2022
09-06
09-06
直播打賞31萬元追討一年無果 NEW
2021年7月末,張先生發現9歲的女兒在快手上進行了消費,在隨后與客服的交流中,對方告訴他女兒從2020年2月開始,已經累計消費了近31萬元。張先生隨后向快手方面提供了相關証明材料,要求退還款項。張先生稱,2021年10月18日,快手一名客服人員表示“審核已經通過”,並讓張先生等待打款審批,但至今這筆款項依然沒有打回。
一年時間裡,張先生嘗試過到投訴平台求助,也向有關部門進行過咨詢。快手方面回復稱,張先生提交的資料只是通過了初審,還需要進...
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