖音”，占据了置顶搜索结果的位置。虽然在这一搜索结果的列表中，右侧标有“推广”标识，但是点击这一搜索结果自然用户所跳转的将是抖音的页面。

　　因此快手作为原告认为，被告将“快手”设置为自家付费关键词的行为，利用了其在春节期间斥巨资推广产品的契机，以及“快手”的商标知名度，对自身进行推广宣传，且因双方产品功能高度相似，用户本欲通过搜索“快手”搜索相关产品，但搜索结果却被链接到“抖音”所运营的产品，因此使得快手方面提供的产品与其注册商标之间的特定联系被削弱，从而实质上损害了快手公司获取的商标专用权，因此构成商标侵权。

　　对此，字节跳动方面也给出了回应，今年初我们发现快手在在相关应用商店等平台推广中，多次使用今日头条等相关产品品牌为快手产品导流，在相关应用商店中搜索头条及剪映下载等内容，出现的均为快手的下载链接，为了达到更好的导流效果，快手的下载链接甚至使用了今日头条的商标，因此我们已就此向快手提起诉讼。并且据称海淀区法院已于3月6日立案，该案目前已经完成证据交换环节。

　　虽然字节跳动方面并没有承认是否有买搜索关键词的行为，也没有谈到这一行为是否合法，而是翻出对方的旧账，外界认为，其中的潜台词无非是“你也不干净”。但事实上，如果大家有留意关于购买竞争对手搜索关键词一事有所关注，就不难发现此次快手与字节跳动的纠纷并非孤立事件。

　　早前曾有媒体在报道中声称，在搜索引擎中输入关键词小米CC9 Pro，但首个结果却是华为的产品畅享10 Plus。而根据我们的实际测试，这一结果目前已经发生改变，但直至本文截稿前，如果搜索“小天才电话手表”，搜索结果中的第一个，却显示是华为儿童手表的广告，而标有“官方”标识的链接则排到了第三位。

　　事实上，华为方面也曾遭受过自家产品名称，被竞争对手买下的情况。据相关报道显示，3月26日P40系列即将发布时，在某搜索引擎中输入关键词华为P40，首条结果确实另一手机厂商的同类产品，而此后搜索结果中的置顶“广告”，则变成了三星旗下的同类机型预售。

　　因此不难发现，购买竞争对手的搜索关键词，并将首个搜索结果导向自家产品或平台，在行业中并不鲜见，而这种“你来我往”的恶性竞争，甚至俨然成为很多品牌间的“常规操作”。

　　对于这种情况，有些品牌会选择把搜索结果位再买回来，但自然也有头铁闹上法庭的案例。但是从目前的诸多案例来看，能够得出较为清晰结果的案件，要么是竞品在各方面可以模仿原告的产品，被确认会混淆用户的认知；要么，则是品牌方状告平台打广告不做标识，误导用户。

　　但是现如今购买搜索关键词的较劲，早已不是“有人模仿我的脸，还要模仿我的面”这种“阴谋”，甚至变成了正大光明打上“推广”或“广告”的标识，而品牌之间差异的巨大，也已经成为让用户难以混淆的“阳谋”。

　　造成这一手段由“阴”转“阳”，并且在市场竞争中越发常见的重要原因，业内相关人士认为，很大程度上要归结为购买竞品搜索关键词在法律上依然是颇受争议的一种行为。早在2013年，欧洲法院(European Court of Justice)曾发布声明称，“尽管谷歌允许广告主购买与路易威登和其他两家公司商标一致的搜索关键词，但这样做并未侵犯这些公司的商标权”。并且当时谷歌的一位法律顾问Harjinder Obhi也曾表示，“通过选择关键词的方式显示广告，并没有对品牌权造成侵害”。

　　因此这也造成了既然说不清楚买下竞争对手搜索关键词是否违法，那么品牌在宣传时用上这样的方式“占便宜”，自然也就成为了再正常不过的事情。不过如今很多搜索引擎与应用商店对于这些文不符题的搜索内容，通常也会有着清晰的标识，用户只需稍微留心就能轻松分辨，也使得这一行为更多的或是品牌间蹭热度的行为。但是蹭热度如果发展到抖音与快手这样，你告我，我也去告你，颇有些没完没了的架势，显然最后不会有真正的赢家。

　　但对于这一纠纷中的输家，显然是随意提供购买关键词机会的平台或类似应用商店这样的分发渠道。

　　诚然，品牌方自以为是的“阳谋”，给了平台与应用商店从中牟利的机会。但要知道，平台与应用商店之所以能找广告方收钱，其实是以平台用户流量作为交换，如果以损害用户体验作为代价的牟利，本质上就是把能下蛋的鹅给提前宰了。而用户想搜索A，结果出来B、C、D的体验，也只会损耗平台在用户心中的可信度，久而久之“XX搜索引擎/应用商店不好用”的印象形成后，自然也将降低用户粘性乃至失去这些用户，那么此时作为平台方，又还能拿什么去与广告商寻求合作呢？

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作者：admin

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