揭秘快手两位联合创始人牵手线亿用户

　　当捕Sir带着以上这些设想对晨兴资本合伙人张斐先生进行专访时，他却给出了一个看待快手的全新视角，并拆解了快手发展至今所面临的生死时刻，及很多鲜为人知的成长细节。

　　作为快手及秒拍的第一位投资人，张斐先生拥有逾18年风险投资经验，专注通讯、互联网及媒体领域，他同时也是PPS、迅雷、雪球和脉脉等公司的早期投资人。捕Sir希望通过这篇文章，还原张斐先生投资快手的全过程与快手的成长经历，来给与你启发。

　　2011年我们就下定决心只做与Feeds相关的事情，开始系统地看所有移动的社交和视频相关的项目，快手正是在这样一个大逻辑下被我们发现的。

　　其实每一代互联网的演进都是生态系统发生了巨大的变化，而每一次生态系统的变化都会产生许多机会，在其中你可以有很多种选择。

　　但如果你关注最本源的东西，就会发现网络结构和内容两个因素主导着整个互联网的大生态系统。

　　在PC网页时代，网页是基础节点，它是静态的，不能私有，所以搜索引擎就成为了一个非常强势的结构，它是一个典型的树状Index。用户从谷歌或百度进来，搜索引擎会根据网站的内容相关度、链接权重，给用户做推荐。

　　而在移动互联网时代，人通过手机成为基础节点，网络结构以APP（半封闭）为主导，节点链接更加复杂，网络去中心化程度非常高，所以搜索引擎在移动时代失去了核心的位置。

　　如果内容是不能流动的，那它的价值是非常低的，就如同放在一个静寂山谷中的一本书，没有任何商业价值

　　。PC互联网时代下的内容分发和获取成本很高，如果你对某个内容感兴趣，就需要输入准确的关键字，通过搜索引擎，打开许多不同的网页才能获取。

　　而2004年RSS Feeds这个新的基因出现后，给内容的分发带来了巨大的改变，内容由过去你主动抓取（Pull）转变为你被动接受（Push），可以根据你的特点与需求及时精准地推送给你，用户的体验得到了极大的提升。

　　水的价值体现在流动带来的生态系统，就如同水一样，内容也需要流转，而Feeds有力地加速了内容的流动，所以Feeds是整个互联网生态系统中非常核心的东西。

　　同时，社交网络可以和Feeds结合得非常好，Facebook是非常典型的案例。从校园里开始帮助学生增加人与人的链接，并帮助他们分发内容，到帮助全世界的人增加链接和分发内容，如今Facebook的月活用户接近20亿，日活用户达13亿，已经演变成了一个非常复杂的网络结构。

　　最终，你会发现做社交的都是在构建一个网络结构。无论是一对一、一对多、还是多对多的链接，都是为了分发内容，网络结构决定了内容分发的路径和效率

　　而在社交网络中，内容本身是一个非常核心的要素，是分发的基本单位。形态可以是多种多样的，比如文字、图片、音乐、视频，将来可能是VR。

　　而视频作为一种新的内容载体，比文字的表达更直观，加之视频生产门槛及成本不断降低、与Feeds结合所带来的更高效分发，必然会使得视频内容迎来大爆发

　　我一直对视频非常感兴趣，也投了很多相关的企业，比如早期的PPS、迅雷，在2004年我还投资了一个在手机里做直播的公司，团队的技术很强，但最后却没有成功。经历过那个时代，你会发现当时的应用可以做得很好，但大环境还没有成熟。

　　而到了2011年，我们就觉察到Everything is ready。当时的Facebook与微博发展得已经不错了；Feeds也成为了一个相对主流的形态，与移动手机紧密结合，能够实现非常好的传播。

　　总结下来，在新的生态系统中，只有改变网络结构及内容，你才可能在一个领域里成为巨无霸

　　虽然，快手早期是一个GIF的形态，但它和视频一脉相承，一张一张图片就如视频的一帧一帧，不过它和秒拍却是两个不同的切入点。其实对于投资人来说，我们知道大方向是什么，但具体选什么点切入，我们是根本无法判定的

