商报讯(见习记者 李谦)百城造风――大搞杭州来了!11月23日,由快手电商和北京小资鸟电子商务有限公司共同主办的“快手电商百城造风行动之大搞杭州”大会在电商之都――杭州举办,余杭区商务局电子商务科科长石磊、余杭区未来科技城管委会招商局副局长屈永辉、快手电商华东区域负责人徐方蕾出席了本次活动,以及300多名主播及品牌商家。大会上快手负责人介绍了快手电商官方政策、玩法,帮助商家和服务商明确政策;专业快手主播,品牌方分享自播经验;以及专业操盘手展示如何帮助品牌和主播赋能。
快手电商百城造风行动为什么来到杭州?对此,杭州市余杭区商务局电子商务科科长石磊表示,包括本次活动的主办方快速电商在内,国内直播电商平台都已相继落户杭州市余杭区。头部网红孵化机构不断招引落地,产业集聚效应明显。“未来,余杭将进一步完善创新生态,提升服务水平,强化要素保障,构建电商新矩阵,筑牢人才蓄水池,持续打造全域创新策源地,加快推进直播电商产业高质量集聚发展,全力打造可持续发展的直播经济新生态。”
快手电商华东区域负责人徐方蕾认为,杭州是中国公认的电商之都,快手电商目前所在的余杭未来科技城更是国内电商的核心区域。“截止到现在,我们在杭州地区已经有60多家优质服务商,有20万电商主播,贡献了较好的成绩。当然杭州也是我们品牌的聚集地,在我们大力发展品牌服务商的前提下,众多品牌成长得也比较快。”
徐方蕾介绍道:“我们先后在杭州开了两次大会,一次是722大会,当时对外发声了三个大搞,大搞机构化、大搞品牌和大搞信任电商。910大会的时候,我们推出了直播电商的操盘手。”经过时间的沉淀,操盘手在赋能主播成长的过程当中,和主播、和供应链形成了稳定的三角关系。“操盘手这一块已经成为我们服务商运营能力的重要抓手。同时,平台也会通过会员南货北调、培训认证和我们的数据,为我们的操盘手进行赋能和支持。”
“直播电商是新的业态,快手电商是行业大平台。7月快手在这里启动了造风者计划,今天这股产业之风、创新之风吹到了杭州、吹到了余杭,希望各位趁着这股东风在余杭落地生根、开花、结果,继而拔节而长。” 石磊科长说道。
2021年是电商搭台,直播唱戏的一年,是直播电商全面爆发的一年。今年7月,快手电商首次提出了三个大搞策略,大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商,并提出了针对服务商的造风者计划,这也是快手电商服务商业务的第一次亮相。
在短短的三个月不到的时间,超过400家服务商入驻快手电商,并服务了快手生态中超过15%的商家。在服务商的协助下,首月GMV(成交总额)破50万的商家数量同比增长1000%;8月GMV超50万的商家数量同比增长近300%,GMV超100万的商家数量同比增长超300%,成长到1000万的商家数量同比增长超200%。服务商们用亮眼的数据证明了自己在新商家冷启动、中小商家成长、助力商家突破瓶颈方面,正发挥着越来越重要的作用。
同时,也涌现出了许多专业操盘手。一个好的操盘手,能帮助主播获取精准的流量;帮助主播组货和排货排品;帮助主播策划专场的直播,通过专场的直播突破瓶颈获得成长。包括家纺的快手主播三姐家纺在内,通过操盘之后直播日均成交总额翻2倍、3倍甚至可能翻得更高。
大会现场,快手电商服务商北京小资鸟杭州分公司操盘手沈少飞分享了他的经验。沈少飞表示,做快手长效经营最重要的三个点就是内容、供应链、流量。通过一个个案例,让大家认知了操盘手对于赋能人、货、场的升级和壮大,以及操盘手如何帮助品牌和主播在快手长期经营。 “美的店播日常播只有1-2万,通过我们团队帮他们做了一场大场,基本上能卖到1080万。” 沈少飞介绍道。
快手的实力主播美娘家纺讲述了她在快手的成长经历,如何从0粉丝开始运作自己的账号。“快手给了我强有力的数据支持,强大的服务团队,粉条和磁力金牛的精准投放,以及庞大的供应链支持。我的单场才能达到380万的成交总额,我的直播间才有了1万人的在线。”
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