同一天,在同一个赛场上,一个平台爬到顶端享受聚光灯的时刻,而另一个平台正在经历黑暗的时刻。
6月4日,Tik Tok依然站在苹果免费APP榜单的榜首,但其“前身”美派因为另一次采访,再次整顿平台。与之前的整改力度不同,这次美图美拍不仅停止了更多直播渠道、更多热门渠道、应用商店下架、“校园”频道下线,而且美图公司创始人兼CEO吴也出来道歉。
短视频第二次崛起后,对国内网民的附着性越来越高,逐渐成为很多用户互联网生活的一部分。抢夺用户的时间已经成为很多短视频平台的头号任务,所以平台之间的竞争越来越激烈,花样自然是有的精彩,有的诡异,有的隐隐。
然而,各种花样争夺战过后,流量红利和变现让不同的短视频平台呈现出两种不同的命运轨迹:从左到右。被挤到短视频领域前排后,Tik Tok将战斗的目标对准了腾讯,引发了一波又一波的“肉搏战”;然而,曾经的直接竞争对手美拍在短视频领域已经不再是一个具有威胁性的存在,它在平台内容和变现方面也在不断挣扎,不仅在行业内逐渐变弱,还成为监管部门的常客。
经过这样一轮轮的约谈、整改、再进入、再约谈,梅派不断挑战监管底线。与此同时,内容特色和品牌标签薄弱的美拍,在竞争中逐渐被其他平台超越。相对而言,美图可以提供资源帮助美拍,这并不优于腾讯的微视和今日头条对Tik Tok火山的报道。
如今的美妆拍摄,内忧外患,在狼来了、竞争加剧的短视频行业,这无疑是一个危险的信号。
日前,网信办发布公告称,6月1日,依法依规与广电总局、文化和旅游部、地方网信办进行了联合约谈,并提出严肃批评,责令全面整改,对违法低俗视频内容进行彻底自查清理,对内容进行严格登记检查。广电总局和文化和旅游部也提出了相应的管理要求。
6月4日,美拍宣布“为给未成年人营造健康和谐的环境,将以最严格的整改措施打造全新的美妆拍卖生态圈。”此外,吴6月2日发表长文,向监管部门和用户道歉。看来美派和美图这次认错是有诚意的,在具体整改措施上也比以前更严格了。
2017年12月,美国拍卖中的未成年人被用户举报直播。美拍卖官方立即回应称,“平台确实存在错误,将深刻反思,立即开始联合处理。”三个月后,同样的问题再次出现。2018年3月,因平台存在大量色情低俗短视频内容、直播未成年人等违法违规问题,福建省网办对梅派进行约谈,责令其再停一周。3月13日,美拍开始为期7天的自查自纠,对短视频内容进行重组。
因内容不合规而多次道歉和整改,并没有让梅派悬崖勒马。此次经网信办核查发现,美拍整改不到位,存在忽视内容管理、企业责任缺失等问题,服装曝光、未成年人强烈暗示等低俗内容依然存在。网办给出的处理,也是从多停个别渠道到整体整改。
但随着行业的发展,尤其是行业整体走向健康化、标准化的趋势,大部分平台在内容方面都加强了自律。比如一直被视为“乡土味”代表的Aauto Quicker,以及急需发展的Tik Tok,都在行业背景下加强了自身的监管。然而,美妆拍卖却与行业潮流背道而驰,依然处于红线边缘,一次次突破社会道德底线。
面对网信办的严厉态度,美国拍卖的处理方式是及时的。美派相关负责人表示,将彻底接受处罚,全面彻底整改,切实履行企业主体责任,承诺暂停算法推荐功能。具体来说,停止更新热门频道30天,直播频道15天,从所有iOS和安卓应用商店中删除,删除并关闭校园频道。
此前业内已经讨论过今日头条算法的推荐机制,其中《人民日报》自2017年9月以来已经发表了4次评论。其实算法只是公司获得发展的一种手段,使用算法的人才才是问题的核心。2018年1月,声称不使用人工审核的今日头条紧急招聘了2000名内容审核编辑,要求党员优先。
也就是说,即使是严格依赖算法推荐的企业,一旦遇到与主流价值观和社会道德不符的情况,也应该从自身出发进行调整。在一定程度上,企业应该在获取利益和健康发展之间进行权衡。
在企业发展过程中,变现始终是核心问题,美妆拍卖也不例外。但是,在快速攫取利润或者坚守企业伦理底线的问题上,美派显然还没有想清楚,似乎他们想找一条捷径,伸向利益的手很难握得住。
