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2022
09-29

解析品牌借助抖音长效经营“神操作”(二)

  在上一篇文章中小编给大家分析了目前品牌抖音运营的误区、品牌借助抖音做好长效经营的整体理念,本篇文章小编主要讲述品牌如何精细化运营流量和店铺沉淀,小编会结合案例拆解给大家分享具体流程。

  品牌在做抖音运营时要做好流量运营:最大化利用付费商域流量、内容创造撬动自然流量增长。那具体该如何操作呢?小编来给大家详细说一说。

  最大化利用付费商域流量我们可以分三个方面来讲,第一是投放优化,在付费推广的时候,我们的内容要做好,增大转化,直接做成可盈利模型的推广账户。很多企业在投放巨量千川后统计发现ROI不达预期,这时候我们可以根据算法公式去优化,巨量千川推广看ecpm值,ecpm=出价*预估转化率*预估点击率*1000,那我们想提升转化的话就要在人群圈定和内容创作下功夫,圈定人群和内容做得好预估点击率和预估转化率都会提升,其实综合来看就是要挑战优内容产出,还要关注流量转化,既要提升自身竞争力,还要产生GMV从而持续投放。做好内容商品人群相配合,从而放大商域流量转化。比如完*日记,完*日记是2017年创立的品牌,完*日记开始的策略是直播带货,找主播种草带货,而后开始找代言,找流量明星代言完*日记,品牌自成立开始就主打品牌知名度,随着销量增长收获粉丝,完*日记也开始自己产出内容,除去直播带货还增加了视频转化,综合近30天数据统计。完*日记客单价70.8元,销量39.9万件,视频产出占比已达4.73%,完*日记视频产出销售额高达133.7万。也就是完*日记纯靠自身内容产出就卖了133.7万(数据见图一)。这对于一个新起护肤品牌来说其视频增速可谓很是可观。

  第二、主播及时配合及时转化,既然花钱买流量了,那就及时转化了,同时根据企业直播间直播阶段进行对应操作,比如刚开始的直播间缺少流量,那就把买来的流量中相对精准的人群引入直播间,主播时不时互动一下吸引新来的网民,可以和副播配合去转化这部分人群。

  第三、之前花钱买来的流量触发过的人群,商家可以通过提升直播频率、勤更新内容来再次触发以及吸引潜在的兴趣人群。

  抖音自然流量的来源大体是在推荐页、关注页、直播广场、搜索口、排行榜、订单中心等主要位置,品牌想要拉升自然流量的增长就要让自己的内容在展现在这些位置中出现,发布的内容要有东西,能吸引人,然后增大内容更新频率,持续内容输出,反复触发潜在客户依旧自己粉丝。除去内容产出外,品牌还可以通过一些辅助动作来提升自然流量,比如:认证抖音蓝V,增加直播频率、直播时长。

  品牌通过抖音号认证抖音蓝V,起到引流作用,然后去增加内容产出的数量和质量,可以结合平台热点“蹭热度”来引流,比如每周输出2条左右结合热点的视频,另外在输出3-4条符合品牌人设的视频,每次直播前发布直播预告、直播时间、直播活动(可简单说起到神秘性吸引人),直播预告的视频可以挂车同时提供购买路径,比如:花*子 ,花*子认证了抖音蓝V,其主页也显示花*子官方账号,花*子也是以直播带货为主,但其账号视频更新频率较高,每次直播前都会发直播预告,预告视频也都会加热词热点(见图二、图三)视频和直播相配合。

  品牌安排直播场次时候可以增加直播频率以及每场直播的时间从而获取更多的自然流量,可增加主播人数,每个主播直播时状态和风格不同,合理规划主播直播,保持主播直播时状态持续在线。比如珀*雅,珀*雅官方旗舰店30天内直播场次达79次,平均下来就是每天直播2.6次,销售额共计5707.5万,平均每天就可以卖190.25万(见图四),结果很是可观。

  很多商家暴力玩法,为了一次两次的销售额不惜废店,这样做对品牌来说简直是得不偿失,

  随着抖音直播商家数量的持续增长,抖音开始对店铺有DSR评分,分数低的直接关店或者限流,商家也开始重视品牌店铺的价值了,对店铺权重、发货速度、售后服务的加强管理, 越发重视抖音评分了,那品牌想要提升店铺评分可以从以下几个方面入手。

  产品质量、原材料要过关,不要选用杂料,商品不要粗制滥造问题一堆,好的产品可以帮助品牌拉升兴起速度的。

  1)添加商品购买入口,如橱窗、小店、视频下方挂车等,无论是直播还是短视频,都要给用户 提供方便的下单路径,让客户看完视频或者直播直接可以购买。

  2)做好服务,分售前售后客服处理,用户在遇到问题时客服及时处理,不要让用户觉得找不到人从而流失客户。

  3)物流发货,如果是预售商品一定说明是预售,非预售商品要在给消费者说的发货时间内发货完毕。为消费这加一些保障,让他们更放心下单。品牌要做好产品质量、保障好消费购物体验,才能长期经营,以上内容是讲述品牌如何精细化运营流量以及提升店铺价值篇,下一篇小编会讲述品牌价值沉淀方法,敬请关注。


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