遭央视点名批评后,快手CEO宿华发表道歉信,称社区运行使用的算法价值观就是人的价值观,算法的缺陷是价值观上的缺陷。
此前,央视点名批评快手平台出现大量未成年人怀孕视频。快手随后在官方微博回应称快手进行了全站清查,已经查删了数百个视频并封了一批视频和账号,同时关闭推荐功能,升级人工智能识别系统,加强核查。
4月4日,国家广播电视总局发布通知,要求快手依据《互联网视听节目服务管理规定》采取整改措施。快手称,诚挚接受政府管理部门的批评,随即组织全公司管理人员进行了深刻反省,并在官微置顶发布整改措施:
1、 重新梳理现有审核规则和社区运行规则,进一步严格标准,加大日常审核力度,增强审核力量,加大对审核的人力物力及技术投入;
5、 启动责任倒查机制,成立责任倒查小组。责任倒查小组由CEO宿华直接领导,公司各个部门责任到人,出现问题及时追查。
7、 优化举报处置流程,加强举报处置团队建设,着手研究举报核实奖励机制,组建社区监督员队伍。
4月5日,快手官微发布消息称,从今天上午9时起,将连续5天在发现页进行固定的视频引导。官方表示,“这些天我们一直在反思,如何通过这次整改让快手能变得更好。由此给您带来的不便,我们深表歉意。”
目前,打开安卓快手App已经无法下拉更新,首屏推荐的内容也以新华社、小央视频、央视财经、快手视界等账号内容为主。
与此同时,目前多个安卓应用商店已经无法搜索到快手App,疑遭下架。苹果App Store里仍能搜到并下载,但无法下拉更新。
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