“‘利益’可能是美国拍卖整改不力的关键点。当下碎片化时代,各种信息纷繁复杂,如何快速抓住用户眼球是美拍等短视频平台拥有大流量的关键点。对他们来说,用户意味着流量,流量意味着利益。未来网评论员丁认为。
需要注意的是,2017年12月,由于小学生裸直播的问题,美拍早已引起舆论和监管的关注。当时有相关法律专业人士表示,家长有责任,但更大的责任在于App提供商。
另外,2018年3月,快手也因为未成年少女怀孕内容的不合规播放,也遭遇了监管风暴。为此事,快手CEO宿华亲自出来道歉,并清理封禁了大量问题视频和账号。
无论是美拍自身还是从行业内其他平台身上借鉴经验,都应该权衡利弊及时整改。实际的情况却是美拍没有进行反思,也没有在前几次事件后认知整改自家平台的漏洞。“美拍仍在继续扛着低俗信息在大摇大摆的招揽用户、吸取流量。”丁君朋表示,取利者迷了心智,将本来无罪的利益附加了一层罪恶。
现阶段的短视频行业,经过2017年的快速发展,已经达到了相对稳定的状态,用户数量稳步增长。根据发布的《2018年短视频行业发展简析》报告,国内短视频月活跃用户数量从2017年4月的1.5亿增长至2018年4月的3.6亿,日活跃用户数量也直追综合视频用户量。
而最近的短视频行业更是热闹,风头几乎都被快手和抖音抢走。其中,快手拿到腾讯投资之后,也得到了一定的资源支持,正在努力改变自身“土味”标签。凭借巨大的用户基础和裂变能力,快手始终保持高速增长。数据显示,快手2018年4月月活已经逼近2亿。
抖音的发展势头则更迅猛,2017年今日头条张一鸣押注短视频,旗下抖音、火山小视频、西瓜视频一齐进攻。目前,数据中,抖音已经一跃成为行业第二的玩家,月活用户量在1.8亿左右,环比增长达31%,而第一梯队中还有火山西瓜。此外,被腾讯复活的微视,也呈现出不可小觑的增长力,月活达到472万,环比增长达147%。
反观美拍的情况,似乎并不乐观。数据显示,美拍的月活用户数量为1693万,不及快手、抖音的十分之一,即使在行业第二梯队中,也落后于秒拍的波波视频和激萌。也就是说,在短视频行业中诞生较早的美拍(2014年5月),相对于抖音(2016年9月)和激萌(2015年9月)等行业后辈,已经被甩在了身后。
客观来看,短视频行业在2018年3月都经历了比较艰难的时期,全行业都面临着一系列整顿,致使短视频平台在UGC和PGC内容上受到一定冲击,行业整体陷入焦灼。其中,抖音不仅受内容监管波及,还遭遇V朋友圈禁止链接分享的尴尬。因此,不排除美拍目前的用户数据受到行业整体因素的一些影响。
需要注意的是,短视频行业的竞争越来越激烈,在快手、抖音、微视等平台已经快速发展的情况下,今日头条和腾讯仍在不断加码,与这两个公司相关的短视频平台仍将有大量的资金、内容、流量资源投入进来,平台优势将持续扩大。
然而,美图自身的盈利仍然存在一定问题,能够为美拍提供的资源帮助相对来讲会弱于前两家。据美图财报显示,美图公司2017年总收益为人民币亿元,同比增长186.8%;年内亏损为人民币1.97亿元。财报中提到,美拍的月活也是下降的。相比之下,美拍与快手、抖音等头部平台的差距也可能越拉越大,甚至失去与之较量的资格。
可以说,来自短视频行业的外部压力,正在形成巨大的漩涡,而美拍正处在这中间。另外,美拍平台内部的内容违规问题,也是一大掣肘,一旦没有创新很容易陷入同质化。一位娱乐产业分析人士告诉凤凰网科技,短视频平台纷纷布局PGC或MCN是它们提升内容品质,寻求差异化的一种有效方式。
丁君朋向凤凰网科技强调:“目前短视频行业竞争压力很大,但是压力大不是违法违规和践踏道德底线的借口。面对竞争对手压力大,应该思考的是如何创新发展模式,走出一条新路,而不是剑走偏锋去挑战底线,乱了规矩。抖音之类的存在,应该成为美拍的发展动力。”
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