　　当初看快手觉得做GIF切入挺好的，事后你再看会觉得那个时候直接做视频会更好。但那时候做视频的人都很「

　　我见一笑的时候只有他一个人，当时快手还是一个个人软件，后来我们帮他成立公司，在公司里放了200万人民币，占20%的股份。我是比较喜欢个人软件的，因为做个人软件的人大多数都是天生型的产品经理，他们愿意去折腾是源于自己内心非常热爱所做的事情。

　　当初我们去美国交流，发现美国的投资人也讲同样的逻辑，喜欢投具有产品经理特质的创始人，而且通常伟大的社交产品都是第一次创业的创业者做出来的。

　　实际上，在这个世界上大致有两类人，一类是外向、社交能力很强的人，他们不需要在虚拟世界里寻找情感的表达；另一类是在现实社会中交际、表达受挫的人，他们有很强的动力在虚拟世界里展现自我，如果这是他唯一沟通的通道，他对如何在虚拟世界里表达自我的认知是超越其他人的

　　一笑就属于第二类人。如果你和一笑沟通，会发现他其实是一个很闷的人，和他说十句话，他只和你说两句话，沟通起来很累，你得猜他在想什么。他可能用了百分之百的情感表达出来的东西，你只能感受到30%、40%。这类人在做社交类的产品上会有天然的优势，在我看来一笑是一个非常优秀的产品经理，他的很多认知是非常独特的。

　　我对他印象最深的是他坚持快手不做转发。当时微博的转发功能很火，照搬过来是非常容易的，但快手不做。一笑的产品思维是，只要你发一个内容，我一定会给你展示出来，这是一个非常平等的逻辑

　　而一旦转发，头部效应就会很明显，没有办法让每一个人公平地被看到。也正因为不能转发，用户就需要自己生产内容，快手鼓励用户分享自己真实的生活

　　，看一会儿还行，看久了你就会很累。再加上公司在管理和团队建设方面存在问题，所以在发展一段时间后快手便面临着一连串的瓶颈。

　　晨兴投资后的第一个董事会就和一笑提建议要做社区，形成自己的流量和用户的交互，因为做工具会很辛苦，变现上也会有很大的挑战。

　　一开始的推进很难，因为你要把微博这个巨大的流量源断掉，然后再慢慢做流量，这个过程是很痛苦的。但如果等到工具做到一定体量时再转型会更痛苦，用户的认知很难扭转，所以越早转越容易

　　为了转型，一笑招了两个自己的同学负责前端和后端，但尝试了几次都不算成功，产品日活也涨不上去，这时我们的第一笔投资也花得差不多了。所以那时候开董事会大家都很痛苦。

　　当时，我建议一笑去获取更多的资源包括人和钱，但这两点对他来说都很难。因为他的不擅表达，投资人很容易对他信心不足，所以基本上去见了一圈投资人，都被拒绝了

　　当时除了遇到老牌基金投资人放鸽子外，我们还遇到一个投资人，她想投我的另外一个项目，但因为这个项目快Close了，没投进来。所以她就问我还有什么好项目，我觉得快手很好就介绍给她，她看完后就埋怨我老给她推荐不好的项目。

　　特别困难的时候，一笑甚至和一下科技的韩坤沟通，打算让他来并购快手，但当时韩坤也没有看上。后来，当宿华加入的时候，晨兴立即追加了投资，这才让快手慢慢地渡过了难关。

　　当时，我分析快手的现状，建议一笑找一个CEO来和他互补。因为从一个个人软件到一个公司，你做产品可以做得很High，但真的要成为管理者，组织团队带兵打仗，这对大部分产品经理来说都是一个很大的挑战，绝大多数人都走不出来

　　后来一笑也同意去找一个CEO。我花了半年多的时间找了非常多的人聊，大部分人聊完后就觉得我们不靠谱、一笑也不靠谱；有几个人和我们聊完觉得还挺不错的，和一笑聊完便觉得不行，认为一笑对公司没信心。

