2020年1月6日,抖音正式发布了《2019抖音数据报告》。报告中指出,
从2019年1月到2020年1月,抖音日活跃用户数由2.5亿突破3亿最后超过4亿。抖音DAU以半年7-8千万的速度增长,仅仅一年时间,抖音DAU增长超过1.5亿。速度堪称恐怖。
但是,4亿DAU的背后,有多少水分?我们可以看到的,仅仅是抖音的又一次突破么?
几个事件的综合作用下,快手的用户增长被打断,半年内维持在1亿DAU上下,直播营收出现下滑,18年5、6月份到达最低点。后来快手反思,“看起来不错的数字背后,我们看到了深深的隐患:在长大的过程中,我们的肌肉开始变得无力,反应变慢,我们与用户的连接感知在变弱。”
时间来到了2019年,落后的快手,开始变得有目标。产品在去年下半年扭转了颓势,走出了一条增长的V形曲线:用户增长、创作者、直播营收全部上扬,直播带货和商业化开启,MCN加速引进,内容生态进一步繁荣,品牌认知也找准了点。快手两位创始人在今年6月份发布内部信表态要告别佛系增强生产力,“如果说,一直以来,我们想成就一款伟大的产品,那么现在,更想成就一家伟大的公司”。
众所周知,快手是一家强调私域流量,去中心化的弱运营的公司。面对抖音中心化运营的狂轰滥炸,公司认识到,不管是从面对更激烈的市场竞争还是让自己对用户更有影响力层面,都需要升级公司的武器库:有些武器不可或缺,用不用跟有没有是两回事情。
2019年3月,韩叙加入快手——担任快手运营负责人,这位有着十年运营经验,著有《超级运营术》的运营大佬,他的加入,标志着快手反击抖音的开始。
从2018年中开始,快手抖音两个产品的良性竞争,一起打出了短视频赛道的天花板。但抖音后来居上,19年1月宣布DAU破3.2亿,一时间风声鹤唳,唱衰快手的声音层出不穷,但快手没有放弃,19年7月,快手光合创作者大会,打响了快手反击的第一枪。
1,快手将更加开放的与内容专业机构进行深入合作。年内,快手将与MCN、媒体、自媒体和服务商等至少2000家机构达成合作,通过IP合作、行业合作和区域合作等方式帮助优质创作者搭建长期发展的“私域流量”基础,共同探索机构达人孵化和商业变现的模式。
2,快手将拿出百亿元流量扶持10万个优质生产者,重点覆盖20个垂类,通过冷启动流量包、热门加速包和优质作者加油包等方式提供扶持,同时通过打造更多的爆款活动,让优质的创作者获得更多的曝光量,全年新增100万以上粉丝账号超过3000个。
3,快手将提升平台服务,用技术和数据为创作者发展保驾护航。快手将打造“创作者平台”,开放对公结算、数据中心、多账号管理系统给创作者使用。此外,还将从创作者学院、原创内容保护、官方运营服务和开发更多创作工具等方面推进,完成整个平台服务升级,以形成一个更高效、更健康的内容平台生态。
光合计划对整体的内容生态的扶持政策确定后,快手开启了一个一个垂类的扫描行动,每扫描一个垂类,随即开展该品类的挑战赛运营活动。
每个垂类都将在各自领域有能被行业内感知到活动落地,增强快手在线下的影响力,提高头部达人和快手的粘性,目前,抖音星图50%以上的达人都已经被快手覆盖。
大规模,高强度的运营动作,让短视频从业者都感受到了快手的声音,抖音感受到了明显的压力,2019年8月,一个月后,抖音举办抖音创作者大会,两大短视频巨头开始正式交锋。这次快手的运营动作反而走在了前面,DAU也在不断增长,但真正的胜负手-在于春晚。
说到春晚,这是今年快手最大的契机,也是抖音最大的挑战。15年,微信首次开启春晚投放,摇一摇红包让全国人民拿起手机,微信支付从此爆发,也直接促进了接下来几年微信生态的多样与繁荣,背后是微信团队备战两个月,确保瞬间涌入海量用户的用户体验。18年淘宝为春晚准备了3倍于双十一的服务器资源,而主持人口播的瞬间服务器超负荷,瞬时流量超过双十一15倍。19年百度春晚投放成为整个公司的极限峰值大练兵。
利用春晚这个大项目,压榨技术倒逼业务,也要求组织能力到位,调动资源凝聚共识。
不管你多看不起快手,都改变不了他是可以和抖音分庭抗礼的角色。抖音一直都很警惕,从快手光合大会,到快手美食家计划等等,抖音都拿出相对应的反击之策,比如抖音创作者计划,抖音“美食创作者计划“等等。虽然快手在与抖音的舆论斗争中一直落在下风,但就目前舆论的力量还不足以让抖音碾压快手。而且随着快手与春晚的合作达成,央媒的力量将得以显现,近日,新闻联播结束之后,一段长达2分钟的快手独家宣传片,迅速传播在大街小巷,快手的slogan“在快手,看见中国“无比的契合了春晚的主旋律。也许抖音在与快手的春晚竞争中落败也有一部分是由于抖音潮流“人设”的负面影响吧。
不管如何,在春晚加持下,快手DAU峰值达到3亿的目标是可以完成的。到那时,抖音和快手都将以3开头的DAU在大众眼中,抖音将失去领先优势,所有人都在看第一名,第二名就是最大的输家。抖音不会不明白这一点,所以抖音一定会宣布自己的DAU达到4亿,以期继续和快手拉开差距,给快手造成舆论压力。我们不能说抖音的DAU肯定没有达到4亿,但是峰值与平均的巨大差异在现在舆论战的前线,数字越高的越是最锋利的武器。
快手“老铁文化“来自于东北三省,这是由于,快手在东北巨大的影响力,换句话讲,这里是快手的粮仓。但这次2019抖音数据报告指出:抖音平台上东三省的作者视频平均播放量已经达到TOP5。这无疑是对快手釜底抽薪式的打击。这另一方面说明抖音下沉的趋势,抖音在下沉的路径上遇到了根深蒂固的快手,所以平台上将不可避免的会出现一些“接地气”的视频,这也是抖音壮大路上的难点。时间关系具体关于抖音与快手的发展以及产品差异不做更多描述。
与快手天然的下沉优势相比,抖音则有着优质的达人资源,报告侧重展示政府看重的的为第三产业引流能力与短视频电商扶贫能力。在扶贫上,快手具有天然的优势,所以抖音在报告中,非常重点的单独列了一页出来。
快手更侧重于生活,抖音则将非遗用短视频记录,增加抖音的隐形价值。抖音已经成为中国最大的非遗传播平台,拯救非遗,需要人们的关注和资金支持。这一点上,抖音带货的客单价高,给非遗很好的机会去展示和销售,也是快手所不具备的优势。
时间有限,很多可以展开去讲的地方没有去讲。短视频作为当下互联网寒冬一条最为活跃的赛道,吸引了很多人目光,抖音一直以灵敏的嗅觉改变着自己,借助与快手的良性竞争提高自己。这一次的抖音数据报告,数据表现看似风光,展示的case无一不是朝快手“七寸”下手,但却像是为了守护自己领土的不得已之举,毕竟在春晚这颗核弹砸下来之前,短视频赛道依旧有无限可能。
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