内部信表示,松散的组织、佛系的态度,让他们寝食难安,快手管理层对此进行了深刻的自省和反思。
日活最近突破 2 亿后,快手这家被冠以佛系风的公司开始爆发出更大进取心和战斗意愿。
6 月 18 日下午,一封快手创始人宿华、程一笑发给全体员工的内部信开始在圈内流传,信中他们表示对快手现状并不满意,认为必须要改变,并号召全员进入战斗状态,开启未来之门。
「看起来不错的数字背后,我们看到了深深的隐患:在长大的过程中,我们的肌肉开始变得无力,反应变慢,我们与用户的连接感知在变弱。」内部信表示,松散的组织、佛系的态度,让他们寝食难安,快手管理层对此进行了深刻的自省和反思。
两位创始人的结论是,过去他们每时每刻都在思考产品如何变得更好,却忽视了公司是一个更复杂的产品,一家平庸的公司没有未来。「如果说,一直以来,我们想成就一款伟大的产品,那么现在,更想成就一家伟大的公司」。
他们在内部信中说,快手将变革组织、优化结构、迭代产品,并明确提出了战斗的第一个目标:2020 年春节之前,3 亿 DAU。
快手过去给外界的印象主要是低调、佛系,强调技术驱动和自增长,变革、战斗这样的词很少被提及。
从这封内部信的措辞看,宿华和程一笑正在撕去佛系标签,给公司文化注入狼性,战略和业务上将不再保守,而是为追求更高目标主动进攻。
支撑宿华、程一笑提出新目标的,或许是快手最近一年的数据表现。2018 年,快手用 12 个月实现了 6000 万的日活增长,DAU 达到 1.6 亿;而今年春节以来,快手用 5 个月就实现了 4000 万的日活增长,DAU 超过 2 亿。
虽然短视频赛道越来越拥挤,对手也很强悍,但过去一年快手增长的斜率越来越大,这毫无疑问突破了宿华、程一笑对短视频和未来数字世界的想象力。
他们回顾了快手创立的初心,让每一个平凡人的生活被记录,被分享,被看见,被尊重,「快手是这么想的,也是这么做的。快手肩负着最大的使命,是提升每个人独特的幸福感,带领每一个人一起走进未来的数字世界,不要落下任何一个角落,不要落下任何一个平凡人。」
挑战当然也不小,1 亿日活的增长目标要在半年时间实现,这对快手产品迭代、组织能力、运营能力和品牌升级都将是一次全面考验,这也难怪宿华、程一笑要发出全员信,号召所有员工并力向前,一起去战斗。
快手刚刚庆祝了 8 岁的生日。八年以来,我们一直在奔跑,我们的队伍,从最初的 4 个人,增长到了 8000 人,我们的产品,已经有两亿人每天在使用,这样的成绩,离不开每个人的付出,谢谢大家!
但是,看起来不错的数字背后,我们看到了深深的隐患:我们已经不是跑得最快的那支队伍,在长大的过程中,我们的肌肉开始变得无力,反应变慢,我们与用户的连接感知在变弱。
是的,我们对现状很不满意,松散的组织、佛系的态度,「慢公司」正在成为我们的标签。这让我们寝食难安。去年年底以来,从我们两人开始,快手管理层进行了深刻的自省和反思。
我们追问自己,初心是否仍在。在创立快手之初,我们就想清楚了快手应该成为一款怎样的产品。当时,我们认为,每一个平凡人的生活都值得被记录,被分享,被看见,被尊重。我们确信,我们从未怀疑,快手是承载这个使命的一款产品,这么多年来,我们是这么想的,也是这么做的。
什么挡住了我们的步伐?是我们自己。我们每时每刻都在思考产品如何变得更好,但我们没有意识到,公司是一个更复杂的产品,需要更多的精力、更多的耐心,毫无疑问,也需要更大的智慧去打磨,去呵护。我们内心发生了巨大的变化,如果说,一直以来,我们想成就一款伟大的产品,那么,现在,我们更想成就一家伟大的公司。
我们肩负着最大的使命,是提升每个人独特的幸福感,是带领每一个人走进未来的数字世界,是希望因为我们的存在,这个迅速变化的时代,不要落下任何一个角落,不要落下任何一个平凡人。
一家平庸的公司是没有未来的。失去未来,不仅意味着公司失去未来,我们的同学们失去未来;更重要的是,失去未来,意味着数以亿计在快手平台上努力奋斗的用户,失去原本可以改变命运的机会。这会让我们自责、懊悔甚至是羞愧难当,让我们内心永远无法安宁。
一家肩负伟大使命的公司,需要经历巨大的挑战,需要艰苦卓绝的努力,才可能成就伟大。一家伟大的公司,需要每个人,都为之努力,为之奋斗!我们,就是公司;公司,就是我们!
数亿用户在期待着我们变得更好,他们记录在这里,他们欢乐在这里,他们悲伤在这里。他们信任着我们,我们也相信我们自己。
在这里,我们宣布,2019 年 6 月 18 日起,守护未来的战斗模式开启。战斗的第一个目标:2020 年春节之前,3 亿 DAU。
我们期待大家,在战斗中,打出内心的勇气,最难的最痛的时候也睁着眼睛面对,用闪电的行动去回应;打出彼此的信任,在黑暗中,敢把后背交给对方,敢把托付交给对方;打出内心的相信,坚持初心,用心感知用户,创造最大社会价值。
我们将变革组织、优化结构,把追求极致、唯快不破的理念贯穿到我们每一项工作之中。让我们倾尽所有、并力向前,去战斗,去开启未来之门。
公司地址:北京市朝阳区酒仙桥路4号751 D·Park正东集团院内 C8座105室 极客公园
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