　　记得当时，我们花了很长时间已经和一个视频领域做得不错的女孩谈妥了，最后关头她却改变了主意，这些经历都曾让我和一笑痛苦不已。一笑不太会推销自己和公司，他容易把大事说得很小、很平庸

　　后来我因为张栋的原因认识了宿华，他当时正在做一个社会化电商的项目叫圈圈。宿华是一个非常有特质的人，过去在Google中国研究机器学习在搜索中的应用，之后又被李彦宏挖去负责凤巢系统的架构搭建，更难得的是他还有多次创业的经历。这些都证明了他很有能力和野心，你能看到他是那种有巨大能量和Incentive，能做成一件大事的人，但是过去一直都很不顺

　　虽然，我当时对他做的圈圈并不看好，但我很看好他这个人，所以愿意放点钱支持他，哪怕圈圈失败了也可以再试新方向。不过，宿华因为上一家公司被收购了，自己也并不缺钱，所以我并没有投进去钱。三个月后他关掉圈圈来上海找我，我专门给他留出一天的时间听他讲了20多个他觉得可以做的方向，但都不太靠谱。这个时候我便提议让他考虑一下快手。

　　因为宿华找方向难，一笑找人难，宿华是技术和算法驱动方面的人才，而一笑是个很有产品头脑的人，两人是一个很好的组合，所以我就安排一笑和宿华见面一起聊聊，这两人聊了几次，出乎意料地聊得不错

　　一个优秀的人如果在他很顺的时候，他是很难深入了解自己并做深度思考的。之前，宿华经历了很多不顺的事情，心态有很大的变化，开始意识到自己的能力边界，也意识到他需要好的搭档和合伙人

　　我和一笑都知道宿华是一个有才又有野心的人，通常很难吸引这样的人半路加入创业公司，所以我们需要出一个让他无法拒绝的方案。当时晨兴的股份是20%，一笑他们三个人是80%，我们双方都稀释一半股权，凑出50%股份给新团队，其中大部分是给了宿华和他的团队，并且晨兴提议让宿华做CEO，统管公司，一笑负责产品

　　其实这对于我们而言，当时做这样的决策是非常困难的，因为宿华进来是不是真的能把公司带入新轨道，还是未知数，但我们立马就要失去一半的股份。尤其是一笑，设立期权池后他和团队就只有40%的股份了，但我几乎没有花太多时间去说服一笑。他是一个真正有大智慧的人，明白什么是自己想要的和最重要的

　　，并知道做取舍。宿华在第一次聊时基本上也接受了这个方案，但实际上我们都知道，此时所有人心中或多或少都有些忐忑不安

　　所以，当你知道我们经历过这些事，你就会明白每家创业公司能活下来都算得上是一个奇迹

　　半年之后宿华和一笑就合作得比较顺畅了，宿华立刻就把快手的工程能力提到了很高的水平，系统性能的稳定性和架构上也都得到了很大的提升。

　　同时，宿华将推荐算法应用到内容分发上，用户的体验立刻得到了改善。这得益于宿华在人工智能领域的经验，他曾参与建立百度的商务搜索引擎凤巢。当年宿华的方法论和头条的方法论是一模一样的，但快手对算法的运用要比头条早，并且比头条做得更好。

