我自己做了十几家的服装实体店,还是直营为多,受疫情的影响也开始尝试做线上,但发现做线上信息量太大了,各种平台各种内容都不是自己擅长的,线下卖服装能够在一些中高端商场卖上价格,但是在线上就没有什么优势了。比较想了解的是如果从线下转线上,现在是应该开淘宝店,天猫店还是应该是做抖音快手的小店。
我真的不建议他去开天猫店,因为这就变成你自己卖服装的了。其实这些事的本质是他是一个买手,对吧?他只不过原来把买来的东西放在线多家店,证明他的眼光确实不错。所以它的优势是能45元给你淘到好货,且能给你搭配出适合你穿的样子,别人还认。所以最好的方式是什么?他应该做一个抖音和快手账号。
现在有人在抖音上买高个子微胖女生的衣服,那她就舍得在短时间内暴露自己的缺点,然后大家一看穿上之后确实变化又很大,那大家为什么不在她那买呢?那一刻她卖的已经不是服装了,她其实卖的是解决方案。所以其实有些人是卖布料的,卖布料的应该去淘宝天猫卖,然后有些人是卖解决方案的,比如说我跟大凯虽然都是成功企业家,但其实我俩就缺这样的服务,但这会有一个人说想不想成为成功企业家。如果他给你一个399套装或599套装或999套装,你会在意面料是什么吗?你根本不在意,你只在意我穿上是不是这效果,对吧?
所以他不是卖面料的,所以他不卖面料他就应该在做一个内容,他做内容以前是靠着线下,他已经找了模特站在那给人搭配好了,搁在橱窗那,等着人路过的时候看。现在他就应该什么,现在他应该做网上的内容,就是现身说法告诉你,这样的男生应该怎么搭配?像长脸的男生应该怎么戴帽子?像我这样有钱,但是又像低调奢华的,你应该怎么穿有品位?所以他应该是做这样的内容来获客,然后它变成一个什么?他变成一个IP,然后去找适合他的顾客,他的用户穿的衣服的供应链,然后直接卖。
我觉得说了这么多其实就一句话给产品增加附加值,你想办法的给产品增加附加值,因为你给产品增加了附加值以后,用户就会对你产生信任,他就会从你这买东西。但是当然没有解决一个问题,用户虽然对你产生附加值了,他还是会去别的地方对比一下,对吧?
线下其实你的高溢价是在于地段的流量,你在做流量的转化。你在用一个黄金地段和一个大品牌的商场去做流量的转化,其实你卖的你赚的钱还是信息不对等的钱,因为别人不会说我在这逛的时候去搜,我看上了我觉得地段卖价格是合适的,毕竟他还有一个买线上要要么等,要么就是退货的可能性。一旦到了线上,线上的本质是为什么线上电商能火能颠覆能成就马云,阿里巴巴就是因为它颠覆掉了这个信息不对等。大家在线上购物是因为我在这个店和逛那个店的转化是不是一秒钟就可以解决。
你当时为什么会选择一些公众号投放?因为在公众号阅读的情景下,很多人是愿意冲动消费,失去了比较成本,因为你比如说我原来是奔着买东西去打开淘宝或京东,我就想搜一双拖鞋的话,我就会多方比价,我把价格从低到高,我去点一下就能完成这个步骤。但是在内容电商上,如果我一篇文章写了2000字,你从头到尾看完了,在那一刻你可能会忽略到比较你直接冲动下单了,而短视频像他做一个账号,如果他每天给你是一套搭配的解决方案,你且看完了就认可了,有大部分人是忽略到比较成本直接下单买的。
我会找中高端轻奢,然后把它价格略微打下来,然后推荐你让你也穿得起,也觉得好。然后这样的话,如果我在今后能走起来,我还能跟品牌获得更高的溢价,能拿到全网最低价,何乐而不为?所以前期我要做的是通过我专业的分析,给用户提供有价值的内容,让他们觉得我这人专业把我的人设立起来,立起来之后自然就有供应链找我了,以前找我的供应链都是他们那些浙江9块9包邮,新以后找我的品牌,所以你得有这么一个过程。
认清核心优势,你的核心优势不是产品,不是供应链,一定有比你更便宜的。你在网上卖的话,你一下就失去原来你的优势是你有点位对吧?你能拿到因为这些这些就是核心地段的这些资源是属于稀缺资源,这些位置少一个就没一个,这个是你以前的优势,是你有别人没有的,你现在到网上的话这些优势就没有了,你的产品又没有差异化,所以你只能通过做内容去销售或者去动销你的产品,但是我们的建议是说你在有合理利润的前提下,不要把价格打得那么高,还是让用户觉得心动,然后他就觉得冲动消费。冲动消费是我想买,但是我觉得我买这个东西真的没有什么压力,而不是我要考虑一下价格。
我要说的是他如果做一个形象设计一个解决方案,不要选太便宜的或者太贵的,他就选大众款,这样的话才能有更多的受众。就瞄准了一拨用户,告诉你你该怎么穿?为什么我说它贵点就贵点了,是因为这种去逛商场逛一晚上也没几件合适的,如果瞬间给我这搭配好了,我真的就论套买了我都不论件买。
一个非常核心的问题是你一定要认清自己的核心价值是什么,是你的渠道资源,货的资源,商场的资源还是你选品的眼光,我觉得区分出来是完全不一样的。
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