始于记录与分享,成于互动与高粘性用户关系,快手独特的内容和社区生态,构成用户在快手变现的基础。在快手,商家首先是内容创作者,而买家首先是内容消费者。买卖双方基于长期互动构建起深厚的信任基础,并由此转换为高价值的私域流量,让越来越多的人实现从记录生活到拥抱生意及更多可能的转变。
截止到2020年7月,快手短视频的月活用户规模是8.52亿。平台上有60.4%的用户每天都在观看短视频,网购用户则达到了78.6%。
11月10日,快手大数据研究院联合快手电商发布《2020快手电商生态报告》,系快手首次对外系统梳理电商业务的发展情况。报告显示,快手平均每秒2场电商直播;对比今年8月和1月,快手电商订单数增长254%。
数据显示,2020年1月-6月,快手平台电商交易总额达1096亿元,较2018年的9660万元增长1000倍,且已成长为全球范围内以商品交易总额计第二大的直播电商平台。值得注意的是,在快手有80亿对“互相关注”,而快手电商买家平均月复购率达到60%。
主持人、CEO……快手的主播矩阵正不断丰富、升级,带货成绩斐然。比如专业主持人出身的华少,今年快手616购物狂欢节期间,他便创下带货成交额超1.74亿元的好成绩;演员王耀庆,自带源源不断的“梗”,直接从电视剧火上综艺,再火到快手直播间,卖燕窝的时候津津有味地连吃三碗;被称为“快手李佳琦”的美妆主播“瑜大公子”,有13年美妆护肤经验,做主播前还做过6年礼仪培训老师,懂美妆知识和美妆产品,今年快手116购物狂欢节,瑜大公子创下2小时30分破亿、单场总成交额达3.68亿元的个人新纪录。
快手电商常被解读为电商4.0版本——即跨越文字、图文、广播电视三种传播形态的互动式实时传播。“短视频+直播”的形态在一定程度上承担着传统销售场景中“货架+导购”的角色,一个手机加设备支架,基本上就可以满足所有行业的销售需求。夸张点来说,这意味着“万物皆可快手电商”,也为传统行业实现业态升级、全面拥抱线上直播带货提供广阔的试验空间。
实际上,全行业拥抱电商直播已是不可逆转之势,特别是疫情期间,无论日常食品、服饰、美妆、日用品,或是提升生活品质的图书、鲜花、宠物用品、珠宝玉石、家居等,快手电商已构建成“线上逛街”的氛围。
随着电商生态发展愈发成熟,快手也在不断探索新玩法。从2018年的116老铁购物节开始,举办多场电商盛典,今年6月更是举办首个短视频和直播平台的年中购物节——“616品质购物节”,并与京东签订合作协议,深化供应链合作,实行“双百亿补贴”,快手用户通过快手直播购买京东自营商品无需跳转。据悉,快手京东双百亿补贴专场全天实际支付金额达14.2亿元。
随后,快手宣布百亿补贴进入常态化,联手京东再推“9.9双百亿补贴”,由此加速向主流电商迈进。
快手强调的是人和人的关系,在快手上社区里称之为“老铁文化”。老铁是真的把快手当成日常生活的一部分,去里面观看娱乐主播、像逛市场一样买货。顺着大众的购买需求,快手的电商基因得以挖掘,并逐渐成长为中国电商的新一极。
新人如何在快手实现电商冷启动?中小商家如何在最短时间内快速涨粉,实现直播交易闭环?
针对以上问题,11月17日,2020快手电商营销峰会徐州站,快手官方负责人现场为大家一一解析。
地点:徐州市经济技术开发区软件园B2栋智和楼淮海(国际)跨境电商产业园A410会议室
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