　　他们合作了很短的时间，用户就涨了十倍以上，百万的日活就出来了，再后来用户一直涨到了一百倍以上，最后的效果超出了我们所有人的想象。

　　当时拉宿华加盟有两个原因：第一个是希望宿华能够给公司招更好的人；第二个是借助宿华的工程能力提高快手的后端实力

　　对于推荐算法应用到内容分发这点，我们当时也是拍脑袋决定的，大家都是摸索后才知道这种方法确实很有效

　　快手之所以能爆发，和它满足了用户生产和分享内容的动机也有关。我们把复杂的概念先放在一边，回到人的本性来看，

　　快手上87%是90后，46%是00后，快手满足了年轻人表达和拓展自己交际圈的需求

　　。我们在2013年那会儿发现很多孩子都喜欢用快手，小学生、中学生、大学生都在玩，尤其是中学生玩得很High。

　　。他们有一些很有创意、很搞怪的娱乐方式，比如翻跟头和手指舞，但他们缺乏一个能够简单、快速生产并传播的平台。

　　微博是明星、大V的天下，这和普通人的现实生活并没有太多关系，他们很难在上面去拓展平级的关系；QQzone里是相对熟悉的人，无法满足他们拓展自己交友圈的需求。而快手不仅解决了拍摄难的问题，也能够让他们创作的内容被更多人看到并且得到喜欢，结识更多有共同爱好的人，这对于年轻人来说是很强的动力。

　　新的人群、新的关系这些都是新的差别点。你会发现所有新的领域里争取到年轻用户的支持是最关键的，因为年纪大的人是被旧事物所束缚着的，所有新的应用都是由年轻人来突破的，而这些新的应用代表着更高的效率和更充分地自我表达

　　当初，快手在遇到瓶颈时我们之所以没把它关掉，还有一个重要的原因就是我们发现用户是真心喜欢这个产品的

　　当初的社区也不像如今喷子云集，评论当中有挺多真实的赞扬和激励。被他人尊重，这在马斯洛需求里已经属于第四层，是非常高层次的需求，而且人对这个需求是会上瘾的

　　。试想当一个创作者，在这里得到了这么多人的认同和尊重时，他是不会轻易选择离开的，这种良好的社区氛围也一直在带动快手成长。

　　」，我们少部分人生活在一线繁荣的城市里，而大部分人都生活在很贫困的地方。

　　其实，在我看来快手是一个非常中性的平台。很多人觉得很新鲜、很惊讶，或者很难接受。我觉得这很正常，换句话说，我们的世界被割裂得太厉害了

　　我在快手上关注了很多人，我发现我们国家二元文化越来越厉害，城乡的差距也非常大

　　。中国有很多人因为贫困辍学，快手上有很多小孩的视频，他们是留守儿童的生活写实，因为我自己有接触，所以能判断出上面大部分内容都是非常真实的。

　　中国几千万留守儿童，生活在完全被父母忽视、被社会忽视、被整个教育体制忽视的环境里。但他们在这里，快手给了他们一个高兴快乐的平台，他们能够展示自己，你觉得这是Low吗？

　　这其实是件非常好的事情，普通人能够在快手上获得精神上甚至是一些物质上的激励

　　搬砖小伟就是一个非常典型的例子，我有一次在上海给一个中欧的女校友看，她一下惊呆了，她说这个人身材这么好。我说，是啊，人家虽然搬砖但也可以练出这么好的身材。其实大部分人是生活在一个相对封闭的空间里的，对自己关注以外的世界并不了解

　　其背后的底层逻辑就是技术升级，这是由技术的进步所带来的结果。技术使得每个人都有表达的机会，通过推荐算法使得每个人都可以平等地分发自己的内容，使得优秀创作的人能够更多地被关注。

　　以前这些人都存在，只是你触达不到，便以为他们都不存在。就如同赵本山在没有上春晚之前他就已经存在一样，春晚只是把他放大了而已。今天我们的算法比春晚更优秀，让每一个普通的人都有展示自己的机会。

　　快手首页的三栏这些年几乎没有变化过，第一栏是关注；第二栏现在是发现，以前叫热门；第三栏是同城。同城这个窗口给了所有人一个平等的入口，有人发了内容，你可以立即看到，如果你觉得有意思便可以模仿着玩。技术推动了这些普通人的创作欲望，形成了一个内容生产的正向循环

　　快手上许多影响范围很大的内容，比如社会摇、比如手指舞或是鬼步等等，都是群众「投票

　　算法通过不断地推送给喜欢某个内容的人群，人群又不断生产这类的内容，从而造成了热点，但这并非是刻意营造而形成的，快手的运营基本上是靠技术来驱动的。

　　未来，快手一定也会去影响那些精英化的人群，当然第一步是要改变他们对快手的刻板印象，毕竟多元丰富才是这个世界的真相

作者：admin

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