快手与京东零售战略合作：快手主播将带货京东自营商品

　　5月27日，短视频平台快手科技与京东零售集团签署战略合作协议，双方将在快手小店的供应链能力打造、品牌营销和数据能力共建等方面展开深入合作。

　　澎湃新闻记者了解到，在2019年6月，快手电商就宣布接入京东，用户可以在快手跳转京东购买商品，此次合作，是双方过往合作模式的的进一步深入：对于快手用户来说，可直接在快手主播的快手小店购买京东自营商品，进行物流查询、售后服务操作，无需跳转至京东App。

　　双方公布的合作内容具体包括：京东零售将优势品类商品提供给快手小店，双方共建优质商品池，由快手主播选品销售。快手用户将可以在快手小店直接购买京东自营商品，并能享受京东优质的配送、售后等服务。

　　此外，双方将加强品牌营销能力共建，快手进行主播直播及短视频营销推广，京东零售提供联合营销及履约能力，提升双方品牌核心竞争力。双方还将基于京东零售对购物行为数据以及快手对短视频、直播、直播电商行为数据的理解，共同探索精准营销能力共建。

　　合作将于今年京东618和快手616品质购物节期间落地，6月16日至18日期间，部分快手达人直播带货的商品将来自京东自营。

　　快手创始人、CEO宿华和京东零售集团CEO徐雷出现在当天的签约仪式上，凸显双方对合作的重视。

　　宿华表示，快手是直播电商行业最早的探索者与引领者，在用户体量以及直播电商新场景打造上具有领先优势，京东零售作为高品质的电商平台，具有行业领先的供应链优势，此次合作将为快手用户带来更优质的购物体验。

　　快手的“卖货”功能最早上线年，当时快手推出了“快手小店”功能，帮助快手用户在平台上卖货，接入了淘宝、京东、拼多多等主流电商平台，商家也可利用魔筷、有赞等电商SaaS系统服务商开店。快手上逐渐涌现了辛巴、散打哥等带货上亿的主播。

　　今年5月10日，格力电器董事长董明珠来到快手，搭档几位红人主播二驴、驴嫂平荣以及主持人李鑫等同台卖货，成交额达到3.1亿元，引发广泛关注。

　　快手电商副总裁余双此前在接受澎湃新闻记者采访时介绍，2019年快手主要在卖货秩序规范、降低客诉率、提升满意度上下功夫，比如禁止用户将交易导至平台外利用微信群等交易，对商品、生产工厂做“飞行抽检”，鼓励消费者对购买商品打分，沉淀优质商家，未来快手将持续治理工作。

　　今年快手将在“货”这一侧做出提升，一是在“白牌”之外，吸引更多品牌化的商家入驻。据余双透露，快手上的客单价正不断上升。

　　快手方面称，京东的优势在于3C家电商品、品牌商品以及高客单价商品，与京东合作有助于提升快手电商在货品端的丰富度，扩充品牌商品和优质商品的商品库，契合了快手电商向品牌和高品质商品拓展边界的进化方向。

　　京东早在2016年就上线了直播功能，不过推进力度显著低于竞争对手淘宝，后者已经捧出李佳琦、薇娅等头部主播，阿里研究院发布的《2020淘宝直播新经济报告》显示，淘宝直播已积累4亿用户，2019全年GMV（成交额）达2000亿元。

　　此次合作，可视作京东“借道”快手，在网红经济、直播带货风口上的一次追赶。

　　快手方面表示，快手的优势在于用户体量以及直播电商新场景。当前快手日活已经超过3亿，用户体量巨大，且用户构成涵盖一二线城市与新消费市场，与京东原有用户存在互补性。快手的老铁黏性以及高转化率使得快手直播电商成为当前市面上最优质的直播电商平台之一，与快手合作，京东将在新兴市场用户触达和直播电商新场景上获得增益。

作者：admin

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