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2019
12-27

蘑菇街:让主播走出去

  12月17日,由腾讯视频打造、蘑菇街冠名的全民种草类美妆综艺——《Beauty小姐》第二季正式上线。蘑菇街人气主播瑜儿担任好物甄选官,搭档戚薇、王菊等共同组成美丽助力团,通过严格的产品测评每期产出Beauty大赏榜单,引导受众科学变美、理性变美。

  这也是继双十一前夕联动五城LED巨屏为平台主播打call,双十一当晚邀请明星、综艺咖加入主播直播间后,蘑菇街扶持主播影响力出圈的又一重磅举措。在平台的助力下,小甜心、叶子、瑜儿……越多越多的蘑菇街主播正在走出直播间,到达更广阔的舞台。

  但蘑菇街培育主播IP的过程中,并不仅仅只有这些看得见的高光时刻。蘑菇街主播养成的背后,实际上是一整套赋能、扶持的体系。知名商业洞察家闫跃龙曾在分析中指出,蘑菇街对主播的赋能,可以总结为标准化、供应池、精细度三个特点。这三个特点的共通之处就是以“人”为核心。蘑菇街所做的一切,都是将主播放到平台运营的核心地位。

  蘑菇街资深副总裁洛伊在接受媒体采访也曾表示,电商直播能力可以拆解为四个不同的环节:直接展现于直播镜头前的主播能力,现场运营能力,选品组货能力,供应链丰富度能力。蘑菇街做的一个核心的工作,就是将这四个能力标准化,从而让主播养成之路变得标准化。以主播的招募和运营为例,蘑菇街就建立起一套标准化的主播孵化路径,首先是拓展电商主播的招募渠道,然后提供电商直播培训课程和货品供应链对接服务,进而为主播提供明确的进阶标准……

  人与货的匹配也至关重要,蘑菇街最大的突破,是从传统的电商供应链进化到专门为电商直播打造的供应池。一方面,从供应链到供应池,是全面而且优质。目前,蘑菇街的供应链商家覆盖了全国58个产业带,共计5000个左右的商户,为主播高效选品组货、丰富SKU等提供了保障。这涵盖了大多数行业头部供应链,今年蘑菇街的美妆供应池系统将新增1000家品牌,服装类目的品牌和供应商也将纳入蘑菇街供应池。

  另一方面,是专门为主播和商家打造的数据系统,主播在后台可以查看货品详情、库存梳理、价格浮动、发货时间、历史销量等数据,方便选品;供应商在后台可以查看主播近期直播售卖的销量、主播更擅长的单品领域等主播信息,这让主播和供应商可以快速、精准匹配。

  更重要的是,在其他电商平台大多笼统扶持主播的时候,蘑菇街开始进行精细扶持,即针对不同类型、级别的主播,进行有针对性的分层细化扶持。如对于头部主播协助打造品牌;对中腰部主播推出供应链基地项目,主播可以到现场选货、直播,减轻压货和备款压力;对新人主播进行线上和线下全方位培训和流量扶持等等。


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