2020
07-21
07-21
马上评|退货需付99元服务费毒App模式能走多远? NEW
最近,成都市民郭先生在“毒”App上买了两件衣服,想要退货却被客服告知,需支付99元技术服务费。“毒App对外沟通主管”邢昭阳微博回应称,买家因个人原因发起退货,需要承担订单产生的查验服务、物流服务等成本费用。
7天无理由退货,寄回的运费由买家承担。这一点已经成为网购界的普遍做法,也是大家都自觉遵守的规则——当然,也不排除一些卖家愿意支付这笔费用。所以,“毒”APP的主要问题在于,收取查验服务费,是否合理?
“毒”A...
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