没有摸不透的Z世代,只有不会玩的品牌营销。品牌想要在快手这片流量池里实现快增长,需要深度剖析Z世代人群的商业行为逻辑,理解他们的社交语境以及情感偏好,懂得如何“讨好”他们、“伺候“他们,从而最终“俘获“他们。
在互联网浪潮的冲刷下,“Z世代”悄然崛起,他们已经成为品牌营销中不容小觑的一股生命力。当越来越多的品牌面临流量高昂、变现困难的窘境,“讨好”年轻人不为是一条异军突起的新获客增长之道。Z世代人群可以赋予品牌年轻DNA,激发“品效合一”的商业营销价值。
我们通常把95后和00后统称为“Z世代”,他们从小在“被营销”的互联网世界中长大,每天面对成千上万个形形色色的品牌。可以说Z世代人群是相当具有市场意识的一代人,但同时也是被贴满标签的一代人。他们娱乐至上,兴趣个性化,认知多元化。二次元、游戏、线上交友、短视频是他们世界里的构成元素,在每个元素排列组合之间都会随之诞生某种行业“黑话”。例如,语C、Pia戏、扩列、养火、话废这些虚拟社交名词不断被发明出来,留给品牌的是无数个营销的机会。
如果你读懂了上述几个词汇,那就证明你真正打入了Z世代的内部核心。往往一些脍炙人口的新兴词汇不断被创造出来,就意味着一个新时代正在悄然崛起。这些新生代人群有强烈的表达欲望,他们会在短视频的某一个梗或段子里通过这些“黑话”来表达他们的态度。在快手短视频平台上同样沉淀了不少词汇,例如,老铁、666、吃播、喊麦等等,在这个时代都被赋予了新的营销价值。从用户之间的社交关系发展到代表一整个平台的商业潜质,“老铁经济”这个词从被创造到“出圈”,证明了读懂新生代的语言体系才能更好的帮助品牌营销触达、渗透以及笼络到精准用户。
当传统的营销手段已经难以触动用户和消费者的敏感神经,快手坐拥用户粮仓和众多行业“黑话”,可以帮助品牌营销打通任督二脉,占据市场话语权。在快手上,每天都有1.6亿人次的活跃用户存在,且62.5%的用户正处于25岁及以下的年龄段。品牌想要在快手这片流量池里实现快增长,需要深度剖析Z世代人群的商业行为逻辑,理解他们的社交语境以及情感偏好,懂得如何“讨好”他们、“伺候”他们,从而最终“俘获”他们。
归根到底,没有摸不透的Z世代,只有不会玩的品牌营销。在快手上,每天诞生1500万条以上的优质原生内容。“投Z所好”才是品牌营销的更大驱动力。同时,“悦己至上”的年轻人主动参与、积极互动的欲望更强烈,他们更喜欢与平台、品牌玩在一起。腾讯CF手游曾在快手平台上发起主题为#穿越火线手游三周年#的话题活动,并且与线下三周年狂欢盛典活动无缝相融。用户与游戏玩家记录了众多日常游戏体验的精彩瞬间,以情景剧、片段混剪、录屏解说等方式真实还原游戏场景,惊险刺激的体验吸引了更多CF资深玩家参与。最终,快手的话题标签页总参与人次高达242.7W,大量的原创优质UGC内容帮助腾讯CF手游快速形成口碑效应,更大程度地提升品牌曝光。
Z世代人群同样是容易“伺候”的一个群体。如果我们像剥洋葱一样看待他们,剥开一层又一层的表象,里面可能隐藏的是我们平常所没有发现的商业潜质。在Z世代人群的观念里,既不追逐高昂的奢侈物品,也不偏执于单纯以性价比来考量,他们更在意消费决策背后的隐藏标签。出于彰显自我个性的期待,他们希望用品牌价值表达自己的态度。同样,他们也享受作出决策时,从“种草”到“拔草”的爽快体验。正是这些因素慢慢形成了Z世代的圈层效应,在娱乐消费、电商导流等多个领域发掘出更大的商业前景,无形中重塑着这个时代品牌获客的格局。同理,品牌营销也该“年轻有态度”。
除了天然、优质的海量内容聚集,品牌用年轻人喜爱的创意来“俘获”年轻消费人群同样是一种快速增长的方式。例如,淘集集在快手上构建了一种动态的且更加贴近生活的沉浸式消费体验,让用户主动找上门进行“拔草”。它以“街头大调查”的“真人情景剧模式”结合“APP操作录屏演示”的形式获取用户的信赖感,并用当下活动卖点和产品特点锁定有兴趣的用户进行深度“种草”。往往容易被这些“原生消费场景”所吸引的用户,本身便具备了一定的付费意愿,品牌再表达出获客“态度”之后更容易引导用户形成“拔草”动机。快手可以助推品牌发挥出“种草机”式的营销效果,以更低的获客成本为淘集集带来新的增量空间。
当短视频正成为广大用户和消费者的“娱乐佐餐”,新生代人群也为平台和品牌注入了更加旺盛的生命力和年轻的活力,实现“品效合一”的终极目标也不再是纸上谈兵。舞台已经搭好,老铁们已经准备就绪,品牌主们准备好“俘获“Z世代这波红利了吗?
快手是一款移动短视频应用,成立于2011年,现有用户1亿以上,年轻人群居多,2017年获得腾讯领投的3.5亿美元投资。快手推广可以帮助企业将产品广告向快手用户推广。
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