快手照相视频闪退怎么回事

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　　1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。

　　2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。

　　3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

　　若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

　　若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，三星手机一般建议进行以下操作：

　　1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。

　　2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。

　　3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

　　若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

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